Apple เปลี่ยนแปลงไปมากตั้งแต่ปี 1994 — และวิธีที่เราซื้อคอมพิวเตอร์ก็เช่นกัน วิดีโอที่โพสต์บน YouTube โดยผู้สร้างภาพยนตร์ David Hoffman เสนอแคปซูลเวลาที่เรียบร้อยซึ่งแสดงให้ลูกค้าเห็นที่ร้านคอมพิวเตอร์ใน Palo Alto รัฐแคลิฟอร์เนีย โดยสอบถามพนักงานขายที่ใช้ Mac รุ่นท็อปในขณะนั้น
ในขณะนั้น Hoffman กำลังทำงานให้กับบริษัทสตาร์ทอัพชื่อ General Magic ในการค้นคว้าของทีม พวกเขาได้ไปที่ร้านคอมพิวเตอร์ในท้องถิ่นเพื่อดูลูกค้าที่ซื้อคอมพิวเตอร์ มันทำให้ดูน่าหลงไหล — และขึ้นอยู่กับอายุของคุณ เป็นเครื่องเตือนใจที่ดีว่าสิ่งต่างๆ เปลี่ยนแปลงไปมากเพียงใด
ในวิดีโอ มีปัญหาการขาดแคลน Mac ยุค 90 คลาสสิกภายใต้การสนทนา มีอยู่ช่วงหนึ่ง พนักงานขายแสดงสิ่งที่ดูเหมือนจะเป็น เพอร์ฟอร์มา 600 — ซึ่งมาพร้อมกับฮาร์ดไดรฟ์ 160MB, RAM 4MB และ Apple Extended Keyboard
“$1,900 สำหรับสิ่งนี้?” ลูกค้าบอกว่า (ปรับตามอัตราเงินเฟ้อแล้ว เท่ากับ 3,395 ดอลลาร์ในปัจจุบัน) “มันมาพร้อมกับเมาส์และคีย์บอร์ด” พนักงานขายให้ความมั่นใจกับพวกเขา
Mac มากเกินไป
ที่น่าสนใจคือ ลูกค้าเริ่มสนใจในสิ่งที่ผิดกับ Apple ในขณะนั้น: มี Mac มากเกินไปที่สร้างความสับสนให้กับสายผลิตภัณฑ์
เมื่อพนักงานขายแสดง Macintosh Performa 600CD ที่มาพร้อม CD-ROM ในตัว พวกเขาบอกว่า “พูดอีกอย่างก็คือ ผู้ชายต้องทำหลายอย่าง ในการคิดเกี่ยวกับสิ่งที่เขาต้องการ” การลดความซับซ้อนของกระบวนการซื้อ Mac เป็นหนึ่งในสิ่งแรกที่ Steve Jobs ทำเมื่อเขากลับมาที่ Apple เมื่อสองสามปี ภายหลัง.
อีกส่วนที่ยอดเยี่ยมในวิดีโอคือความเกรงขามของลูกค้าเมื่อเห็นข้อความสั้นๆ ที่มีความละเอียดต่ำ ก็อตซิล่า คลิปที่เล่นบน Mac “คุณหมายถึง คุณสามารถถ่ายภาพยนตร์แล้วใส่ลงในฮาร์ดไดรฟ์ แล้วเปิดดูได้ไหม” พวกเขาพูดอย่างเหลือเชื่อ พวกเขาจะมีปฏิกิริยาอย่างไรเมื่อรู้ว่าหนึ่งในสี่ของศตวรรษต่อมา เราจะสามารถเข้าถึงภาพยนตร์ HD ได้เต็มรูปแบบบนอุปกรณ์ขนาดเล็กและเพรียวบางที่เราใส่ไว้ในกระเป๋าเสื้อได้
อีกบรรทัดโปรดของฉัน สำคัญที่สุดในปี 1994 และคิดไม่ถึงในตอนนี้: "ถ้าคุณจะทำ DOS เยอะๆ ฉันไม่แนะนำ Apple"
การซื้อ Mac ในยุค 90
David Hoffman ช่างภาพวิดีโอเบื้องหลังการถ่ายทำ อธิบายว่าการใช้คอมพิวเตอร์ในยุค 90 แตกต่างกันอย่างไร:
“ในตอนนั้น ฉันคิดว่าผลลัพธ์ของการถ่ายทำนี้น่าเบื่อและใส่วิดีโอเทป Beta SP ไว้ในไฟล์เก็บถาวรของฉัน แต่วันนี้ ทุกปีต่อมา มันคือประวัติศาสตร์อย่างแน่นอน ผู้ชมทั้งหมดของฉันที่อยู่ในตอนนั้นจะจำได้ว่าคอมพิวเตอร์ เครื่องพิมพ์ แป้นพิมพ์และหน้าจอเป็นอย่างไร และเราตื่นเต้นแค่ไหนที่มีหน่วยความจำเพิ่มขึ้นอีกเล็กน้อย สำหรับผู้ชมอายุน้อยของฉัน ฉันหวังว่านี่จะดูเหมือนประวัติศาสตร์ในสมัยโบราณ ซึ่งในทางที่มันเป็น ฉันชอบฉากที่ลูกค้าเห็นวิดีโอตอนต้นบนหน้าจอคอมพิวเตอร์เป็นพิเศษ ฉันยังจำความตื่นเต้นที่ได้เห็นภาพเคลื่อนไหวพร้อมเสียงที่มาจากอินเทอร์เน็ตได้”
คอมพิวเตอร์เครื่องแรกที่คุณจำได้ว่าซื้อคืออะไร คุณจำความประหลาดใจเมื่อเห็นมัลติมีเดียบนคอมพิวเตอร์หรือไม่? คุณเป็นผู้ใช้ Mac ในปี 1994 หรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง