Üçüncü taraf yazılım üreticileri tarafından iPhone için geliştirilen uygulamaların çevrimiçi dağıtım kanalı olan Apple App Store, 11 Temmuz'da iPhone 2.0 donanım yazılımının piyasaya sürülmesi ve 3G model donanımının piyasaya sürülmesiyle sanal kapılarını muhtemelen açacak. Telefon kullanıcıları ve geliştiriciler, ufuktaki olasılıklar konusunda anlaşılır bir şekilde heyecan duyuyorlar, ancak geliştirici Paul Kafasis'in yazdığı gibi iPhone'un İçinde, ileriye giden yolun birçok yönü henüz keşfedilmemiş durumda.
Apple'ın dış geliştiriciler için yazılım yayıncısı rolü konusunda daha önce hiçbir deneyimi olmadığı için Kafasis, destek, ücretsiz denemeler, inceleme kopyaları, geri ödemeler, indirimler, toplu satışlar ve yükseltme gibi konularda belirsiz protokoller fiyatlandırma. Tüketiciler adına, yazılımın tek bir cihaza bağlanıp bağlanamayacağını, daha sonra yedeklenip kurtarılamayacağını ve bir kullanıcı yeni bir iPhone aldığında ne olacağını merak ediyor.
En önemlisi, belki de tüm önemli müşteri bilgilerine kimin sahip olacağı ve bunları kontrol edeceğine dair cevaplanmamış sorulardır. "Bir müşteriye yazılım sattığımızda ziyaretçileri, isabetleri, indirmeleri ve daha fazlasını takip edebiliyoruz. Ayrıca gerekirse müşteriyle daha sonra iletişime geçmek için kullanabileceğimiz bir ad ve e-posta adresi alıyoruz," diye yazıyor ve ardından merak ediyor, "[geliştiriciler] App Store'dan bunlardan herhangi birini alacak mı? Eğer öyleyse, hangi parçaları?”
Birçok kişi, geçen yıl iPhone'un ilk sürümünün yerel üçüncü taraf uygulamalara yönelik kısıtlama nedeniyle kötü bir şekilde engellendiğini hissetti. Bu tür uygulamaların yakında ortaya çıkması ve App Store üzerinden dağıtılması, bu nedenle, kullanıma sunmanın yolda tümseklerle karşılaşacağı kesin olduğundan, büyük olasılıkla memnuniyetle karşılanacaktır. Gelecekte, Apple, geliştiriciler ve tüketiciler gibi üç taraf da tatmin edici görmek istiyor, durumun böyle olup olmayacağı ve ne zaman olacağı Kafasis'in bazı sorularının cevaplarına bağlı olacak.