เมื่อดูประเด็นสำคัญเรื่อง "It's show time" ในเช้าวันจันทร์ ฉันรู้สึกทึ่งกับว่า Tim Cook ให้ความสำคัญกับสิ่งที่ Apple กำลังทำอยู่มากเพียงใด
ในขณะที่ เขียนหนังสือเกี่ยวกับ Cook ปีที่แล้ว, ฉันบังเอิญไปสะดุดกับค่านิยมหกประการที่เขาได้รับการสนับสนุนที่ Apple:
- การเข้าถึง
- การศึกษา
- สิ่งแวดล้อม
- การรวมและความหลากหลาย
- ความเป็นส่วนตัว
- ความรับผิดชอบของซัพพลายเออร์
นี่คือสิ่งที่ Cook ผลักดันภายในตั้งแต่เข้ารับตำแหน่งจาก Steve Jobs ในปี 2011 สิ่งเหล่านี้คือลำดับความสำคัญในการเป็นผู้นำของเขา ซึ่งสะท้อนถึงสิ่งที่เขาต้องการทำให้สำเร็จและค่านิยมภายในที่เป็นแนวทางว่าพนักงานของ Apple ทำอะไรและทำอย่างไร
คำปราศรัยในวันจันทร์เป็นโอกาสที่จะได้เห็นคุณค่าเหล่านี้ในเชิงปฏิบัติ เพื่อดูประเภทของผลิตภัณฑ์และบริการที่ลำดับความสำคัญของเขากำลังช่วยสร้าง
โพสต์นี้มี ลิงค์พันธมิตร. ลัทธิ Mac อาจได้รับค่าคอมมิชชั่นเมื่อคุณใช้ลิงก์ของเราเพื่อซื้อสินค้า
เราจึงมีบัตรเครดิตที่ชัดเจน ส่วนตัว. ไม่ติดตามการซื้อของคุณและไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อทำการตลาดกับคุณ นอกจากนี้ยัง การศึกษา คุณเกี่ยวกับนิสัยการใช้จ่ายและอัตราดอกเบี้ยของคุณ
มีแอพอ่านข่าวที่ให้บริการเรื่องราวจากแหล่งที่ตรวจสอบแล้วและไม่ได้ติดตามสิ่งที่คุณอ่าน (ไม่อนุญาตให้ผู้โฆษณาติดตามคุณเช่นกัน)
และบริการสมัครสมาชิกทีวีใหม่ดูเหมือนจะไม่ค่อยเกี่ยวกับความบันเทิง — อย่างน้อยก็ความบันเทิงที่ไร้เหตุผล — และเพิ่มเติมเกี่ยวกับการให้ความรู้และการให้ข้อมูล
คุณค่า 6 ประการของ Tim Cook
ฉันได้เรียนรู้เกี่ยวกับคุณค่าทั้ง 6 ประการของ Cook ในระหว่างการสัมภาษณ์ที่ Apple Park ซึ่งเป็นสำนักงานใหญ่แห่งใหม่ของ Apple เกี่ยวกับยานอวกาศ ร่วมกับ Lisa Jackson อดีตหัวหน้าหน่วยงานคุ้มครองสิ่งแวดล้อม Cook จ้างเธอให้เป็นผู้นำในการริเริ่มด้านสิ่งแวดล้อมของ Apple ซึ่งก็คือ การเปลี่ยนแปลงคาร์บอนฟุตพริ้นท์ของบริษัท, เหนือสิ่งอื่นใด.
Cook ไม่ได้พูดถึงค่านิยมเหล่านี้อย่างชัดเจน และไม่ได้เปิดเผยต่อสาธารณะจนถึงปลายปีที่แล้วเมื่อ Apple เพิ่มค่าเหล่านี้ลงในเว็บไซต์ของตน แต่ละค่ามีหน้าเว็บของตัวเองที่ลิงก์ไว้ในส่วนท้ายของเว็บไซต์ Apple ภายใต้ "Apple Values" แต่ก่อนหน้านั้น สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่สิ่งที่ Apple พูดถึงในที่สาธารณะ แต่ Cook กลับสนับสนุนพวกเขาภายใน
“บริษัทควรมีค่านิยม” กุ๊กได้กล่าวไว้.
