เป็นเรื่องยากที่เราจะมองเห็นภายในจิตใจของ Tim Cook CEO ของ Apple มันยากยิ่งกว่าเมื่อสิ่งที่เขาพูดดูเหมือนจะไม่ได้เขียนบทและตรงไปตรงมาเป็นส่วนใหญ่
พีบีเอส โชว์ ชาร์ลี โรส ออกอากาศตอนหนึ่งของการสัมภาษณ์กับ Cook ในช่วงสุดสัปดาห์ และการพูดคุยนานหนึ่งชั่วโมงน่าจะเป็นบทสนทนาที่เปิดเผยมากที่สุดที่ Cook เคยมีกับสื่อมวลชน นี่คือสิ่งที่เราได้เรียนรู้จากการสัมภาษณ์:
Apple Watch อยู่ระหว่างการพัฒนาเป็นเวลาสามปี
ที่สอดคล้องกับโรงสีเล่าลืออย่างสมบูรณ์แบบ ในช่วงปลายปี 2554 The New York Times รายงานครั้งแรกว่า Apple กำลัง "ทดลองกับอุปกรณ์คล้ายนาฬิกาข้อมือที่ทำจากกระจกโค้ง"
Apple Watch มีไว้เพื่อทำงานร่วมกับอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ
ในขณะที่บริษัทไม่ได้พูดถึงอุปกรณ์ที่สามารถพูดคุยกับแพทย์หรือสุขภาพของคุณ ผู้ให้บริการประกันภัยในประเด็นสำคัญของสัปดาห์ที่แล้ว Cook กล่าวว่าคุณจะสามารถ "เลือกที่จะโต้ตอบกับ .ของคุณ หมอ."
เมื่อรวมกับ HealthKit ใน iOS 8 แล้ว Apple Watch จะมอบวิธีที่น่าสนใจในการรักษาสุขภาพของผู้คน “มีพื้นที่เปิดกว้างในการบริจาคอย่างลึกซึ้ง… นี่เป็นอีกวิธีหนึ่งในการเริ่มต้นสร้างมุมมองที่ครอบคลุมเกี่ยวกับชีวิตของคุณ”
Apple ต้องการให้นักพัฒนามีเวลาสร้างแอพสำหรับนาฬิกา
“เหตุผลหนึ่งที่เราประกาศก่อนจัดส่งคือเพื่อให้นักพัฒนามีเวลาในการพัฒนาซอฟต์แวร์สำหรับมัน” Cook กล่าว ยักษ์ใหญ่อย่าง Twitter และ Facebook ได้ทำงานร่วมกับบริษัทขนาดเล็กอยู่แล้ว นักพัฒนาทุกคนจะสามารถเขียนแอพสำหรับ Watch ได้เมื่อได้รับมือกับ WatchKit แล้ว
Apple Watch สามารถจัดเก็บและเล่นเพลงด้วยชุดหูฟัง Bluetooth
คุณควรจะเชื่อดีกว่าว่า Apple จะเปิดตัว EarPods ไร้สายในอนาคตอันใกล้นี้ โดยเฉพาะกับ Beats บนเครื่อง
Samsung ไม่ได้เป็นต้นเหตุของการเปิดตัว iPhone ที่ใหญ่ขึ้น
“เราสามารถทำโทรศัพท์ที่ใหญ่กว่าเมื่อหลายปีก่อน มันไม่ได้เกี่ยวกับการสร้างโทรศัพท์ที่ใหญ่ขึ้น มันคือการสร้างโทรศัพท์ที่ดีขึ้นในทุก ๆ ด้าน”
สำนักงานของ Steve Jobs “ยังคงเหมือนเดิม” ที่ Apple
“เขาอยู่ในใจฉันและเขาอยู่ลึกลงไปใน DNA ของ Apple จิตวิญญาณของเขาจะเป็นรากฐานของบริษัทเสมอ”
คุกคิดว่าทีวีติดอยู่ในยุค 70
“มันเกือบจะรู้สึกเหมือนว่าคุณกำลังหมุนนาฬิกาและเข้าสู่ไทม์แคปซูลและกำลังถอยหลัง” NS Apple TV มีผู้ใช้มากกว่า 20 ล้านคน และ Cook กล่าวว่า "เกินคำว่า "งานอดิเรก" ที่เราวางไว้ มัน."
