iPhone X ดูสวยงามอย่างแน่นอน แต่จากการทดสอบความเครียดในช่วงต้น Apple ได้เสียสละความทนทานของโทรศัพท์เพื่อการออกแบบที่ดึงดูดความสนใจ
ผลลัพธ์? iPhone X คือ iPhone ที่แตกหักง่ายที่สุดเท่าที่เคยมีมาของ Apple
การทดสอบความเครียดโดย SquareTrade Labs ใช้หุ่นยนต์หลายตัวในการดรอป ก้ม เขย่า และจุ่ม iPhone X ใหม่เพื่อดูว่ามันรองรับความเสียหาย "ทุกวัน" ได้อย่างไร ดูวิดีโอด้านล่าง:
ในการทดสอบแบบคว่ำหน้า iPhone X แตกในครั้งแรกที่ดรอป หน้าจอไม่ตอบสนองและเซ็นเซอร์ Face ID ล้มเหลวโดยสิ้นเชิง
ในการทดสอบการตกด้านข้าง โทรศัพท์ได้รับความเสียหายภายในครั้งใหญ่ และการทดสอบการถอยกลับลงมาทำให้แผงด้านหลังแตกจนหมด เหลือเศษกระจกที่ทำให้ถือเครื่องได้ยาก
ในการทดสอบ “dunk” iPhone X อยู่ในระดับเดียวกับ iPhone 8 และ 8 Plus มันรอดมาได้ 30 นาทีภายใต้น้ำ 5 ฟุต โดยมีเสียงขาดๆ หายๆ ระหว่างการเล่น
การทดสอบเครื่องอบผ้า เช่นเดียวกับการนำ iPhone X ไปใส่ในเครื่องอบผ้า ก็ทำให้อุปกรณ์เสียหายเช่นกัน หลังจากเกลือกกลิ้ง 60 วินาที คำสั่งปัด "home" ล้มเหลว นั่นจะทำให้เจ้าของ iPhone X เศร้าไม่ว่าจะเปิดแอพใดในขณะนั้น
ทีมงานได้ลองใช้สิ่งที่เรียกว่า "การทดสอบการยิง" ซึ่งออกแบบมาเพื่อจำลอง iPhone X ที่ตกลงมาจากหลังคารถ ผลลัพธ์ที่ได้พิสูจน์แล้วว่าไม่มีผลดีเกินไป
สำหรับผู้ที่คิดสมคบคิด ควรสังเกตว่า SquareTrade เป็นบริษัทที่สนใจขายประกันโทรศัพท์ให้คุณ นั่นทำให้บริษัทมีส่วนได้ส่วนเสียในการจัดแสดงความอ่อนไหวต่อความเสียหายของ iPhone X อย่างไรก็ตามการทดสอบดูเหมือนครอบคลุมอย่างแน่นอน เราจะต้องรอเพื่อดูว่าผลการวิจัยได้รับการสนับสนุนจากกลุ่มอื่นหรือไม่
iPhone X นั้นบอบบาง — และค่าซ่อมแพง
บริษัทชี้ให้เห็นว่า iPhone X ก็เช่นกัน โทรศัพท์ที่แพงที่สุดของ Apple ในการซ่อมเนื่องจากหน้าจอ Super Retina OLED ที่บางกว่าของมือถือ ราคาแพงกว่า บอร์ดลอจิกที่เล็กกว่า สายเคเบิลหลายเส้น และแบตเตอรี่แบบแยกส่วนซึ่งถอดยากกว่า
ด้วยเหตุนี้ Apple จึงเรียกเก็บเงิน $279 สำหรับการเปลี่ยนหน้าจอด้านหน้า และ $549 สำหรับการซ่อมแซมอื่นๆ
“คุณคาดว่าจะมีราคาสูงสำหรับโทรศัพท์ที่สวยงามอย่าง iPhone X น่าเสียดายสำหรับผู้บริโภค ท้ายที่สุดแล้วมีแนวโน้มว่าจะมากกว่า 1,000 ดอลลาร์ที่พวกเขาลงทุนไป” เจสัน ซิซิลิอาโน รองประธานและผู้อำนวยการฝ่ายสร้างสรรค์ระดับโลกของ SquareTrade กล่าว “แม้ว่า Apple จะอ้างว่าแก้วของพวกเขาทนทานที่สุดเท่าที่เคยมีมาในสมาร์ทโฟน แต่ iPhone X ก็เป็น iPhone ที่แตกหักได้มากที่สุดที่เราเคยทดสอบมา ความเปราะบางของ iPhone X บวกกับค่าธรรมเนียม 549 ดอลลาร์ของ Apple สำหรับการซ่อมแซมส่วนใหญ่ ทำให้เป็นคำจำกัดความของโทรศัพท์ที่มีความเสี่ยงสูง”
CNet'การทดสอบการตกหล่นเผยให้เห็นสิ่งเดียวกัน: การทำ iPhone X ตกจากที่สูง 3 ฟุต ทำลายล้าง ในความพยายามครั้งแรก
“iPhone X อาจรับมือกับการสึกหรอในแต่ละวันของคุณได้ แต่การทิ้งโดยไม่มีเคสก็ไม่เป็นปัญหา” CNet เขียน. “เราเรียนรู้ว่าเพียงแค่หยดเดียวเท่านั้นที่จะทำลายกระจกของโทรศัพท์เครื่องนี้ แม้แต่โครงสแตนเลสก็เสี่ยงต่อความเสียหายได้”
Apple ตอบสนองต่อการทดสอบของ Cnet:
“iPhone ใหม่ได้รับการออกแบบให้มีความทนทานแต่ไม่สามารถทำลายได้ และผ่านการทดสอบในโลกแห่งความเป็นจริงอย่างเข้มงวด” Apple กล่าว “iPhone X ผลิตจากกระจกที่ทนทานที่สุดเท่าที่เคยมีมาในสมาร์ทโฟน โดยมีชั้นเสริมความแข็งแกร่งที่ลึกขึ้น 50 เปอร์เซ็นต์ โดยใช้กระบวนการแลกเปลี่ยนไอออนคู่ของเรา เสริมด้วยโครงสร้างเหล็กและทองแดงที่เชื่อมด้วยเลเซอร์ภายใน และสายสเตนเลสสตีลเกรดศัลยกรรมที่พันรอบและเสริมความแข็งแรงให้กับ iPhone X ก็เป็นโลหะผสมพิเศษที่ออกแบบโดย Apple ซึ่งมีความทนทานและบริสุทธิ์ยิ่งขึ้น หากใครกังวลเรื่องการทำ iPhone ตกหล่นและทำให้เสียหาย เราขอแนะนำให้ใช้เคสสวยๆ ที่มีอยู่มากมายเพื่อปกป้อง iPhone”
คุณเคยโชคร้ายพอที่จะประสบกับ iPhone X ใหม่ของคุณหรือไม่? แจ้งให้เราทราบว่ามันดีแค่ไหนในความคิดเห็นด้านล่าง