Apple'ın Yeni Teşhis Aracı, Sadece Mobil Safari Yükleyerek iPhone'unuzu Onarabilir
Apple'ın, iOS cihazınızla ilgili sorunları mobil Safari tarayıcınız aracılığıyla çözebilecek yepyeni bir çevrimiçi teşhis aracı üzerinde çalıştığı bildiriliyor ve bu da sizi yerel Apple mağazanıza gitmekten kurtarıyor.
Rapor geliyor HardMac, bu, sistemin size iOS cihazınızda ziyaret ettiğiniz benzersiz bir URL göndererek çalıştığını iddia ediyor. Web tabanlı yazılım daha sonra cihazınızdan bilgi toplayabilir ve yaşadığınız sorunlara bir çözüm belirleyebilir.
Haber, Apple'ın çalışanlara hizmet üzerindeki çalışmaların neredeyse tamamlandığını bildirmek için gönderdiği bildirildiğine göre dahili bir duyurudan geliyor. GigaOmböyle bir sistemin neden iOS sorunlarımızı çözmeyi çok daha kolay hale getirebileceğini açıklıyor:
Apple'ın bunu yapması mantıklıdır, çünkü bir müşterinin sorunları bildirdiği bir üründe neyin yanlış olduğunu belirlemenin ilk adımlarından biri bir yazılım tanılaması çalıştırmaktır. Bunu uzaktan yapmak, sorunların evde mi yoksa evde mi çözüleceğini belirleyerek mağaza içi servis teknisyenlerine zaman kazandırabilir. bir müşteriden önce onlara önemli bilgiler sağlayarak, derhal posta yoluyla fabrika iadesine yükseltilmelidir. ziyaret.
Aracın cihazınızdan topladığı bilgiler, Apple Store personeline de sunulacak. rapor, böylece onu mağazaya götürmek zorunda kalırsanız, gerekli tüm bilgilere sahip olurlar. ilerlemek. Bu bilgiler, pilinizin sağlığı ve şarj kapasitesi, en son ne zaman tam olarak şarj edildiği, minimum şarj seviyeleri, hangi iOS sürümünü kullandığınız ve daha fazlası hakkında ayrıntıları içerecektir. Görünüşe göre, cihazınızın adı ve UDID'si dışında hiçbir kişisel bilgi gönderilmeyecek.
Çevrimiçi aracın önümüzdeki birkaç ay içinde kullanıma sunulması bekleniyor.