ฉันมีคำสารภาพที่จะทำ: ฉันเป็นเจ้าของ BlackBerry Z10 และฉันชอบมันมาก ฉันคิดว่าระบบปฏิบัติการ BlackBerry 10 นั้นยอดเยี่ยม — มันจะดียิ่งขึ้นเมื่อมีแอพเพิ่มขึ้น — และฉันไม่ได้ตื่นเต้นกับแพลตฟอร์มใหม่ตั้งแต่ได้ iPhone เครื่องแรกมา อย่างจริงจัง.
ฉันไม่ต้องการเห็น BlackBerry จมลงในเร็ว ๆ นี้อย่างแน่นอน
แต่ฉันอดไม่ได้ที่จะสงสัยว่า BlackBerry อาจเพิ่งยิงตัวเองด้วยการ ประกาศเปิดตัว BlackBerry Messenger สำหรับ Android และ iOS.
ฉันไม่รู้จักผู้ใช้ BlackBerry หลายคน — เพื่อนของฉันส่วนใหญ่ที่มีสมาร์ทโฟน BlackBerry เปลี่ยนไปใช้ Android หรือ iOS มานานแล้ว แต่มีเพียงไม่กี่คนที่แขวนอยู่บน Bolds หรือ Torches รุ่นเก่าหรืออัปเกรดเป็นอุปกรณ์ BB10 ด้วยเหตุผลเดียว — BlackBerry Messenger
BBM เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการส่งข้อความที่ดีที่สุดที่มีมาช้านาน รวดเร็ว มีความปลอดภัยสูง และมีคุณลักษณะที่ยอดเยี่ยมบางอย่างที่บริการรับส่งข้อความอื่นๆ ไม่มี เช่น กลุ่ม แชท แชทด้วยเสียง แฮงเอาท์วิดีโอ การแชร์หน้าจอ และความสามารถในการส่ง "ออกอากาศ" ไปยังผู้ติดต่อทั้งหมดของคุณเพื่อตั้งชื่อ น้อย.
WhatsApp ไม่ได้นำเสนอสิ่งเหล่านี้ส่วนใหญ่ (แม้ว่าจะให้คุณส่งข้อความเสียงสั้นๆ ได้ก็ตาม) ทั้ง Kik หรือ eBuddy ก็เช่นกัน และ Viber เสนอเพียงไม่กี่รายการเท่านั้น ดังนั้นสำหรับคนกลุ่มเล็กๆ — “ผู้ซื่อสัตย์ของ BlackBerry” — BBM ก็คุ้มค่าที่จะแขวนไว้บน BlackBerry ของพวกเขา
นั่นเป็นสาเหตุที่ BBM มีผู้ใช้งาน 60 ล้านคน ซึ่งส่งและรับข้อความมากกว่า 10 พันล้านข้อความในแต่ละวัน
แต่ฤดูร้อนนี้ BBM จะข้ามแพลตฟอร์มและแนะนำการสนับสนุนสำหรับ Android และ iOS ให้ผู้ใช้ทุกคนที่ติด BBM อีกเหตุผลหนึ่งที่จะเลิกใช้ BlackBerry เครื่องเก่าที่ไว้ใจได้และเปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มที่แข่งขันกัน — ซึ่งตอนนี้พวกเขาจะได้สิ่งที่ดีที่สุดจากทั้งสองอย่าง โลก
BlackBerry กำลังดิ้นรน — แม้ว่าจะเห็นความสำเร็จกับอุปกรณ์ BB10 ใหม่ — และในช่วงแรก ไตรมาสที่ 2013 คว้าส่วนแบ่งยอดขายสมาร์ทโฟนเพียง 3% โดยมียอดขายเพียง 6,218 เครื่องตาม การ์ตเนอร์
ในกรณีนี้ ฉันอดไม่ได้ที่จะสงสัยว่า BBM บนแพลตฟอร์มอื่นอาจเป็นความผิดพลาดครั้งใหญ่หรือไม่
แน่นอนว่ามีโอกาสที่การย้ายครั้งนี้จะเป็นประโยชน์ต่อบริษัทของแคนาดา มันสามารถโน้มน้าวให้ผู้ใช้ BlackBerry ที่มีอยู่ซึ่งใกล้จะเปลี่ยนไป — เพื่อให้พวกเขาสามารถเชื่อมต่อกับเพื่อนๆ ผ่านวิธีการส่งข้อความอื่น — ให้ยึดติดกับ BlackBerry และ BBM ของพวกเขา
BlackBerry มั่นใจอย่างแน่นอนว่าจะเป็นเช่นนั้น
วันนี้ที่ BlackBerry Live ในออร์แลนโด รัฐฟลอริดา CEO Thorsten Heins กล่าวว่าการเริ่มต้นของ BB10 นั้น “แข็งแกร่งมากจนเรามั่นใจว่า BBM สามารถเป็นโซลูชันการส่งข้อความอิสระได้”
เพื่อประโยชน์ของ BB10 และ BlackBerry ฉันหวังว่าจะเป็นอย่างนั้น
แน่นอน BlackBerry ยังคงสามารถพึ่งพาผู้ใช้ที่ติดอยู่กับแป้นพิมพ์จริงได้ ยังคงเป็นบริษัทเดียวที่ให้บริการ ดี สมาร์ทโฟนที่มีปุ่มจริง ในขณะที่บางรุ่นที่เปิดตัวบน Android นั้นไม่ค่อยสร้างแรงบันดาลใจ
คุณคิดอย่างไร? BBM บนแพลตฟอร์มอื่นจะโน้มน้าวให้ผู้ใช้ BlackBerry เปลี่ยนหรือจะเป็นความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่สำหรับ BlackBerry หรือไม่
