Kaydolduğunuz o harika mobil planın faturasının geldiği o anda hepimiz oradaydık. Aylık erişim ücretleri, kullanım ücretleri, ek ücretler, vergiler, resmi ek ücretler ve ücretler - liste uzayıp gidiyor... ve uzayıp gidiyor. FCC ve diğerleri buna “fatura şoku” diyor, ben buna iyi diyorum… bunu başka bir güne saklayacağız. Bu ücretler ve ücretler hakkında ne düşündüğümüzden bağımsız olarak, kaydolduğumuz ve ödemeyi kabul ettiğimiz hizmetlerdir. Ne yazık ki kullanımımızı izlemek her zaman kolay değildir ve veri ve kısa mesaj gibi hizmetler söz konusu olduğunda fazla kullanım ücretlerine tabi olmak çok kolay olabilir.
Birçok operatör, kullanımınızı takip etmenize yardımcı olacak uygulamalara sahip olsa da, FCC ve CTIA ayrı bir ücretsiz Kullanıcıları eşiklerine yaklaştıklarında ve aşırı kullanım ücretlerine maruz kalma tehlikesiyle karşı karşıya kaldıklarında uyarmak için bildirim sistemi. ABD'nin önde gelen taşıyıcıları, bildirim değişikliklerini kabul etti ve bu uyarı sistemlerinin uygulanmasındaki ilerlemeleri konusunda FCC tarafından izleniyor.
Taşıyıcıların, ek ücretler uygulayan kablosuz planları olan müşterilere Ekim 2012'ye kadar bu ücretsiz uyarıları göndermeye başlaması bekleniyor. ses, veri ve metin kullanım limitlerini aşan ve seyahat sırasında kablosuz cihazlarını kullanırken ek ücrete tabi olacak kişilere yurt dışına. Uyarılar iki aşamada gelir: biri ödeneklerine yaklaştıklarında ve diğeri ses, veri ve metin için plan ödeneklerini aştığında.
FCC, bir uyumluluk tablosunu güncelleyecek ve taşıyıcıların, abonelerine Ekim ayına kadar dört uyarı türünden en az ikisini sağlamasını sağlayacak. 17 Nisan 2012 ve tüm uyarılar 17 Nisan 2013. Aşağıda gösterilen tablo şunları yapacaktır:
- CTIA tarafından yeni uyumluluk bilgileri sağlandığından, en az ayda bir güncellenmelidir;
- Her bir taşıyıcının belirli türdeki uyarıyı sağlamasını belirtin;
- Taşıyıcının web sitesinde bulunan ilgili ayrıntılara bağlantı; ve
- Bir taşıyıcının belirli bir hizmet türünden sınırsız miktarda sunduğu ve kullanım uyarılarının gönderilmesini gereksiz kıldığı durumlarda "Yok" ifadesini gösterin.
Bu uyarılar ücretsiz olarak sağlanacak ve abonelerin bunları almak için herhangi bir işlem yapması gerekmeyecek.
Bu bildirimler, limitlerine ne kadar yaklaştıklarına dair küçük bir hatırlatmaya ihtiyaç duyan tüketiciler için harika olacak. Sadece taşıyıcıların yeni bir "kolaylık ücreti" ya da parayı tüketiciye geri verecek bir şey icat etmemesini umuyorum.
Daha fazla bilgi ve operatörünüzün uyumluluğu konusunda güncel kalmak için aşağıdaki kaynak bağlantısını ziyaret edin.
Kaynak: FCC üzerinden Sınır
