MacBook Air Flicker & Freeze için Daha Fazla Kanıt ve Önerilen Düzeltmeler
MacBook Air'i ilk kullananlar, yeni dizüstü bilgisayarlarında video sorunları ve sık sık çekirdek panikleri içeren sorunları bildiriyorlar. Şimdi bu kullanıcılardan bazıları titreyen videoyu gösteren resim ve video kanıtları yayınladı ve neredeyse tüm 11 inç ve 13 inç modellerinde oluyor gibi görünen bilgisayar donma sorunu Macbook Air.
ilk biz olduk rapor geçen hafta sonu bu sorun ve o zamandan beri aynı sorunla karşılaşan diğer MacBook Air kullanıcılarının daha fazla raporu var. Kullanıcılar Almanya sorunları bildiriyorlar ve MacWorld'deki insanlar rapor edildi sorunun yeni MacBook Air'lerinde olduğunu görmek.
tartışma forumu gönderme Bu konuyu ele almak, geçmişte gördüğümüz diğer Apple aksaklıklarından bazıları kadar büyük değil, bu yüzden umarım bu sorun çok yaygın değildir. Tartışmanın boyutu ne olursa olsun, kesinlikle bir sorun var. Bir YouTube kullanıcısı, MrSchroder, siz de görebilmeniz için MacBook Air'inde bozuk videoyu gösteren net bir video yayınladı.
Bu hafta Apple PR ile bir kez e-posta yoluyla ve bir kez de telefonla iletişim kurmak için iki girişimde bulundum. Apple'dan bu durumla ilgili yorum taleplerim geri dönmedi. Bu oldukça tipik. Onlarla daha sıradan şeyler hakkında iletişime geçtim ve bir yanıt aldım, ancak bunun gibi önemli bir şey söz konusu olduğunda nadiren yanıt veriyorlar. Neyse ki AppleCare ile şansım daha iyiydi.
Apple ürün yazılımı güncellemesi yayınlayacak mı?
Bundan aldığım bir ipucu üzerine onları aradım. tartışma, çünkü bir kullanıcı forum üyelerine Apple'ın bu sorunun farkında olduğunu ve başka bir yazılım güncellemesi aracılığıyla bir çözüm üzerinde çalıştığını bildirdi. Bir AppleCare temsilcisiyle konuştum ve bana durumun gerçekten böyle olduğunu söyledi, ancak güncellemenin yayın tarihi hakkında bir tahmin mevcut değildi.
Olası düzeltme: Kapağı kapatın
Bu arada AppleCare temsilcisi bana Apple'ın denemek için bir geçici çözüm sunduğunu söyledi. MacBook Air'i kapatın ve yaklaşık 10-15 saniye bekleyin ve ardından yeniden açın. Bunun, dizüstü bilgisayar ekranını kapatıp sıfırlayacağı iddia ediliyor. Sorunun benim için ilk defa gerçekleştiğini görmediğim için bunun yardımcı olup olmayacağından emin değilim. Ayrıca, makine donarsa bunun yardımcı olup olmayacağından da emin değilim. Genellikle bunun tek tedavisi, güç düğmesi aracılığıyla donanımdan sıfırlamadır.
Denenecek bir şey: Eski MBA yazılım güncellemesini yükleyin
Tek başıma bir şey denedim. Apple, video düzeltmeleri içeren bir MacBook Air güncellemesi yayınladı. MacBook Air I'imde sorunu ilk kez gördükten hemen sonra manuel olarak bu güncellemeyi tüm uygulamalar vb. ile tekrar uyguladı. kapalı. O zamandan beri sorun bir daha ortaya çıkmadı. Bunun başka biri için işe yarayıp yaramadığını merak ediyorum, özellikle de bunun sürekli olduğunu bildirenleriniz.
Bu fikirlerden herhangi biri işinize yararsa veya başka bir öneriniz varsa lütfen yorum yapmaktan çekinmeyin.
Ayrıca, video veya çekirdek panik sorunuyla karşılaşan herhangi birinin hemen AppleCare'i aramasını ve sorununuzu belgelendirmelerini ve size bir vaka numarası vermesini şiddetle tavsiye ederim. Dava numarası, dizüstü bilgisayarı tamir ettirmek veya değiştirmek için Genius Bar'a gittiğinizi fark etmeniz durumunda kullanışlı olacaktır.
