Bu, küçük, bağımsız bir uygulama geliştirme şirketi olan Frontier Design Group'tan Jerry Halstead'in konuk yazısıdır.
Herkesin uygulaması viral bir videoda gösterilmeyecek. Belki bir Apple reklamında kullanılan, bir blogda veya haberde yer alan bir ünlü sizinkinden bahseder. Olay ne olursa olsun, hızlı hareket etmeye hazır olun ve bundan çıkar sağlamaya çalışmaktan çekinmeyin.
Uygulamamız iShred'in yer aldığı viral bir videodan şu şekilde yararlandık.
15 Ekim Cuma öğleden sonra bir Gizmodo bağlantısına rastladık. Bir şey hakkında iPhone'ları kullanarak bir metroda performans gösteren bir grup. Grubun gitaristi Atomic Tom kesinlikle uygulamamızı çalıyordu. iShred. Uygulamamızın birçok harika yakın çekimi. Daha fazlasını isteyemedik! Youtube bağlantısını aldık, Facebook ve Twitter akışlarımıza gönderdik ve başka bir şey düşünmedik.
Cumartesi sabahı ateş ettim AppViz (büyük desteği olan kullanışlı bir uygulama!) ve mağaza sıralamalarımızı ve satışlarımızı kontrol ettik. Vay! iShred, normal ortalamasının neredeyse 4 katı gösterdi. Ayrıca listelerde üst sıralara tırmanıyordu. Diğer uygulamaların hiçbirinde bir çarpma olmadı, bu yüzden videoyla bir ilgisi olmalı. İnternette ve YouTube'da hızlı bir kontrol, Atomic Tom'un iPhone şarkılarıyla gerçekten viral hale geldiğini doğruladı. Görünüşe göre yolculuk için birlikteydik. App Store açıklamamızı, arayan herkesin uygulamanın bizim olduğunu onaylamasına yardımcı olmak için "görüldüğü gibi" satırı ve video bağlantısıyla değiştirdim. Ayrıca web sitemizi videonun gömülü bir versiyonuyla güncelledim ve iShred oynadıklarını belirttim.
TechCrunch, Cult of Mac, TUAW, Engadget, Gizmodo, NYT ve YouTube gibi web sitelerine baktığımda bir trend fark etmeye başladım. Birkaç kişi gitarın ne olduğunu soruyordu. Geliştiricilerden biri olduğumu ve uygulamanın iShred olduğunu açıklayan yanıt yorumları göndermeye başladım, bazen web sitemize bir bağlantı gönderdim. İlk başta tereddüt ettim, yorum spam göndericileri olarak çıkacağımızı düşündüm, ancak kısa süre sonra insanların aradığı şeyin bu olduğunu anladım. Twitter aramaları da daha yoğun bir Atomic Tom tweet akışı göstermeye başladı.
Pazar gününün daha büyük bir sürprizi vardı: Cumartesi günkü rakamlar Cuma gününün iki katı, normal satışların neredeyse sekiz katıydı. Bu sefer diğer uygulamalardan birkaçı biraz sevilmeye başlamıştı. Web sitelerine ve twitter'a yapılan bir kontrol, herkesin Atomic Tom'u merak ettiğini ve bunun sonucunda uygulamamızın giderek daha fazla ilgi görmeye başladığını tespit etti. Bir saat kadar sonra yorumları yanıtladıktan, Facebook ve Twitter'a gönderdikten sonra bir fikir buldum. Bir satış yapıp fiyatı 4,99$'dan 0,99$'a indirmeliyiz.
Fikri sahiplerine gönderdim. Biri ilgilendi, diğeri tereddüt etti.
Akıl yürütmesi:
- * 4,99 dolara yeni satın alan kişileri kızdırıyor
- * Ürünümüzün piyasadaki algısını “değersizleştirmek” (düşük fiyat == daha düşük kalite)
- * mevcut oldukça sağlıklı gelir akışını potansiyel olarak azaltmak
- * önemli olmak için çok geç yapmak… TechCrunch'taki en büyük tanıtım artışını çoktan kaçırdık
Benim cevabım:
- * insanlar uygulamaların indirime girdiğini görmeye alışkın
- * algılanan değere zarar vermemesi gereken kısa vadeli bir satıştır
- * evet, potansiyel bir gelir düşüşü, ancak bu, kazanılan reklamlar için ödenmesi gereken küçük bir bedel olabilir
- * satışlar hala yüksekti, muhtemelen çok geç değildi (henüz)
Fiyatı düşürmenin ana nedenleri:
- * tam o anda uygulamamıza bakan binlerce insan vardı
- * günümüzün uygulama mağazası pazarında bu kadar çok göz küresi elde etmek çok zor (ve pahalı)
Şimdi, iPhone uygulamaları için 4.99 $ daha yüksek bir fiyat noktası olarak kabul edilse de, Cuma günü satın alan insan sayısının 4 katı ve Cumartesi günü 8 katı satın aldı. 0,99 sentlik bir uygulamaya dönüştürmek, herhangi bir engeli veya tereddütü ortadan kaldıracaktır. Uygulamayı bir videoda görüyorlar, harika görünüyor, sadece bir dolar: süper kandırmaca kolay dürtü satın alma. Teorim doğru olsaydı, çok daha fazla satış yapardık, belki de müzik listelerinin zirvesine çıkabilirdik ve bu da daha fazla satış getirir.
