Hong Kong iPhone Sahipleri, Çevresel Olarak Tetiklenen Nem Sensörleri Nedeniyle Garanti Hizmetinden Reddedildi
Isı değil, nem… en azından Hong Kong'daki iPhone nem sensörleri söz konusu olduğunda.
Göre Güney Çin Sabah Postası, çok sayıda Hong Kong iPhone kullanıcısı, nem nedeniyle telefonlarını garanti kapsamına almakta zorlanıyor. sensörler — her iPhone'un içindeki, ıslandıklarında rengi değişen ve kullanıcı hatasını gösteren küçük küçük etiketler — maksimum %95'te nem.
Sorun? Hong Kong ve diğer Asya ülkeleri, 1 Haziran ile 16 Ağustos arasındaki 73 gün boyunca, bazı bölgelerde %95'in üzerinde nem oranıyla düzenli olarak %95'i aşıyor. Bir iPhone için bu, saunada iki buçuk ay geçirmeye eşdeğerdir.
Justin Hayward gibi bazı kullanıcılar için bu, bir iPhone'un garanti kapsamında onarılmasının imkansız olmasına ve bunun yerine bir yedek telefon için büyük bir ücret ödenmesine neden oldu.
Hayward, "Banyoda hiç kullanmadım, yüzmeye falan gitmedim" dedi. "Kabul edelim; birçok insan kuralları çiğniyor. Ancak önemli sayıda insan bu tür raporlar veriyor. Kısıtlama yüzde 95'in üzerinde nem ise, ürünü burada satmamaları gerekir. Bunu oldukça inanılmaz buluyorum – gerçek bir kurumsal açgözlülük ya da büyük bir ihmal.”
Bunu kurumsal açgözlülükle suçlamayacağım, ancak Hayward'ın haklı olduğu bir nokta var: Apple'ın iPhone'lardaki nemi algılamak için kullandığı mekanizma gerçek dünyadaki konumlarda çalışmaz, tetiklenen nemle arızalandıklarında bu cihazlarda garanti hizmetini reddetmemelidirler. sensörler.
Bu Uzak Doğu ile sınırlı bir sorun bile değil: California'lı bir kadın bu aydan önce Apple'a dava açtı aynı sorun üzerinde yılve hatalı tetiklenen nem sensörleri yaygın bir sorundur tropiklerde. Apple, doğrulanabilir şekilde başarısız olan bir nem algılama mekanizmasına dayalı olarak hizmeti kabul etmeyecekse gerçek dünya koşullarında, havayı kesebileceğiniz cihazları satmayı yeniden düşünmeliler. bıçak.