ความเป็นส่วนตัวและการศึกษา
การศึกษามีบทบาทสำคัญในการบริการที่ Cook เปิดตัวเมื่อวันจันทร์
บัตรเครดิต Apple Card ใหม่มีคุณสมบัติตอบรับหลายอย่างที่ออกแบบมาเพื่อให้ความรู้เกี่ยวกับการใช้จ่ายของคุณเอง
แอพของการ์ดมีกราฟิกที่แสดงให้เห็นชัดเจนว่าเงินของคุณไปอยู่ที่ใด ช่วยให้คุณจับตาดูแนวโน้มและปรับการใช้จ่ายของคุณหากจำเป็น มันทำให้ฉันนึกถึง วงแหวนกิจกรรมของ Apple บน Apple Watch หรือ คุณสมบัติเวลาหน้าจอซึ่งจะบอกคุณว่าคุณใช้เวลาดูอุปกรณ์ของคุณนานแค่ไหน
แอพของบัตรเครดิตยังมีวงล้อคืนทุนที่แสดงให้เห็นว่าจะเกิดอะไรขึ้นหากคุณเพิ่มหรือลดการชำระเงินของคุณ และผลกระทบที่มีต่ออัตราดอกเบี้ย
มันคือ "บัตรเครดิตที่มีสุขภาพทางการเงินที่ดี" ผู้บริหารของ Apple ผู้แนะนำบัตรกล่าว
แน่นอนว่าบัตรเครดิตและธนาคารอื่นๆ บางประเภทก็มีคุณลักษณะด้านความรู้ทางการเงินด้วยเช่นกัน และยังมีแอพพิเศษอย่าง YNAB (คุณต้องการงบประมาณ) แต่ฉันไม่เห็นบัตรเครดิตที่ให้ความคิดเห็นมาก่อนและตรงกลาง
การศึกษาและข่าวสาร
ภาพถ่าย: “Apple”
ใหม่ ข่าว+แอพ ยังให้การศึกษาและความเป็นส่วนตัวเป็นศูนย์กลาง แอปนี้ขับเคลื่อนโดยทีมงานภัณฑารักษ์ที่เป็นมนุษย์ซึ่งพยายามป้องกันการบิดเบือนข้อมูลและคำโกหกที่ก่อกวนผู้รวบรวมข่าวอย่าง Facebook และปกป้องผู้อ่านจากการสอดรู้สอดเห็นของ Silicon Valley
“เราไม่รู้ว่าคุณอ่านอะไร เราจะไม่อนุญาตให้ผู้โฆษณาติดตามคุณ” Cook กล่าว
เปรียบเทียบสิ่งนี้กับคู่แข่งของ Apple เช่น Facebook, Google และ Amazon ซึ่งติดตามผู้ใช้อย่างกว้างขวาง
แอป AppleTV+ ก็เหมือนกัน เมื่อแนะนำสิ่งนี้ Cook กล่าวว่าทีวีเป็น "มากกว่าความบันเทิง แต่เป็นวัฒนธรรม" จากการแอบดูของวันจันทร์ แอบดูรายละเอียดเบาๆ ดูเหมือนความพยายามของ Apple TV จะเน้นเรื่องการศึกษามากกว่า ข้อมูล. การแสดงตัวอย่างจำนวนมากเน้นถึงองค์ประกอบของความยุติธรรมทางสังคมและการศึกษา ดูเหมือนว่า Apple ไม่สนใจที่จะเลียนแบบสิ่งที่คนอื่นๆ ในฮอลลีวูดกำลังทำ ทีวียุคทองจำนวนมากมืดมนและรุนแรง แต่คงไม่มี The Walking Dead-สไตล์ gorefest บน AppleTV+ แต่จะมีชมรมหนังสือที่มีชีวิตสูงกับ Oprah หรือ Muppets ที่สอนให้คุณเขียนโค้ด
บริการทีวีของ Tim Cook ดูเหมือนจะให้ข้อมูลและความรู้มากกว่าความบันเทิง
“คุณสามารถเห็นได้ว่าบริการเหล่านี้มีความสำคัญต่อเราเพียงใด” Cook กล่าวโดยสรุป “เพื่อสร้างความบันเทิง สร้างแรงบันดาลใจ แจ้งข่าว และยกระดับชีวิตของเรา”
หนังสือเล่มใหม่ของ Leander Kahney Tim Cook: อัจฉริยะที่นำ Apple ไปสู่อีกระดับ จะเผยแพร่ในวันที่ 16 เมษายน คุณสามารถ สั่งซื้อหนังสือล่วงหน้าจาก Amazon.