Tim Cook และ Luca Maestri ผู้บริหารของ Apple เปิดเผยว่ารายรับรายไตรมาสลดลงเป็นครั้งแรกในรอบกว่าทศวรรษ ในหน้าเกมของพวกเขาในระหว่างการเรียกร้องรายได้ของ Apple ในวันนี้เพื่อบอกเราว่าทำไมสิ่งต่าง ๆ ถึงไม่เลวร้ายนักในคูเปอร์ติโน
ความจริงที่น่าเศร้าคือยอดขาย iPhone ที่ตกต่ำซึ่งเข้าร่วมกลุ่มผลิตภัณฑ์ iPad และ Mac ในคอลัมน์ล่าง มีแนวโน้มที่จะส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์ของ Apple และราคาหุ้น
ยังมีอีกหลายสิ่งที่น่าสนใจและสร้างแรงบันดาลใจในการมองโลกในแง่ดีที่เราได้ยินในระหว่างการเรียกผลประกอบการไตรมาสที่ 2 ปี 2016 ของ Apple นี่คือสิ่งที่สำคัญที่สุดจากช่วงเวลาประวัติศาสตร์ของ Apple
Apple ตกเป็นเหยื่อของความสำเร็จของตัวเอง
เป็นเรื่องยากมากที่จะเติม Apple's กำไรมหาศาลจาก Q2 2015. ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีกำลังต่อสู้อยู่ที่นี่ ถูกบังคับให้เปรียบเทียบ ตัวเลขปีนี้ สู่ยอดขาย iPhone 6 ที่ทำลายล้างซึ่งผลักดันรายได้อย่างล้นหลามในปี 2015 ไม่ว่าเราจะพูดถึงความสำเร็จโดยรวมของ iPad ด้วยส่วนแบ่งการตลาด 78 เปอร์เซ็นต์ หรือชัยชนะที่พุ่งสูงขึ้นในประเทศจีนในไตรมาสที่ 2 ของปีที่แล้ว ทุกอย่างดูจืดชืดเมื่อเทียบกับ iPad ยอดขาย iPad ลดลง 40% และ iPhone "เท่านั้น" ขายได้ 51.2 ล้านเครื่องในไตรมาสที่แล้ว
เพราะโดยสุจริต ด้วยรายรับรายไตรมาสที่ 50.6 พันล้านดอลลาร์และรายรับสุทธิรายไตรมาสที่ 10.5 พันล้านดอลลาร์ “ไตรมาสที่แย่” สำหรับ Apple นี้จะเป็นไตรมาสที่น่าทึ่งสำหรับเกือบทุกคน
iPad เป็นราชาแห่งตลาดแท็บเล็ตที่กำลังเติบโต
iPad เข้ามามากในระหว่างการเรียกรายได้ซึ่งสมเหตุสมผลเพราะ Apple เพิ่งเปิดตัวa ใหม่ iPad Pro ขนาดเล็กลงและยอดขายแท็บเล็ตโดยทั่วไปตกต่ำ แท็บเล็ตของ Apple ทำได้ดีจริงๆ โดยขายได้ 10.3 ล้านเครื่องในไตรมาสนี้ แต่โดยทั่วไปแล้ว เม็ดยาจะมีกลิ่นเหม็น
Cook กล่าวถึงปัญหานี้ขณะตอบคำถามเกี่ยวกับ iPhone SE ผู้ถามถามว่า การเริ่มต้นช้าของ iPhone SE ในบางตลาดอาจซ้ำกับ iPad mini หรือไม่ ซึ่ง ดูเหมือนจะเริ่มสไลด์แท็บเล็ตโดยนำเสนอแท็บเล็ตระดับเริ่มต้นที่เล็กกว่าควบคู่ไปกับแท็บเล็ตมาตรฐานขนาดเต็ม
“ความท้าทายประการหนึ่งของตลาดแท็บเล็ตคือวงจรการทดแทนนั้นแตกต่างอย่างมากจากตลาดสมาร์ทโฟน” นายคุกกล่าว
เราสังเกตว่าตัวเอง— ลัทธิ Mac พนักงานที่เป็นเจ้าของ iPad นั้นไม่ต้องเร่งรีบในการอัพเกรดเพราะเรามีความต้องการแท็บเล็ตที่ต่ำกว่าในฐานะ “อุปกรณ์ด้านข้าง” หรือไม่เห็นคุณสมบัติที่ต้องมีในเครื่องใหม่ และสำหรับ iPad คุณจะไม่มีวัน "หมดอายุ" ของการต่ออายุสัญญา 2 ปี ซึ่งเป็นแรงบันดาลใจให้มีการอัปเกรดโทรศัพท์ในอดีต
โลกนี้ช่างโหดร้าย
ตลาดเกิดใหม่เช่นจีนและอินเดียได้รับชัยชนะในระยะสั้นสำหรับ Apple แม้ว่าในไตรมาสนี้จะมีการลดลงบ้าง Cook กล่าวว่า iPhone ยังคงดึงดูดผู้ซื้อครั้งแรกหลายล้านรายในตลาดเกิดใหม่ แต่ก็ยังมีส่วนแบ่งตลาดสมาร์ทโฟนเพียง 42 เปอร์เซ็นต์เท่านั้น Cook ยังคงคิดว่านี่เป็นช่วงหนึ่ง และเราจะเห็นการเติบโตมากขึ้นในอนาคต