เขาแปลกใจเมื่อสตีฟจ็อบส์ขอให้เขาเป็นซีอีโอ
จ็อบส์ต้องการเปลี่ยนตำแหน่งเป็น CEO มืออาชีพ เขาจึงโทรหา Cook ในเดือนสิงหาคม 2011 เพื่อเสนองานให้เขา “ฉันรู้สึกว่าสตีฟอาการดีขึ้น… ฉันเดาว่าในที่สุดฉันก็คิดว่าเขาจะเด้ง”
เขาไม่ได้มีผู้ชายใช่
ไม่ว่าคุณจะเชื่อ Apple ล้างสมองผู้คนหรือไม่ก็ตาม “เราไม่ได้พยายามทำให้ทุกคนผ่านการล้างรถเพื่อให้พวกเขาดูเหมือนกัน พูดเหมือนกัน และคิดเหมือนกันในตอนท้าย เราโต้เถียงและโต้เถียงกัน”
การเป็นหุ้นส่วนของ IBM จะไม่เกิดขึ้นภายใต้งาน
Cook ยอมรับว่า Apple ได้กลายเป็นบริษัทที่แตกต่างและเปิดกว้างมากขึ้นในฐานะ CEO ยินดีที่จะสำรวจความร่วมมือมากขึ้น เมื่อ Apple เข้าใกล้ตลาดเฉพาะ เช่น เทคโนโลยีระดับองค์กร จะถามคำถามสามข้อ:
1. “เราควรทำแบบนี้ไหม”
2. “เราควรคู่กันไหม”
3. “หรือว่าเราควรจะลืมมันไป?”
ในกรณีของ IBM มันเป็นทางเลือกที่สอง Cook ไม่ได้มองว่า Apple และ IBM เป็นคู่แข่งกัน และเขาเรียกมันว่า "การแต่งงานที่สมบูรณ์แบบ"
เขาสงสัยเกี่ยวกับ Beats Music
Cook เล่าว่าใช้ Beats Music เป็นครั้งแรกในคืนหนึ่งควบคู่ไปกับบริการสมัครสมาชิกอื่นๆ “จู่ๆ ฉันก็นึกขึ้นได้ว่าเมื่อฉันฟังพวกเขาซักพัก ฉันก็รู้สึกแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง และเหตุผลก็คือพวกเขาตระหนักดีว่าการดูแลโดยมนุษย์มีความสำคัญในบริการสมัครรับข้อมูล ลำดับของเพลงที่คุณฟังส่งผลต่อความรู้สึกของคุณ”
เขาตื่นเต้นมากจนนอนไม่หลับในคืนนั้น
Google คือคู่แข่งหลักของ Apple
เมื่อถูกถามว่าคู่แข่งของเขาคือใคร Cook กล่าวว่า "Google จะอยู่ที่ด้านบนสุด" เขาว่าซัมซุงดีกว่า ผู้ผลิตฮาร์ดแวร์สำหรับ Android แต่ชี้ให้เห็นว่า Samsung พึ่งพา Google เพื่อจัดหา Android ในครั้งแรก สถานที่.
แนวคิดเรื่อง "สงครามความร้อนนิวเคลียร์" ของสตีฟ จ็อบส์ ยังมีชีวิตอยู่และดี
Apple ไม่มีแผนที่จะเป็นโซเชียลเน็ตเวิร์ก
Cook มองว่า Facebook และ Twitter เป็นพันธมิตร ไม่ใช่คู่แข่ง “เราไม่มีแผนที่จะอยู่ในพื้นที่เครือข่ายสังคมออนไลน์”
นั่นหมายความว่าอย่างไรสำหรับ Apple's ข่าวลือการเข้าซื้อกิจการกับ Path? ใครจะรู้. อย่างน้อยเราจะไม่ได้รับ Ping 2.0
“มีผลิตภัณฑ์ที่เรากำลังดำเนินการอยู่ซึ่งไม่มีใครรู้จัก”
ในฐานะที่เป็นหยอกล้อที่ดีที่สุด Cook พูดถึงผลิตภัณฑ์ในอนาคตของ Apple ในแง่ที่คลุมเครือตามปกติ
“การตัดสินใจที่ยากที่สุดที่เราทำคือสิ่งที่ไม่ต้องดำเนินการ ตรงไปตรงมา เพราะมีหลายอย่างที่เราอยากทำและสนใจ แต่เรารู้ว่าเราไม่สามารถทำทุกอย่างให้ดีได้”
บางครั้ง Apple จะปล่อยผลิตภัณฑ์ที่มีแผนใหญ่ขึ้นโดยคำนึงถึงสิ่งที่สาธารณชนไม่รู้ ตัวอย่างเช่น Touch ID เปิดตัวเมื่อปีที่แล้วเพื่อปลดล็อก iPhone แต่ Apple คำนึงถึงว่าเป็นหัวใจหลักในการรับรองความถูกต้องสำหรับการชำระเงินผ่านมือถือตั้งแต่เริ่มต้น
หมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ถัดไปที่ Apple กำลังทำอยู่คืออะไร? มันอาจเป็นทีวี แต่ไม่มีใครรู้ว่า Cook and Co. มีแขนเสื้ออะไร
“มีผลิตภัณฑ์ที่เรากำลังดำเนินการอยู่ซึ่งไม่มีใครรู้ … ที่ไม่เคยมีข่าวลือมาก่อน”
ส่วนที่สองของบทสัมภาษณ์ของ Charlie Rose กับ Cook ออกอากาศคืนวันจันทร์ทาง PBS
