Apple mağazası çalışanı: iPhone pil değişimi bir karmaşa
Apple düzeltmek için hızlı oldu “rastgele kapatmaEtkilenen müşteriler için mağaza içi pil değişimleri sunarak bazı iPhone'ları etkileyen sorun. Ne yazık ki, zaten meşgul olan Apple Store çalışanları, değiştirme programından pek memnun değil gibi görünüyor.
Her değiştirmenin 20 ila 45 dakika sürdüğü ve personelin 15 ila 30 dakika yaptığı göz önüne alındığında günlük değiştirme, uzun bir zamana göre hızla "değiştirebileceğimizden daha fazlasını" ekliyor Genius Bar gurusu.
Yeni MacBook Pro'da bazı pil sorunları olabilir
Apple'ın yenilikçi yeni MacBook Pro'su, sorunları mıknatıs gibi çeken bir pille gelebilir.
Touch Bar'lı MacBook Pro'nun birkaç sahibi, yeni makinenin içindeki pilin neredeyse reklamı yapılan kadar uzun sürmediğinden şikayet etmek için Apple'ın destek forumlarına ve Twitter'a gitti.
iPhone 6s pilinizin değiştirilmeye uygun olup olmadığını nasıl öğrenebilirsiniz?
Apple, iPhone 6s müşterilerine beklenmedik bir şekilde kapanan cihazlar için ücretsiz pil değişimi sunuyor. Sorun en çok Eylül 2015 ile Ekim 2015 arasında üretilen iPhone 6s birimlerini etkiliyor.
iPhone 6s'inizin ne zaman üretildiğinden emin değilseniz, cihazınızın pilinin arızalı olup olmadığını öğrenmek için Apple tarafından oluşturulan yeni bir aracı kullanabilirsiniz.
Nasıl kontrol edileceği aşağıda açıklanmıştır:
Video hataları yeni MacBook Pro'yu rahatsız ediyor
Yeni MacBook Pro, ön sipariş veren birçok müşteri için uzun süre beklemeye değmemiş olabilir.
Apple'ın yeni makinesinin ilk sahiplerinin, GPU ile ekranın o kadar kötü arızalanmasına neden olan sorunlarla karşılaştığı ve MacBook Pro'nun zaman zaman kullanılamaz hale geldiği bildiriliyor.
Apple Destek uygulaması, uzman yardımı almanızı, onarımları planlamanızı sağlar
Apple piyasaya çıkıyor yeni bir Destek uygulaması Bu, kullanıcıların cihazlar ve yazılımlarla ilgili uzman yardımı almasını ve Apple Store'da onarım planlaması yapmasını sağlar. Uygulama ayrıca, kullanıcıların genel sorunları çözmelerine yardımcı olmak için bir destek makaleleri kataloğu da sunar.
Foxconn iPhone onarım kapasitesini ikiye katladı
Kırık iPhone'unuzu bir daha Genius Bar'a götürdüğünüzde, onarım Çin'de yapılabilir. Apple'ın en büyük üretim ortaklarından biri olan Foxconn'a, Shanxi'deki ikinci bir tesiste iPhone onarımları yapması için onay verildi.
Hırsızlar, 16.000 $ değerinde iPhone çalmak için Apple Store üniformasını kullanıyor
Apple, geçen hafta güpegündüz New York'ta bir Apple Store'u hırsızlar yağmaladıktan sonra kalıcı mavi üniforma stratejisini yeniden düşünmek isteyebilir.
Polise göre, iki genç hırsız, Apple çalışanlarına benzer giyindikleri için çalışanların farkına bile varmadan bir iPhone soygununu gerçekleştirdi.
Facebook sayfamız saldırıya uğradı ve geri almak imkansız (Güncellendi)
Güncelleme:Biz döndük! Sonunda Facebook'ta birine ulaşabildik ve Facebook sayfamızı geri aldık. Yardımcı olmaya çalışan ve destek veren herkese çok teşekkürler. Chicago'da büyük bir gazetede çalışan bir okuyucu aracılığıyla Facebook'tan birisiyle iletişime geçtik. Facebook'un medya ekibinde bir bağlantısı vardı ve onu aradı. Birkaç dakika içinde ayrıntıları soran bir e-posta aldım ve bundan iki dakika sonra sorun çözüldü. Aslında, neredeyse 24 saat boyunca onunla boğuştuğumuz göz önüne alındığında, durumun bu kadar çabuk tersine çevrilmesi şok ediciydi - sorunu bizim için çözen Facebook içeriden çok teşekkürler. Ancak tezim hala geçerli - Facebook kilitli bir kasa. Orada çalışan birini tanıyan birini tanımıyorsanız, siz SOL'sunuz. Oh, ve ne olduğuna dair bir haber yok. Onlara sordum ama henüz cevap yok.
Cult of Mac'in Facebook sayfası Pazartesi günü saldırıya uğradı ve bir spam sitesine dönüştü. Bilgisayar korsanları bizi kilitledi ve kontrolü yeniden ele almanın imkansız olduğunu görüyoruz.
Umutsuzca Facebook ile iletişim kurmaya çalışıyoruz, ancak şirket hiçbir şekilde müşteri desteği sağlamıyor. Çevrimiçi başvuru formu yok, destek e-posta adresi yok ve ararsanız telefon otomatik olarak size kapanır. Orada insan yetiştirmek imkansız.
Bu kadar ciddi olmasaydı gülünç olurdu. Ancak devam eden bu kabus sırasında Facebook ve temsil ettiği teknoloji şirketleri hakkında önemli bir şey keşfettim.
Genius Bar logosunu kaybediyor olabilir
Görünüşe göre bir devrin sonuna tanık oluyoruz. Apple, görünüşe göre, birçoğunun Genius Barlarının arkasından ikonik atom sembolü işaretlerini kaldırıyor. Apple Mağazaları, perakende satışlarından en tuhaf ve eğlenceli marka öğelerinden birini kaldırıyor mevcudiyet.
Genius Bars, Salı günü Beats kulaklıkların servisine başlayacak
Apple satın aldığından beri 3 milyar doları aşar Mayıs ayında Cupertino, kulaklık üreticisinin ürün ve hizmetlerini yavaş ama emin adımlarla resmi Apple portföyüne entegre etti. Onun Beats Müzik eklendi Apple TV'ye, resmi olarak App Store'da bir Apple uygulaması olarak listeledi ve şu adreste bir Beats by Dre bölümü yayınladı. Elma Mağazaları.
Artık Beats by Dre kulaklıkların resmi olarak bir Apple ürünü olacak gibi görünüyor: Yakında onları yerel Genius Bar'ınızda tamir ettirebilecek veya değiştirebileceksiniz.