IBM'i çalışmak için Mac dostu bir yer olarak düşünmeyebilirsiniz, ancak IBM'de Hizmet Olarak Çalışma Yeri Başkan Yardımcısı Fletcher Previn farklı olabilir.
Previn, eskiden sizin gibi düşünürdü: Apple PC'ler daha pahalıdır, desteklenmesi zordur ve yardım masası personeli (Windows'ta 50.000 çalışana sahip küresel bir iş gücüne hizmet eden) için bir ton yeniden eğitim gerektirir PC'ler)
Görünüşe göre, hepsi oldukça yanlış.
Previn, Apple ile görüştükten sonra, Mac'lerin daha çok mobil cihazlarda desteklendiği gibi desteklenebileceğini fark etti. kurumsal: yalnızca yardım masasına güvenmek yerine kendilerine yardımcı olabilecek kendi kendine yeten kullanıcılarla destek.
kullanma Casper Süit yönetim yazılımı ve özel bir Apple Cihaz Kaydı IBM, artık platformu tercih eden çalışanlara yepyeni bir Mac sunabiliyor ve ardından aynı çalışanların BT personelinin müdahalesi veya yardımı olmadan kendi Apple cihazlarını kurun ve BT onaylı uygulamaları, yazılımları ve yapılandırmaları ekleyin çalışma masası.
Bu kolay sürecin bir sonucu olarak, IBM artık her hafta 1.900 Mac'i devreye alabiliyor. toplam 130.000 Mac ve iOS cihazı şirketin iş gücünde. Bu cihazlar, 24 kişilik küçük bir yardım masası personeli tarafından desteklenmektedir. Previn, PC kullanıcılarının yüzde 40'ına kıyasla, Mac kullanıcılarının yalnızca yüzde 5'inin yardım masasını aramasının kesinlikle yardımcı olduğunu söyledi.
Mac'ler, IBM'in BT yaşamını çok daha kolay hale getirir.
Bu nedenle, Mac'ler donanım açısından PC'lerden daha pahalıya mal olma eğilimindeyken, daha uzun süre dayanırlar ve çok daha az BT desteğine ihtiyaç duyarlar ve bu da büyük maliyet tasarrufları sağlar.
Previn, "Satın aldığımız her Mac, IBM'den para kazanıyor ve tasarruf sağlıyor" dedi.
Kaynak: JAMF Yazılımı
