Apple'ın yaklaşmakta olan iOS 6'sı için bir sıfat seçmem gerekseydi, bu "yerel" olurdu - Apple çok çeşitli yerel özellikleri entegre ediyor ve işletmelere yeni müşteriler çekmek için harika araçlar sunuyor. İster Starbucks gibi büyük bir zincirden, ister bir aileye ait yerel işletmeden bahsediyor olun, Apple hemen hemen her müşteriye dönük şirkete, yeni müşterileri çekmek ve elde tutmak için muazzam bir araç yelpazesi sunuyor.
iOS 6'nın işletmeler için mükemmel yerel, mobil ve sosyal fırsatlar sunduğu bazı alanlara bakalım.
Siri – Siri zaten harika bir yerel kaynaktır. Yelp, Open Table, Rotten Tomatoes ve Fandango gibi yerel odaklı hizmetlerle daha sıkı entegrasyon, kullanıcıların işletmeler hakkında bilgi edinmesine, rezervasyon yapmasına, bilet satın almasına vb. Hizmetlere gösterişli bir bilgi seti ve rezervasyon/satın alma seçenekleri sunabilen yerel işletmeler Siri standı ile entegre edilmiş, yenileri çekmek söz konusu olduğunda bazı rakiplerine karşı sağlam bir ayağa sahip olmak müşteriler.
Hesap cüzdanı - Sadakat programı sunan, hediye kartları satan, kuponlarla kullanıcıları çeken, bilet satın alma olanağına sahip herhangi bir işletme (seyahat için) veya etkinlikler) veya kullanıcıların bir satın alma için önceden ödeme yapmasına ve ardından mağazadan teslim almasına olanak tanır, Hesap Cüzdanı entegrasyonundan yararlanan bir iOS uygulaması gerekir.
Starbucks, Amtrak ve Fandango ile ilgili demolar büyük ulusal ve uluslararası zincirler için harika örnekler olsa da, Passbook'un gerçek gücü yerel işletmeler ve bölgesel zincirler için olacak. Passbook'un sunduğu, Passbook'un etkin olduğu uygulamaların sunacağı konum tabanlı işlevsellik sadakat kartlarına, alternatif ödeme yöntemlerine ve önceden satın alınan ürünlere kolay erişim için kilit ekranında bildirimler biletler gibi. Bu, kullanıcılara yalnızca yakında oldukları ve Hesap Cüzdanlarında bir öğe olduğu için bir mağaza veya kafe hakkında hatırlatılabilecekleri anlamına gelir. Genel olarak hesap cüzdanı üç temel pazarlama yaklaşımını birleştirir – sadakat ve ödüller, konuma dayalı hatırlatıcılar ve akıcı işlemler.
Facebook ve Twitter ile entegrasyon – Birçok mağaza ve şirket, başarılı sosyal medya kampanyalarından iş çıkarır. iOS 6, yerel işletmeler için sosyal erişimi genişletecek. Sosyal kampanyalarını mobil kullanıcılara hitap edecek şekilde uyarlayabilen işletmeler ve hatta kar amacı gütmeyen kuruluşlar, topluluk içindeki marka bilinirliklerini artırmaya devam ediyor. Bu, anında satışlara ve/veya daha uzun vadeli ilgiye ve tekrar eden müşterilere dönüşebilir. Sosyal kampanyaları check-in'ler etrafında odaklamak, belirli tekrarlanan müşterilere ulaşmayı sağlar.
Akıllı uygulama afişleri – Yerel işletmeyi keşfeden birçok kişi bunu web siteleri aracılığıyla yapacaktır. Siri sonuçları, web aramaları ve hatta diğer uygulamaların tümü, kullanıcıları yerel bir hangout veya belirli bir hizmet odaklı şirket için bir siteye gönderebilir. Bir uygulama (belki de Passbook'u veya bir sosyal varlığı entegre eden) aracılığıyla gelişmiş bir deneyim sunan şirketler, kullanıcıları o uygulamaya yönlendirmek için akıllı uygulama banner'larını kullanarak büyük bir destek alacak. Sürecin, web sitesinden uygulamaya güncel görevlerin sorunsuz bir şekilde devredilmesini sağlamak için tasarlanmış olması, kullanıcı katılımını ve etkileşimini artırmak için pastanın üzerine krema koyuyor.
Geliştirici uygulamalarını toplu taşıma çözümlerine entegre etme - Apple'ın harika yeni Haritalar uygulamasıyla ilgili gerçekten ilginç yorumlardan biri, şirketin geliştiricilerin ulaşımla ilgili uygulamalarını iOS 6 harita deneyimine entegre etmeyi planladığı yönünde. Bunu yaparken Apple, ulaşımla ilgili herhangi bir şirkete kullanıcı farkındalığı açısından büyük bir destek sunuyor. Bu tür şirketler ve uygulamalar, bir şehrin toplu taşıma sisteminden araba paylaşımına, yürüyüş turlarına ve eksiksiz bir seyahat ve yerel hizmetler yelpazesine kadar uzanabilir. Zorlayıcı seyahat veya toplu taşıma deneyimleri sunabilen herhangi bir işletmenin, Apple'ın iOS 6'daki yeni toplu taşıma ve harita özellikleri aracılığıyla iyi bir yatırım getirisi elde etmesi olasıdır.
Sonuç olarak, iOS 6 yerel hizmetler ve kaynaklarla ilgilidir. Bu, birçok özelliği çok kişisel kılar ve her türden işletmeye hizmetleri ve müşterileri etrafında bir topluluk oluşturmaları için bazı harika fırsatlar sunar.
Resim: elma