Apple, gizliliğinizi ne kadar ciddiye aldığı konusunda büyük bir gösteri yaptı - ancak ellerini cihazlarınızdan uzak tutmak isteyen yalnızca suçlular ve devlet casusluk kurumları değil.
Yakın tarihli bir habere göre Apple, Kanadalı bir dul kadının, sadece bir kart oyunu oynamak için iPad'ine erişebilmesi için ölen kocasının şifresini almak için mahkeme emri talep etmesi konusunda ısrar etti.
72 yaşındaki Peggy Bush, "Saçma olduğunu düşündüm" dedi. CBC. “Emeklilik alabilirdim, sosyal yardım alabilirdim, federal hükümetten ve diğer hükümetten her türlü şeyi alabilirim. Ama Apple'dan aptalca bir şifre bile alamadım. Bu saçmalık."
Bush, iPad'de oturum açmak için gereken şifreyi biliyorken, Apple Kimliği şifresinden habersizdi. Bu, kart oyunu çalışmayı durdurduğunda ve yeniden yüklemesi gerektiğinde, bunu yapamadığı ve şifreyi alamadığı veya hesabı sıfırlayamadığı anlamına geliyordu. Tamamen yeni bir Apple Kimliği oluşturma seçeneğine sahip olmasına rağmen, bu her şeyi yeniden yüklemek anlamına geliyordu.
Bush'un kızı, Apple'a iPad'in seri numarasını vererek sorunu çözmeye çalıştı. noter tasdikli ölüm belgesi ve vasiyet hakkında bilgi - her şeyin kendisine bırakıldığını açıkça ortaya koydu Peggy.
Kızı Donna, “Sonunda mahkeme kararına ihtiyacın var diyen birini buldum” dedi. "Sadece tamamen sarhoştum. mahkeme kararı ne demek? Bunun saçma olduğunu söyledim çünkü evin tapusunu devredebildik, arabayı devredebildik, tüm bu şeyler, sadece noter tasdikli ölüm belgesi ve vasiyetname ile.
Neyse ki hikaye mutlu bir sonla bitiyor, çünkü CBC'nin Go Public departmanı Apple ile temasa geçti ve bu da şirket "yanlış anlama" olarak adlandırdığı şey için özür diliyor ve sorunu çözmeyi kabul ediyor - mahkeme eksi Emir.
Elbette, bunda müşteri hizmetleri ve mahremiyeti çevreleyen zorlu çizgi hakkında bir ders var, ancak aynı zamanda altını çiziyor. ciddi bir şey olması durumunda aile üyelerine geçiş kodları ve benzerlerini sunmamızın ne kadar önemli olduğu olur.
Sizce Apple bunu doğru bir şekilde ele aldı mı? Yorumlarınızı aşağıya bırakın.
Kaynak: CBC
