Apple, çevrimiçi geri ödeme sürelerini yarıya indirdi

Apple, müşterilere iki kat daha hızlı geri ödeme sağlayan yeni bir politikayla istenmeyen iPhone'ları ve çevrimiçi satın alınan diğer aygıtları iade etmeyi her zamankinden daha hızlı hale getiriyor.

Web sitesinden doğrudan satışları artırmak için Apple, iadelerde büyük bir ön maliyet almaya karar verdi. Reuters'e göre, ancak küçük hareket ona Amazon ve Best Buy ile rekabet etmek için ihtiyaç duyduğu desteği verebilir internet üzerinden.

Çevrimiçi Apple Store'dan bir ürün satın aldığınızda, önceki 10 günlük bekleme süresi yerine geri ödemenizi almanız artık bir haftadan kısa sürüyor. Daha hızlı geri ödemeler, kısmen Apple'ın FedEx 2Day'e geçişi sayesinde oldu, bu da müşterilerin ürünleri Apple depolarına üç günden kısa sürede geri göndermek için ön ödemeli etiketleri kullanmalarına olanak tanıyor.

Apple perakende mağazaları, Apple'ın devasa para kazanma makinesinin yıldızı oldu, ancak şirket odağını e-ticaret 2013'te Amazon'da adım adım ilerleyerek çevrimiçi satışlarında yüzde 24 artışla 2 numaralı çevrimiçi perakendeci oldu. 18,3 milyar dolar.

FedEx 2Day'e geçiş Kasım 2013'te başladı. Daha yüksek ön ödeme maliyetlerine rağmen, müşteriler fiyatlandırmada bir fark görmeyecek, müşterinin fark etmeyeceği Apple, dünyanın en iyi çevrimiçi şirketi olarak Amazon'u geçmek için hız katmaya çalıştığı için fiyatlandırmada bir fark perakendeci.

Kaynak: Reuters