FTC: Üçüncü taraf onarımları iPhone garantinizi geçersiz kılmaz

Federal Ticaret Komisyonu bugün şirketleri, müşterilere bağımsız onarım tesisleri kullanmanın telefonlarının, video oyun konsollarının veya arabalarının garantilerini geçersiz kıldığını söylememeleri konusunda uyardı. Bunu yapmak ABD yasalarının ihlalidir.

Apple'ın watchdog ajansı tarafından seçilip seçilmediği belli değil. Ama olabilirdi.

Suçlu taraflar kimler?

NS FTC bugün mektup gönderdi onlara Magnuson-Moss Garanti Yasasını hatırlatan altı “büyük şirkete”. 1975 tarihli bu yasa, şirketlerin, şirketin markasını taşıyan parçalarla garanti çalışması yapılmasını talep etmelerini açıkça yasaklamaktadır.

FTC, altı şirketin adını vermeyi reddetti ve sadece "otomobilleri, hücresel cihazları ve video oyun sistemlerini pazarladıklarını ve sattıklarını" belirtti. Apple'ın onlardan biri olması mümkün.

iPhone garantiniz güvende

Apple, müşterilerin üçüncü taraf onarım şirketlerini kullanmalarının yasak olduğunu hiçbir zaman kamuya açıklamadı. Buna rağmen, bazen web'de, birinin iPhone'unda yetkisiz parçalara sahip olduğu için bir Apple Store'dan geri çevrildiğini iddia eden raporlar ortaya çıkıyor. Bu size olursa, bunun kanunen yasak olduğunu bilin.

Bağımsız onarım şirketleri Apple'ı farklı bir stratejiyle suçluyor. Arada bir, iOS güncellemeleri, yetkisiz iPhone yedek parçalarının çalışmayı durdurmasına neden olur. Yakın zamanda yayınlanan iOS 11.3, bazı iPhone 8 dokunmatik ekranlarını kırıyor örneğin, üçüncü taraf onarım tesisleri tarafından değiştirilmişti.

Geçmişte benzer sorunlar ortaya çıktığında, Apple iOS hatalarını düzeltmek için hızla harekete geçti. Muhtemelen FTC ile ilgili sorunlardan kaçınmak için.

O çıkartmayı hemen sök!

Watchdog ajansı, cihazlara garanti mühürleri yerleştirme uygulamasını özellikle çağırdı ve müşterilere bu etiketleri çıkarmanın garantilerini ihlal ettiğini söyledi. (Xbox'ı olan herkes bu uygulamanın farkına varmalıdır, ancak Microsoft pek yalnız değildir.) Bu çıkartmalar, Magnuson-Moss Garanti Yasası.

Ve FTC'nin işaret ettiği gibi, bu uygulamadan suçlu olanlar sadece tüketici elektroniği üreticileri değil. Lamborghini gibi bazı üst düzey lüks otomobil üreticileri, yetkisiz taraflarca yapılan herhangi bir iş hakkında kötü kokular çıkarıyor.