เฮค ค่าเงินดอลลาร์สหรัฐที่แข็งค่า ทำให้ Apple หาเงินในตลาดต่างประเทศได้ยากขึ้น ซึ่งไม่ใช่สิ่งที่คุณคิดด้วยซ้ำ (เว้นแต่คุณจะเป็นบริษัทเทคโนโลยีระดับโลกที่มีมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์) ในเรื่องนี้ Apple อยู่ในเรือลำเดียวกันกับบริษัทอื่นๆ ในสหรัฐอเมริกา
… แต่ Apple มีแผน
ทั้ง Cook และ Maestri เต็มใจที่จะอธิบายว่าแม้ว่าการเงินจะต่ำกว่าที่คาดการณ์ไว้ในไตรมาสนี้ แต่พวกเขาก็เตรียมพร้อมสำหรับเรื่องนี้และจัดการอย่างมีกลยุทธ์ในช่วงเวลาที่ยากลำบาก ซ้ำแล้วซ้ำเล่า พวกเขาอ้างถึง “สภาพภูมิอากาศมหภาค”
ในกรณีนี้ แม้แต่ถ้อยคำแถลงข่าวของ Apple ก็เปลี่ยนไป ดังที่คุณเห็นในทวีตด้านล่าง
เบนจามิน มาโย
@bzamayo
841
919
อินเดียเป็นประเทศจีนใหม่
ด้วยยอดขายในประเทศจีนที่ลดลง Apple กำลังผลักดันให้อินเดียมีการเติบโตอย่างรวดเร็วซึ่งจะช่วยเพิ่มผลกำไรได้อย่างแท้จริง
แต่มีอุปสรรคที่จะเอาชนะในขณะที่ Apple ก้าวเข้าสู่ตลาดสมาร์ทโฟนที่ใหญ่เป็นอันดับสามของโลกตาม Cook
ประการหนึ่ง การเปิดตัว LTE เพิ่งเริ่มต้นอย่างจริงจัง
ช่องทางการขายในอินเดียแตกต่างกัน ผู้ให้บริการไม่ได้ขายสมาร์ทโฟนที่นั่น ดังนั้น Apple จึงพยายามขยายพื้นที่ค้าปลีก
อย่างไรก็ตาม Cook คิดว่าอินเดียเป็นกุญแจสู่การเติบโตในอนาคตของ Apple “ผมมองว่าอินเดียเป็นประเทศที่จีนเคยอยู่เมื่อ 7-9 ปีที่แล้ว” เขากล่าว
บริการยังคงส่องแสง
บริการออนไลน์เช่น Apple Music และ App Store เป็นแหล่งรายได้ที่ใหญ่เป็นอันดับสองของ Apple ซึ่งเพิ่มขึ้น 20 เปอร์เซ็นต์จากปีที่แล้ว
App Store เพียงอย่างเดียวมีคะแนนนำ 35% จากปีที่แล้ว และ Apple Music มีผู้ใช้ที่จ่ายเงินมากถึง 13 ล้านคน Luca Maestri CFO ของ Apple เรียกการรวมกันของการสตรีม (Apple Music) และการดาวน์โหลดเพลงดิจิทัล (iTunes) ว่าเป็น "จุดเปลี่ยน" สำหรับกระแสรายได้จากเพลงดิจิทัลของ Apple
มูลค่าการซื้อฐานการติดตั้งบริการของ Apple เพิ่มขึ้น 27 เปอร์เซ็นต์ในช่วงไตรมาสดังกล่าว ปัจจุบันมีมูลค่า 10 พันล้านดอลลาร์และอาจเป็นหนึ่งในบริษัทเทคโนโลยีที่ใหญ่ที่สุดในโลกด้วยตัวของมันเอง
iPhone SE ไม่สามารถตอบสนองความต้องการได้
ผู้ที่ต้องการเทคโนโลยีที่ดีที่สุดในแพ็คเกจ iPhone ขนาดเล็กกลายเป็นแหล่งความต้องการสูงสำหรับ Apple's โทรศัพท์มือถือขนาดเล็กและ Apple ตั้งตารอรุ่นนี้เพื่อช่วยหนุนผลประกอบการในเดือนมิถุนายน หนึ่งในสี่.
เป็นผลิตภัณฑ์หลักที่ช่วยให้ Apple ดึงผู้คนเข้าสู่ระบบนิเวศมากขึ้นจากตลาดเป้าหมายสองในสามแห่ง ระบุโดย Cook: ผู้ที่เปลี่ยนมาใช้ iOS จาก Android และผู้ที่ต้องการซื้อเป็นครั้งแรก สมาร์ทโฟน
Tim Cook ยังคงมองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับรายได้ของ Apple
หากมีคำใดคำหนึ่งที่สรุปประเด็นพูดคุยที่ได้รับการฝึกฝนมาเป็นอย่างดีของ Cook สำหรับการเรียกรายได้ครั้งนี้ แสดงว่า "มองโลกในแง่ดี" เขา มองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับยอดขาย iPad ในอนาคต เขามองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับการเติบโตที่เป็นไปได้ในอินเดีย เขามองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับภาษีที่ครอบคลุม ปฏิรูป.
หากใครเชื่อในพลังแห่งการคิดเชิงบวก – หรืออย่างน้อยก็การหมุนในเชิงบวก – นั่นคือผู้ชายคนนี้
รายงานเพิ่มเติมโดย Evan Killham และ Lewis Wallace