30 พฤศจิกายน 2546: Apple ขยายเครือข่ายร้านค้าปลีกนอกสหรัฐอเมริกา โดยเปิด Apple Store แห่งที่ 73 ในย่านช้อปปิ้ง Ginza อันทันสมัยของโตเกียว
ในวันเปิดทำการ แฟน ๆ ของ Apple หลายพันคน — อาจเป็นคิวที่ใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ของ Apple — เข้าแถวแถวๆ หลบฝนเพื่อเข้าร้านก่อนใครซึ่งมีผลิตภัณฑ์ Apple เต็ม 5 ชั้น ความดี
สตีฟ จ็อบส์ ไม่มาร่วมงาน อย่างไรก็ตาม นักช็อปได้ยินคำปราศรัยต้อนรับจาก Eiko Harada ประธาน Apple Japan
การขยายสู่สากลของ Apple
ที่ตั้งของร้านในญี่ปุ่นระบุชัดเจนว่า Apple ไม่ใช่แค่บริษัทเทคโนโลยี แต่เป็นบริษัทแฟชั่นด้วย แม้ว่าจะดูเหมือนชัดเจนในตอนนี้ แต่ก็ไม่ได้เป็นเช่นนั้นในปี 2546
เพื่อประสานความคิดนี้ Apple ข้าม ย่านอิเล็กทรอนิกส์ชื่อดังของโตเกียว อากิฮาบาระ ในความโปรดปรานของกินซ่าที่หรูหรา นั่นทำให้ Apple อยู่ใกล้กับแบรนด์แฟชั่นอย่าง Dior, Gucci, Louis Vuitton, Prada และ Cartier
คนหนึ่งที่เข้าคิวเพื่อเปิด Ginza Apple Store เปรียบเสมือนการเปิดโตเกียวดิสนีย์แลนด์: การผสมผสานที่น่าสนใจของวัฒนธรรมญี่ปุ่นและอเมริกานาบริสุทธิ์
“ปกติเวลาเปิดร้านใหม่ในญี่ปุ่น พนักงานจะต้อนรับลูกค้าด้วยการโค้งคำนับ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกินซ่า” Nobuyuki Hayashi ที่ปรึกษาจากโตเกียว
เขียนในบล็อกของเขา. “แต่นี่ไม่ใช่กรณีที่ Apple Store ของในร้าน [sic] ต้อนรับลูกค้าด้วยเสียงปรบมือ เสียงเชียร์ และไฮไฟว์ ฉันเคยเห็นการเปิดร้านใหม่อย่างยิ่งใหญ่ … แต่ไม่มีการเปิดสาขาอื่นที่แสดงให้เห็นถึงความตื่นเต้นแบบนี้”ตามธรรมเนียมของการเปิดร้าน Apple ในสหรัฐอเมริกา ผู้มาเยี่ยม Apple Store Ginza คนแรกๆ จะได้รับเสื้อยืดเพื่อเป็นที่ระลึกในงาน ในกรณีนี้ คิวที่มากกว่าปกติหมายถึงการขยายของแถมจากผู้เข้าชม 1,000 คนแรกทั่วไปเป็น 2,500 คนแรก
Apple Store Ginza ยังเสนอการชิงโชค Grand Opening ผู้โชคดีได้รับ iMac ขนาด 15 นิ้วพร้อม Combo Drive, กล้อง Canon DV, กล้องดิจิตอล และเครื่องพิมพ์
สายสัมพันธ์ภาษาญี่ปุ่นของ Apple
ทั้ง Steve Jobs และ Jony Ive ต่างชื่นชมญี่ปุ่นเป็นอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงสุนทรียศาสตร์ที่เรียบง่ายของนักออกแบบชาวญี่ปุ่น
งานยังถูกยึดโดยความสนใจของประเทศใน เซนซึ่งมีอิทธิพลอย่างมากต่อเขาตั้งแต่สมัยเรียนเป็นต้นมา แม้แต่การตัดสินใจของเขาที่จะ สวม "เครื่องแบบ" ประกอบด้วยคอเต่าสีดำ และยีนส์ผุดขึ้นจากรากญี่ปุ่น (เขาเริ่มแต่งตัวแบบนั้นหลังจากพูดคุยกับ Akio Morita ประธาน Sony ที่สร้างแรงบันดาลใจ)
จ็อบส์เคยคิดที่จะใส่ชุดเครื่องแบบอย่างเป็นทางการให้กับพนักงาน Apple ทุกคนด้วยซ้ำ “ฉันกลับมาพร้อมกับตัวอย่างบางส่วน และบอกกับทุกคนว่าคงจะดีถ้าเราทุกคนสวมเสื้อกั๊กเหล่านี้” เขาเล่าในภายหลัง “โอ้ ฉันถูกโห่ไล่ลงจากเวทีหรือเปล่า ทุกคนเกลียดความคิดนี้”
ถึงกระนั้น Apple มี ประวัติศาสตร์ผสมผสานเมื่อมาถึงญี่ปุ่น. มีรายงานว่ากระทรวงพาณิชย์ของสหรัฐฯ เคยเผยแพร่คู่มือโดยใช้ความพยายามครั้งแรกของ Apple ในการบุกตลาดญี่ปุ่น เพื่อเป็นกรณีศึกษาว่า ไม่ เพื่อทำธุรกิจในประเทศ
เมื่อถึงเวลาที่ Apple เปิดร้าน Ginza สิ่งต่าง ๆ ก็เปลี่ยนไป พีซีแพร่หลายมากขึ้นในประเทศ (ซึ่งเกิดขึ้นช้ากว่าในสหรัฐอเมริกา) ในขณะเดียวกัน การเปลี่ยนแปลงในรุ่นต่างๆ ทำให้ Apple เจ๋งเมื่อลูกค้ารุ่นเยาว์ได้รับออร่า "Designed in California" ของบริษัท
แอปเปิ้ล: ใหญ่ในญี่ปุ่น
วันนี้ ญี่ปุ่นยังคงเป็นฐานที่มั่นสำหรับ Apple แม้จะมีการคาดการณ์ล่วงหน้าว่า iPhone ไม่ประสบความสำเร็จในประเทศ, ญี่ปุ่นโอบกอดโทรศัพท์มือถือ Apple เปิดร้านค้าปลีกอีกหลายแห่งที่นั่น รวมถึงที่ตั้งแห่งที่สองในโตเกียว (ในภูมิภาคชิบูย่าของเมือง) และร้านอื่นๆ ในไอจิ ฟุกุโอกะ ฮอกไกโด มิยางิ และโอซาก้า
บางทีสิ่งที่พิเศษที่สุดเกี่ยวกับร้าน Apple ในญี่ปุ่นอาจเป็น “กระเป๋าลึกลับ” แจกเมื่อ ปีใหม่ญี่ปุ่น ให้กับคนที่รอเข้าแถว
Apple Store Ginza ในข่าว
นับตั้งแต่เปิดตัว Apple Store Ginza ก็เป็นข่าวอีกสองสามครั้ง ในปี 2554 มันคือ ให้ความสำคัญอย่างมากกับข่าวหลังจากการเสียชีวิตของสตีฟจ็อบส์เมื่อกลายเป็นจุดรวมตัวของแฟนๆ Apple ชาวญี่ปุ่นเพื่อไว้อาลัยให้กับผู้ร่วมก่อตั้งและ CEO ที่ล่วงลับของ Apple
คุณเคยไป Apple Store Ginza มาหรือยัง คุณเคยร่วมงานเปิดร้าน Apple Store หรือไม่? แสดงความคิดเห็นของคุณด้านล่าง
