Çin'de ürün tanıtmayı düşünen şirketler, Apple'ın deneyimini hangi hatalardan kaçınmaları gerektiği konusunda bir ders kitabı olarak kullanabilir. Milyarlarca tüketicisi olan Çin, Cupertino, California'daki en sıcak tüketici aygıtlarından biri olan iPhone için mükemmel bir pazar gibi görünüyor. şirket satıyor. Bununla birlikte, CEO Steve Jobs ve diğerleri, yaygın olarak duyurulanların yanı sıra Çin'de bir dizi zorunlu olmayan hata yaptı. Forbes.
Çin Pazar Araştırma Grubu'ndan Shaun Rein, iPhone'un Çin'deki cansız lansmanı hakkında yaptığı bir incelemede, Apple'ın tökezlemesine neden olan birkaç faktörü detaylandırıyor.
Çinli cep telefonu sahipleri, bir sözleşmeyi tercih etmek yerine çoğunlukla ön ödemeli aramayı kullanıyor. “Kontör yükleme kartları, herhangi bir kimlik gerektirmeden, 30 saniyeden daha kısa bir sürede her yerde sokak satıcılarından ucuza satın alınabiliyor ve yeniden şarj edilebiliyor. Aylık abone olmak bir acıdır, ”diye yazıyor Rein.
Apple ayrıca makaleye göre, tipik Çinlilerin ayda 12 doların altında harcama yaptığını, sesli arama yapmaktan daha fazla mesaj yazdığını ve sık sık telefon değiştirdiğini gösteren yerel tercihleri de dikkate almadı.
Apple'ın Çin'de yaptığı ikinci hata, ülkenin cep telefonlarının yüzde 70'ini kontrol eden China Mobile yerine, pazarın yüzde 30'una sahip China Unicom'u seçmesiydi.
"Araştırmamız, çoğu tüketicinin China Mobile'ın özellikle China Unicom'dan daha iyi sinyal kararlılığına sahip olduğuna inandığını gösteriyor. Giderek daha fazla iş gezisinin ve tatilin gerçekleştiği Şanghay ve Pekin'in ötesindeki bölgesel şehirlerde” dedi. dizginle.
İnsanların sadece iPhone almak için AT&T'ye akın ettiği ABD'nin aksine, Çinliler operatör değiştirmek istemiyor. Numara taşınabilirliği de mevcut değil, bu da Çinli tüketicilerin yalnızca iPhone almak için operatör değiştirme konusundaki isteksizliğinde ek bir faktör.
Son olarak, Forbes parça, Apple'ın Çin'deki "en büyük hatası" dediği şeye işaret ediyor: ABD lansmanından iki yıl sonra beklemek. ABD ve Avrupa'da talep yavaşlarken, Çin, Hindistan ve Brezilya büyüyor. Rein'e göre, "Bu yerlerdeki tüketiciler, internette okudukları bir ürün ortaya çıktığı anda almak için yıllarca beklemek istemiyorlar".
Bu faktörler, milyonlarca karaborsa iPhone'un varlığı (Apple'ın China Unicom aracılığıyla sattığı erken iPhone'larda Wi-Fi kullanılamamasıyla birlikte) dahil olmak üzere diğer birçok faktörün üzerindedir. 5.000 iPhone Çin'de ilk hafta boyunca Çin'de bir çevrimiçi perakendecinin yalnızca 5 Apple el cihazı sattığını bildirdi. iki hafta.
[Üzerinden 9to5Mac ve Forbes]
