ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าปัญหา Wi-Fi ของ iPad อาจเกิดจากการจัดการพลังงานที่ไม่ดี

หลังจากริป iPad ใหม่มาถึงมือในที่สุดเมื่อวันที่ 16 มีนาคม ลูกค้าจำนวนมหาศาล เริ่มสังเกตเห็น แท็บเล็ตของพวกเขาประสบปัญหากับ Wi-Fi ที่แย่กว่านั้น ไม่ใช่ปัญหาเฉพาะกับ iPads ที่ไม่ดีสองสามเครื่อง: อันที่จริง มีคนจำนวนมากพอที่จะบ่นว่าพวกเขาสามารถเติมเต็มหัวข้อใหญ่เกี่ยวกับการสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Apple ฟอรั่ม

จนถึงตอนนี้ Apple ยังคงเป็นแม่ในสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหา อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญด้านการซ่อมแซมคิดว่าปัญหาเกี่ยวกับ Wi-Fi ของ iPad อาจเกิดจากการจัดการพลังงานที่ไม่ดีกับชิป Broadcom BCM4330 ที่จัดการ Wi-Fi บนอุปกรณ์ แม้ว่าจะเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ แต่ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่า Apple อาจแก้ไขได้ด้วยการอัปเดตซอฟต์แวร์

ผู้เชี่ยวชาญ Aaron Vronko อธิบายปัญหาให้ ComputerWorld. ชิป Broadcom BCM4330 เปิดตัวครั้งแรกกับ iPhone 4S และมีคุณสมบัติการประหยัดพลังงานมากมาย เพื่อให้ชิปตัวเดียวกันนี้รองรับจอภาพ Retina ที่สวยงามของ iPad ใหม่ แม้ว่า Apple จะต้องเติมพลังและปล่อยให้มันดึงพลังงานจากแบตเตอรี่มากขึ้น Vronko อธิบายว่านี่เป็นการชาร์จสูงสุดที่ทำให้การเชื่อมต่อ Wi-Fi อ่อนแอสำหรับผู้ใช้บางคน:

[ชิป Broadcom BCM4330] นำเสนอการออกแบบใหม่รวมถึงคุณสมบัติการประหยัดพลังงานใหม่หลายอย่าง Wi-Fi อาจเป็นลูกค้าที่หิวโหยในอุปกรณ์พกพา และ Apple รู้ดีว่า LCD ใหม่และ GPU สำหรับรถบรรทุกมอนสเตอร์ที่จำเป็นจะทำให้แบตเตอรี่หมดเกลี้ยง พวกเขาต้องเร่งรัดประสิทธิภาพต่อมิลลิวัตต์ในทุกองค์ประกอบ

แต่มันซ่อมได้ โซลูชันที่ Apple สามารถใช้ได้คือการปรับปริมาณพลังงานที่จ่ายให้กับชิป Wi-Fi และ Bluetooth ผ่านการอัพเดตซอฟต์แวร์ เพื่อเป็นมาตรการชั่วคราว Apple บอกลูกค้า สัปดาห์ที่แล้วเพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายเป็นการตั้งค่าจากโรงงานเพื่อพยายามแก้ไขปัญหา

สำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบและพบว่าโซลูชันชั่วคราวของ Apple ใช้งานไม่ได้ Apple คือ เปลี่ยนเครื่องที่ชำรุด ที่ร้านค้าปลีก