Sadakat programı, özel teklif gaffesinden sonra iPad'ler için yalvarıyor

Bir Yeni Zelanda sadakat kartı programı, müşterilerinin "iyi doğasına", yepyeni iadeler için çekici geliyor iPad'ler, beklenmedik bir şekilde özel bir kampanyanın parçası olarak yanlışlıkla onları neredeyse hiçbir ücret karşılığında kullanılabilir hale getirdikten sonra teklif.

Aranan Satın Alımları Uçun, şirket, müşterilere çok çeşitli perakende mağazalarında günlük alışverişler için puan veren popüler bir ödül kartı işletmesidir. Genellikle iPad 7.000 puan değerindeyken, bir dizi EarBuds gibi daha ucuz bir ürün 800 puan değerindedir.

Bu vesileyle iPad? Sadece tek bir nokta için çalma - şaşırtıcı olmayan bir şekilde şirket, “gerçek hatayı” hızla düzeltti.

Teklifin insan hatası sonucu devreye girdiği kısa sürede, 600 üye anlaşmayı kabul etti ve 23 iPad toplandı. Bu, olabileceği kadar kötü olmasa da, şirket (biraz tartışmalı bir şekilde) satışın tesadüfi doğası nedeniyle müşterilerden satın aldıkları tabletleri iade etmelerini istiyor.

Bir müşteri, “Gerçekten içimiz yandı” dedi. “[iPad'i almak için] gerçekten heyecanlandık. Bayan [onu tutamayacağımızı] söylediğinde, gerçekten hayal kırıklığına uğradık. [Anlaşmayı] onurlandırmaları veya en azından bizi şahsen aramaları gerektiğini düşünüyorum.”

Hatanın şirkette olduğu düşünülürse - ve muhtemelen bunun gibi hikayeler Fly Buys sitesine ve markasına daha fazla trafik çeker - sadece bunun kaymasına izin vermek adil olmaz mı?

Yine de, yeni Apple tabletlerini iade etmeyi açıkça reddeden herkes için harika bir şey.

Kaynak: TVNZ