Üçümüz bir süre konuştuk ve sonunda denemeye değer olduğuna karar verdik. Fiyat en düşük seviyeye düşürüldü (ABD'de 0,99 $), açıklama Atomic Tom videosu ile birlikte BÜYÜK bir satıştan bahsedecek şekilde değiştirildi ve Twitter ve Facebook üzerinden patlattık. O andan itibaren, ne zaman birisinin gitar uygulamasıyla ilgili yorumunu yanıtlasak, indirimde olduğunu da not ettik.
Pazartesi sabahı Pazar geliri umduğumuzdan daha az ama yine de iyi. Satış sayısı çok daha yüksekti (Pazar gününe göre 3 kat, ortalamamızın yaklaşık 28 katı), ancak fiyat çok daha düşük olduğu için aslında bir önceki güne göre daha az gelir elde ettik. Öte yandan Atomic Tom videosu gerçekten ısınıyordu. Video bir milyon izlenmeyi geçti ve şimdi televizyon ve gazeteler bununla ilgili haberler yayınlamaya başladı. Daha yeni blog gönderilerinden bazıları, kullandıkları uygulamaların adından bahsetmeye bile başlamıştı.
Salı gününe kadar doğru seçimi yaptığımıza hiç şüphe yoktu. Satışlar artık 100x'teydi ve tüm dünyadaki Müzik Uygulaması listelerinin zirvesindeydik. En büyük sürpriz, genel satışlara baktığımızda geldi. iShred, Japonya'da ilk 10'a girmek için 60 sırayı aşmıştı ve şimdi ABD'de ilk 50'deydi. Atomic Tom hakkında yayın yapan tüm teknoloji bloglarını gördüm ve viral bir videonun bazı olumlu uygulama mağazası yan etkileriyle ilgilenebileceklerini düşündüm. TUAW'dakilere şu ana kadarki rakamlarımızı özetleyen kısa bir not yazdım. O öğleden sonra TUAW hikayeyi yayınladı, bize ABD listelerinde bir dürtme daha veriyor.
Çarşamba bizi ABD'de ilk 40'ta ve Japonya'da 3 ve 2 arasında dönüşümlü olarak buldu. ABD'de ilk 20'ye veya herhangi bir ülkede 1 numaraya girdiğimizde TÜM uygulamalarımızı satışa çıkaracağımız bir promosyon fikri hazırladım. Japonca versiyonu da dahil olmak üzere bir web sayfası bir araya getirildiğinde ve Twitter ve Facebook akışlarımızda yayınlandığında, Atomic Tom'a olan ilgi zaten azalmaya başlamıştı. Ayrıca, iki hizmette nispeten küçük bir kullanıcı tabanımız var, bu nedenle promosyon umduğum kadar geniş bir alana yayılmadı.
Dersler öğrenildi
Sonuç olarak, "dalga" iki haftadan biraz az sürdü ve ana faaliyet bir haftadan az sürdü. İlk birkaç gün bir araştırma telaşı, tepki ve hatta biraz panikle geçti. Bazıları oldukça iyi maruz kalan ve hatta bazıları yarı viral olan diğer videolarda öne çıktık. Ancak dürüst olmak gerekirse, onları "gee, umarım bu satışlara yardımcı olur" dışında bir pazarlama fırsatı olarak düşünmemiştik. neyse ki Bu sefer, Atomik Tom viral çılgınlığına birkaç gün kala, bu durumdan yararlanmak için bir şeyler yapabileceğimizi düşündük. görünürlük. Geriye dönüp bakıldığında bu bariz görünebilir, ancak videoda yer alan diğer uygulamalara bakıldığında bunların hiçbiri, uygulama mağazası listelerinde veya destekleyici web sitelerinde Atomic Tom'dan bahsetmiyor.
Attığımız adımlar:
- 1. Uygulama istatistiklerini düzenli olarak kontrol edin ve değişiklikleri, özellikle de satışlarda gözle görülür artışa neden olan şeyleri anlamaya çalışın.
- 2. Etkinlikten bahsetmek için mağaza ve web sitesi metnini güncelleyin, elinizden geldiğince destekleyici materyalleri (videolar/resimler) ekleyin.
- 3. Hem uygulamanız hem de "etkinlik" için herkese duyurun. Sadece video için özel bir bit.ly yaptık, http://bit.ly/iShredAtomic kelimeyi yaymak ve Twitter ve Facebook'ta yayınlamak için. "Etkinlik" ne kadar iyi olursa, uygulamanız için o kadar iyi olur.
