Elk Grove ve Sacramento Country'deki acil müdahale ekipleri, son dört ayda Apple onarım tesislerinden 1.600'den fazla kazayla 911 çağrısı aldı.
Çağrılar değerli zaman ve kaynakları boşa harcar ve gerçek acil durumlara müdahaleyi potansiyel olarak yavaşlatır. Sorun, iPhone ve Apple Watch'a Acil Durum SOS kısayolu ekleyen iOS 11 tarafından ortaya çıkmış gibi görünüyor.
Acil SOS
911'i gizlice aramanız gerekirse, Acil SOS özelliğini etkinleştirmek için iPhone veya Apple Watch'unuzun yan tarafındaki fiziksel düğmeleri kullanabilirsiniz.
iPhone 8 ve iPhone X'te ses düzeyi ve Yan düğmelere aynı anda basıp basılı tutmanız gerekir. Daha önceki iPhone modellerinde Yan düğmeye beş kez hızlıca basarsınız. Apple Watch'ta Yan düğmeyi basılı tutmanız yeterlidir.
Bu kullanışlı bir özellik, ancak yanlışlıkla nasıl tetiklenebileceğini görebilirsiniz.
Kazara 911 aramaları
Geçen Ekim ayından bu yana, Elk Grove acil müdahale ekipleri bölgedeki Apple onarım ve yenileme tesislerinden günde yaklaşık 20 çağrı alıyor. Aramanın diğer ucunda asla kimse yoktur ve aramaların iPhone'lardan mı yoksa Apple Watch'lardan mı yapıldığı net değildir.
Açık olan şu ki, aramalar diğer acil durumlar için yanıt süresini geciktirebilecek değerli saniyeleri boşa harcıyor.
"Bizi büyük ölçüde etkilediği zamanlar, başka acil durumların olduğu ve üzerinde bir sevk memurunun olabileceği zamanlar. polis memuru Jamie Hudson söylenmiş CBS kesesiramento.
Sacramento İlçesi Şerif Departmanı tarafından da benzer çağrılar alındı, bu da sevk görevlilerinin bazen arka planda Apple teknisyenlerini duyduğunu söylüyor.
Apple Watch, 911 aramalarını çok kolaylaştırıyor
Bu, acil müdahale ekiplerinin Apple Watch'tan yanlışlıkla 911 aramalarıyla ilgili ilk sorunu değil.
Geçen yılın başlarında, Connecticut, Tolland County'deki sevk memurları aynı sorunu bildirdi. Michigan, Ottawa County'deki bir sevk memuru, bu ayın başlarında Apple Watch'lardan günde "en az" 10 kazara arama aldıklarını söyledi.
Acil SOS'un Apple Watch'ta etkinleştirilmesi çok kolay görünüyor. Sadece bir düğme ile, yanlışlıkla bir cebin veya başka bir giysinin kenarına bastırılabilir ve siz bunun farkında bile olmayabilirsiniz.
Apple anlattı CBS sorunun farkında olduğunu ve “nedeni araştırmak ve bunu sağlamak için yerel kolluk kuvvetleriyle yakın bir şekilde çalıştığını” söyledi. devam etmiyor." Şirket, bir onarıma başlamadan önce teknisyenlerinin özelliği devre dışı bırakmasını sağlayabilir veya yenileme.
Üzerinden: TechCrunch