| ลัทธิ Mac

โปรแกรมผู้ให้บริการซ่อมอิสระของ Apple จะพร้อมให้บริการในเกือบทุกประเทศที่ผลิตภัณฑ์ของ Apple ในเร็วๆ นี้ ถูกจำหน่าย ทำให้ผู้ใช้ค้นหาสถานที่ที่เชื่อถือได้ในการรับสมาร์ทโฟน แล็ปท็อป หรืออุปกรณ์อื่นๆ ได้ง่ายขึ้น แก้ไขแล้ว.

โปรแกรมดังกล่าวช่วยให้ผู้ให้บริการซ่อมทุกขนาดสามารถเข้าถึงชิ้นส่วน เครื่องมือ คู่มือการซ่อม และการวินิจฉัยของ Apple ของแท้เพื่อซ่อมแซม iPhone, Mac และอุปกรณ์อื่นๆ

มีรายงานว่าเทคโนโลยีของ Apple จะใช้ชุดอุปกรณ์ใหม่ในการประเมิน AirPods เครื่องมือทดสอบเสียงจะกำหนดว่าหูฟังเอียร์บัดคู่หนึ่งมีปัญหาจริงหรือไม่ หรือปัญหาอยู่ที่หูของผู้สวมใส่หรือไม่

มีรายงานว่า Apple แจ้งตัวแทนบริการที่ได้รับอนุญาตว่าการเคลือบป้องกันแสงสะท้อนบน Retina จอภาพบน MacBook Air รุ่นต่างๆ อาจพบกับ “ปัญหา” แล็ปท็อป Mac รุ่นก่อนหน้ามีปัญหากับการเคลือบนี้ สวมใส่ออก

Apple บอกกับรัฐสภาคองเกรสแห่งสหรัฐอเมริกาว่าไม่ได้รับประโยชน์จากการซ่อม iPhone หรือ Mac

และปกป้องแนวทางการขายเฉพาะชิ้นส่วนของแท้ของ Apple ให้กับบริษัทที่มีช่างเทคนิคที่ผ่านการฝึกอบรมให้ติดตั้งเท่านั้น

Apple ได้สั่งให้ทำการซ่อมปุ่ม MacBook แบบหนึบ ๆ ให้เร็วพอที่เจ้าของจะได้คอมพิวเตอร์คืนในวันรุ่งขึ้นทุกเมื่อที่ทำได้

บริษัทกล่าวว่ามีแล็ปท็อปเพียงไม่กี่เครื่องเท่านั้นที่มีปัญหากับคีย์บอร์ด แต่เห็นได้ชัดว่าลูกค้ารู้สึกร้อนใจ

AirPods รุ่นที่สองของ Apple มาถึงทันเวลาสำหรับผู้ที่ค้นพบว่ารุ่นแรกของพวกเขาหมดสภาพ

แม้ว่า AirPods ดั้งเดิมจะมีอายุมากสุด 2.25 ปีก็ตาม

iPhone ที่ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่ของบริษัทอื่นสามารถซ่อมแซมได้ที่ Apple Store Genius Bars ทุกแห่ง ตามคำสั่งที่ออกโดย Apple

นี่เป็นหลักสูตรย้อนกลับที่น่าประหลาดใจสำหรับ Apple ซึ่งห้าม Genius Bars และผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตอย่างเคร่งครัดจากการซ่อม iPhone ด้วยแบตเตอรี่นอกแบรนด์

หมายเหตุบรรณาธิการ: ไม่น่าแปลกใจเลยที่วิดีโอ Apple ภายในเหล่านี้หายไปจาก YouTube แล้ว ผู้ผลิต iPhone ถามอย่างไม่ต้องสงสัยให้ถอดออก

สิ่งที่ดูเหมือนจะเป็นชุดวิดีโอแนะนำภายในของ Apple เกี่ยวกับการซ่อมอุปกรณ์ต่างๆ ได้รับการโพสต์บน YouTube แล้ว สิ่งเหล่านี้แสดงวิธีการของบริษัทในการแก้ไขส่วนประกอบบางอย่างของ iPhone X, iMac Pro 2017 และ MacBook Pro 2016 และ 2017

Apple ไม่แสดงวิธีให้บริการผลิตภัณฑ์แก่บุคคลภายนอกบริษัท บริษัทซ่อมภายนอกต้องคิดหาเอง นี่เป็นรูปลักษณ์ที่หายากในกระบวนการซ่อมแซมของ Apple อย่างเป็นทางการ

Apple ยอมรับว่าแล็ปท็อป MacBook Pro บางรุ่นมีปัญหาที่ทำให้แบตเตอรี่บวม บริษัทกำลังเปลี่ยนสิ่งเหล่านี้โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย

สิ่งนี้มีผลกับแล็ปท็อป macOS รุ่นที่ไม่ใช่ทัชบาร์และเฉพาะรุ่นที่มีหน้าจอ 13 นิ้วเท่านั้น นอกจากนี้ อุปกรณ์ต้องได้รับการผลิตในช่วงเวลาที่กำหนด

iMac ขนาด 21.5 นิ้ว 4K ใหม่ของ Apple สามารถซ่อมแซมได้มากกว่ารุ่นก่อนเล็กน้อย ซึ่ง iFixit ได้เปิดเผยออกมา แต่มีเซอร์ไพรส์ใหญ่เรื่องหนึ่งฝังอยู่ในเครื่องคอมพิวเตอร์ นั่นคือ สามารถเปลี่ยนทั้ง CPU และ RAM ได้เมื่อถึงเวลาอัพเกรด

แม้ว่าคอมพิวเตอร์จะยังไม่ใช่คอมพิวเตอร์ที่ซ่อมแซมได้ง่าย แต่นั่นยังคงเป็นการเปลี่ยนทิศทางของบริษัทที่ผลิตภัณฑ์มักมีปัญหาเนื่องจากขาดการอัปเกรด