Apple ได้ตอบกลับ การร้องเรียนของ Spotify ว่า Apple กำลังต่อต้านการแข่งขันโดยเรียกเก็บเงินจากการซื้อใน App Store ซึ่งรวมถึงการสมัครรับข้อมูล
ในแถลงการณ์ที่เร่าร้อน Apple ชี้ให้เห็นว่ามีการสร้างงานผ่าน App Store กี่งาน จำนวนนี้เป็นการชำระเงิน "มากกว่า 120 พันล้านดอลลาร์สำหรับนักพัฒนา" นอกจากนี้ยังวิพากษ์วิจารณ์ Spotify สำหรับ ต้องการใช้ประโยชน์จากการเข้าถึงที่ App Store ทำให้เป็นไปได้โดยไม่ต้องให้อะไรเลย กลับ.
เขียนแอปเปิ้ล:
“หลังจากใช้ App Store มานานหลายปีเพื่อทำให้ธุรกิจของพวกเขาเติบโตอย่างมาก Spotify พยายามที่จะรักษาผลประโยชน์ทั้งหมดของ App Store เอาไว้ ระบบนิเวศ — รวมถึงรายได้มหาศาลที่พวกเขาดึงมาจากลูกค้าของ App Store — โดยไม่ต้องมีส่วนร่วมใดๆ กับสิ่งนั้น ตลาด ในเวลาเดียวกัน พวกเขาแจกจ่ายเพลงที่คุณรักในขณะที่บริจาคให้กับ ศิลปิน นักดนตรี และนักแต่งเพลงที่สร้างสรรค์ผลงานนี้ กระทั่งนำผู้สร้างเหล่านี้ไปสู่ สนาม."
สำนวนที่ทำให้เข้าใจผิด
ถ้อยแถลงดังกล่าวนำ Spotify ไปใช้งาน "สำนวนที่ทำให้เข้าใจผิด" บางส่วน Apple ชี้ให้เห็นว่า 84% ของแอพใน App Store ไม่ได้จ่ายอะไรให้ Apple โดยไม่เรียกเก็บเงินจากผู้ใช้ Apple ยังตั้งข้อสังเกตอีกว่าในขณะที่ Spotify ได้พูดถึงการลด 30% ที่ Apple ทำได้ การลดลงนี้ลดลงเหลือ 15 เปอร์เซ็นต์ในปีที่สองสำหรับการสมัครรับข้อมูล เห็นได้ชัดว่า Spotify ไม่ต้องการจ่ายเงินให้ Apple สำหรับการสมัครสมาชิกผ่าน App Store
“ให้ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่หมายถึง Apple เชื่อมต่อ Spotify กับผู้ใช้ของเรา เราจัดเตรียมแพลตฟอร์มที่ผู้ใช้ดาวน์โหลดและอัปเดตแอปของตน เราแบ่งปันเครื่องมือการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่สำคัญเพื่อสนับสนุนการสร้างแอปของ Spotify และเราได้สร้างระบบการชำระเงินที่ปลอดภัย — ไม่ใช่กิจการเล็กๆ — ซึ่งทำให้ผู้ใช้มีความเชื่อมั่นในการทำธุรกรรมในแอป Spotify ขอให้รักษาผลประโยชน์ทั้งหมดไว้ในขณะที่ยังคงรักษารายได้ไว้ 100 เปอร์เซ็นต์”
ในที่สุด Apple ก็ตอกย้ำข้อความของตัวเองด้วยการโต้เถียงว่า Spotify จะไม่มาถึงทุกวันนี้หากไม่มี App Store “พวกเขากำลังใช้ประโยชน์จากขนาดของพวกเขาเพื่อหลีกเลี่ยงการมีส่วนร่วมในการรักษาระบบนิเวศนั้นสำหรับผู้ประกอบการแอพรุ่นต่อไป” Apple เขียน “เราว่ามันผิด” เพื่อเป็นการสนับสนุนประเด็นนี้ ทาง Spotify ได้ตั้งข้อสังเกตว่าเมื่อเร็วๆ นี้ Spotify ได้ยื่นฟ้องหลังจากที่คณะกรรมการ Royalty Royalty แห่งสหรัฐอเมริกาได้ตัดสินให้ Spotify เพิ่มค่าลิขสิทธิ์
แอปเปิ้ลที่ดีเทียบกับ Spotify ไม่ดี?
การวางตำแหน่งนี้เป็น Apple ที่ต่อสู้กับการต่อสู้กับ บริษัท ชั่วร้าย Spotify นั้นค่อนข้างง่าย (Apple เคยถูกวิพากษ์วิจารณ์ในเรื่องเดียวกันกับ เกี่ยวกับการชำระเงินให้กับครีเอทีฟโฆษณา.) อย่างไรก็ตาม มีประเด็นที่ถูกต้องบางประการเกี่ยวกับความสำคัญของแพลตฟอร์ม App Store และความหมาย
ด้วยการให้ความสำคัญกับบริการของ Apple มากขึ้น จึงไม่น่าแปลกใจที่ Apple ต่อสู้กับมุมของตัวเองในที่สาธารณะ แม้ว่าการทะเลาะวิวาทของ Spotify อาจถูกมองว่าเป็นการต่อสู้ระหว่างสองสตรีมมิ่งยักษ์ใหญ่ เมื่อวานนี้คณะกรรมการการแข่งขันของยุโรปกล่าวว่ากำลังพิจารณาว่าการร้องเรียน Apple ของ Spotify สามารถทำได้หรือไม่ รับรองการตรวจสอบกฎระเบียบอย่างเป็นทางการ.
แหล่งที่มา: แอปเปิ้ล
