Apple ยุติการสอบสวน 'Batterygate' แบบหลายรัฐในราคา 113 ล้านดอลลาร์

Apple บรรลุข้อตกลงกับกลุ่มทนายความทั่วไปของสหรัฐฯ ในเรื่อง “Batterygate” ในปี 2017 ผู้ผลิต iPhone จะจ่ายเงิน 113 ล้านดอลลาร์ใน 30 รัฐเพื่อยุติการสอบสวน

สิ่งนี้เข้าใกล้การยุติปัญหาของ Apple ที่เกิดจากการไม่แจ้งลูกค้าว่ากำลังควบคุมประสิทธิภาพของ iPhone รุ่นเก่าเพื่อป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ปิดโดยไม่คาดคิด

สิ้นสุดการสอบสวนที่ยาวนานหลายปี

อัยการสูงสุดของรัฐแอริโซนา อาร์คันซอ และอินเดียนาเป็นผู้นำการสอบสวน พวกเขาระบุว่าแม้ว่า Apple มีเหตุผลที่ดีที่จะชะลอการทำงานของ iPhone รุ่นเก่า แต่ก็ควรแจ้งให้ผู้ใช้ iPhone ทราบถึงสิ่งที่เกิดขึ้น เป็นผลให้บริษัทขายโทรศัพท์มือถือเพิ่มเติมให้กับผู้ที่ไม่ทราบว่าอุปกรณ์ของตนถูกทำให้ช้าลงโดยเจตนา

“บริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ต้องหยุดจัดการกับผู้บริโภคและบอกความจริงทั้งหมดเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติและผลิตภัณฑ์ของพวกเขา” มาร์ค เบอร์โนวิช อัยการรัฐแอริโซนากล่าว ในแถลงการณ์.

Apple ได้ตัดสินคดีฟ้องร้องเกี่ยวกับ “Batterygate” เมื่อต้นปีนี้ คูเปอร์ติโนตกลง

Batterygate เป็นตาดำสำหรับ Apple

ในปี 2560 Apple ยอมรับว่าเป็นการแอบอ้าง ชะลอการเสื่อมสภาพของ iPhone รุ่นต่างๆ เพราะไม่เช่นนั้นอุปกรณ์อาจหยุดทำงานเมื่อโปรเซสเซอร์ต้องการพลังงานมากกว่าแบตเตอรี่ที่แทบจะหมดไฟ การตรวจสอบ AG หลายรัฐยืนยันปัญหาทางเทคนิค แต่วิพากษ์วิจารณ์บริษัทที่ไม่ประชาสัมพันธ์การชะลอตัว

การอัปเดต iOS ที่เผยแพร่ในปี 2018 สิ้นสุดการควบคุมอุปกรณ์รุ่นเก่าโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ iPhone เหล่านี้มีตัวเลือกให้ทำด้วยตนเอง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากโทรศัพท์ขัดข้องเนื่องจากแบตเตอรี่เริ่มเก่า