- 4. Sizi arayan kişileri arayın: yorumlar için blogları ve haber sitelerini kontrol edin. Yanıt verin ve kim olduğunuz konusunda açık olun. Uygulamanın ne olduğunu veya nasıl edinileceğini anlayacaklarını varsaymayın.
- 5. Promosyonu ilerletmek için ne kadar ileri gideceğinize karar verin: fiyatı düşürdük ve satışlarda büyük bir artış elde ettik, ancak bunu ancak ivme kazanıldıktan sonra başardık.
- 6. Uygulamalarımızın çoğunda uygulama içi bir "Haberler" sayfası ve bildirim bulunur. Videonun yerleşik bir sürümüyle birlikte birkaç kez bir satış promosyonu gönderdik.
- 7. Her şey için özel kısa URL'ler yapın (ör. http://bit.ly/iShredAtomic ) iTunes'da metin seçemez veya kopyalayamazsınız; bu, insanların URL'lerinizi hatırlamasını veya yazmasını kolaylaştırır.
Web sitenizi ve diğer destek unsurlarını sürekli olarak izleyin. Promosyona birkaç gün kala web sitemizin yavaşlamaya başladığını fark ettim. MySQL sunucumuzun trafikte büyük bir artış gördüğü ortaya çıktı. Bazıları açıkça artan web trafiğinden ve uygulama içi Haber sorgularından kaynaklanıyordu. Ancak bu artışın, uygulamanın paylaşılan şarkıları çalan AirPlay özelliğinden kaynaklandığına şüphe yok. AirPlay veritabanında depolanan 3.000'den fazla şarkı var ve birçok yeni kullanıcı muhtemelen yeni şarkıları keşfetmek ve iShred'de neler yapılabileceğini görmek için kullanıyordu. Logjam'ı temizleyen MySQL sunucusuna daha fazla kaynak ayırmamız gerekiyordu.
Bilinmeyenler:
- 1. iShred ve Atomic Tom aramaları için Google reklam kelimeleri, Facebook reklamları ve YouTube reklamları almalı mıydık?
- 2. Haber sitelerine ve gadget bloglarına yapılan basın bültenleri daha fazla vızıltı ekler miydi?
- 3. Daha büyük bir Twitter ve Facebook takipçisi yardımcı olur mu? Bunları büyütmek için çok çaba sarf etmedik.
İki hafta sonra Atomic Tom videosu yalnızca YouTube'da üç milyondan fazla görüntüleme ve altı binden fazla yorum aldı. O döneme ait günlüklere dayanarak, iShred web sitesine gelen trafiğin dağılımı şu şekildedir:
Trafik Kaynakları
%65,5 Uygulama içi “Haberler” promosyonumuz
%15,5 iTunes mağazası web ve destek bağlantıları
%10,0 Google aramaları
%8.5 Teknoloji blogları
%0.5 Twitter
Not: Haberlerin ve blog hikayelerinin çoğu, uygulamanın trafiğini ölçmek için hiçbir aracımızın olmadığı iTunes mağazasına doğrudan girişini işaret ediyor.
Özet
Herkesin uygulaması viral bir videoda gösterilmeyecek. Belki bir Apple reklamında kullanılan, bir blogda veya haberde yer alan bir ünlü sizinkinden bahseder. Aktif olarak bakmıyorsanız, büyük ihtimalle asla bilemeyeceksiniz. Olay ne olursa olsun, hızlı hareket etmeye hazır olun ve bundan çıkar sağlamaya çalışmaktan çekinmeyin.
Frontier Tasarım Grubu Hakkında: Profesyonel not almaya başlayan iki arkadaş tarafından kurulan New Hampshire'dan küçük bir şirketiz. 90'larda PC'ler için ses kartları ve yazılımları ve o zamandan beri çeşitli dijital ses iş istasyonları ve ses arayüzleri sonra. 2008'de, yeni pazara ayak uydurmanın bir yolu olarak ilk iPhone uygulamalarımızı (Rainstick, Cowbell Plus ve Theremin) piyasaya sürdük. Birkaç ay ve bir sürü kodlamadan sonra, ilk büyük ölçekli müzik uygulamamızı yayınladık: Guitar (o zamandan beri Guitar: Play and Share olarak yeniden adlandırıldı) ve ardından yarım yıldan biraz fazla bir süre sonra iShred. Geçen yıl klavyeciler için bir beste ve performans aracı olan PianoStudio'yu ve gerçek bir gitarla kullanım için bir amfi modelleme iPhone uygulaması olan iShred LIVE'ı piyasaya sürdük.
iShred bağlantıları:
Uygulama mağazası - http://bit.ly/iShred
İnternet sitesi - http://fdgm.us/iShred
Video Demosu – http://www.youtube.com/watch? v=eZpnzzKbY2I
