Google'ın ürkütücü Dubleks çağrı botu iPhone'a ulaştı

İnsanlar Google Duplex'i hem şaşırtıcı hem de biraz ürkütücü buluyor. Sentezlenmiş sesli aramalar aracılığıyla restoran ve otel rezervasyonları yapabilen bu hizmet, artık iPhone veya iPad'de de mevcut.

Dubleks, insan sesi alışkanlıklarını taklit etmekte çok çalıştığı için sinir bozucu olabilir.

Gerçek hayatta Turing testi

Google, işletmelere otomatik sesli arama teknolojisi Duplex hakkında bilgi verdi. "Müşteriler, randevu almak veya çalışma saatlerinizi kontrol etmek gibi görevler için Google Asistan'dan kendi adlarına telefon görüşmesi yapmasını isteyebilir. Asistan, müşteriyle gerekli tüm ayrıntıları teyit edecek ve müşterinin isteğini yerine getirmek için işletmenizi arayacaktır."

Geçen yıl ilk kez piyasaya sürüldüğünde, Duplex çağrılarını alan insanlara bir yapay zeka ile konuştuklarını söylemedi. Bunun yerine sistem, ara sıra duraklama ve "umm" da dahil olmak üzere bir insanı taklit etmek için elinden gelenin en iyisini yaptı. Tepkiden sonra Google artık işletmelere bir bilgisayarla konuştuklarını bildiriyor.

Bir video süreci gösterir:

Daha önce, Duplex yalnızca Google Pixel telefonlarında ve yalnızca birkaç ABD eyaletinde kullanılabiliyordu. Bu, şimdi herhangi bir iPhone'a veya en son Android'e ve ayrıca 43 eyalete genişletildi.

iPhone için şunları gerektirir: Google Asistan uygulaması, kullanımı ücretsizdir. Bu Google olduğundan, herhangi bir işlemle ilgili veriler neredeyse kesinlikle reklamverenlere satılacaktır.