นี่คือคอลัมน์เฉพาะของ Cult of Mac ที่เขียนโดย Apple Store Genius ตัวจริงที่ตอบคำถามของคุณทั้งหมดเกี่ยวกับการทำงานที่ Apple Store อัจฉริยะของเราต้องไม่เปิดเผยตัวตน แต่นอกเหนือจาก "คุณเป็นใคร" ถามอะไรก็ได้ที่คุณต้องการเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นหลังซุ้มร้านเรียบๆ
สัปดาห์นี้ Genius ของเราตอบคำถามว่าทำไมหน้าจอ iPhone ถึงสามารถซ่อมแซมได้ในร้านค้า ในขณะที่ iPad ต้องถูกจัดส่งให้พ้นจากการดูแลเป็นพิเศษ นอกจากนี้เรายังพูดคุยกันว่าการทำงานที่ Apple Store สามารถกลายเป็นอาชีพที่มั่นคงได้หรือไม่ บวกกับ 5 สิ่งที่น่ารำคาญที่สุดที่ลูกค้าทำที่ Apple Store
มีคำถามที่คุณต้องการทราบข้อมูลภายในหรือไม่? ส่งคำถามของคุณมาให้เราและคำตอบจะถูกเผยแพร่ก่อนใน Cult of Mac's นิตยสาร บนแผงหนังสือ ส่งคำถามของคุณไปที่ newsATcultofmac.com ด้วย "อัจฉริยะ" ในหัวเรื่อง
NS: โดยเฉลี่ยแล้ว มีลูกค้าเข้ามาขอหรือซื้อ Mac Pro ใหม่กี่คน
คุณจะแปลกใจว่ามีคนถามบ่อยแค่ไหน เป็นผลิตภัณฑ์ใหม่เอี่ยมที่ผู้คนจำนวนมากเข้ามาในร้านจึงสงสัยว่ามันเป็นอย่างไร ต้องการ รู้คุณสมบัติใหม่และ ogle การออกแบบใหม่ในลักษณะเดียวกับที่ตาราง iPhone และ iPad ถูกบดขยี้หลังจาก ปล่อย.
ในทางกลับกันมันเป็นเครื่องจักรระดับมืออาชีพที่มีป้ายราคาที่จะข่มขู่ตัวเองบิ๊กฟุตดังนั้นฉัน โดยส่วนตัวแล้วไม่พบใครที่ซื้อในร้านค้า แต่เราไม่เคยมีในสต็อก — คำสั่งซื้อได้รับการสำรอง ถึงเมษายน!
NS: คุณจะออกจากงานที่ Apple เพื่อทำงานที่มีรายได้สูงกว่าหรือไม่?
ใช่. มาเถอะ การทำงานที่ Apple Store เป็นเรื่องสนุก แต่ไม่ใช่งานในฝันของฉัน ฉันถูกรายล้อมไปด้วยเทคโนโลยีสุดเจ๋งและผู้คนชั้นยอดที่ตื่นเต้นอย่างควบคุมไม่ได้เกี่ยวกับทุกสิ่งที่ Apple การจ่ายเงินนั้นเหมาะสม Apple ปฏิบัติต่อเราค่อนข้างดี และคุณสามารถประกอบอาชีพได้หากต้องการ แต่ท้ายที่สุด มันก็ยังคงเป็นตำแหน่งค้าปลีก
เพื่อนสองสามคนที่ออกจาก Apple บอกผู้บริหารว่าพวกเขาได้รับข้อเสนอที่ดีกว่าจากบริษัทอื่น แต่ฝ่ายบริหารไม่ค่อยพยายามที่จะจับคู่ข้อเสนอภายนอก เมื่องานที่ได้ค่าตอบแทนสูงกว่านั้นเข้ามา คนจำนวนมากก็จากไป
ความน่าเบื่อหน่ายของงานทำให้คุณท้อแท้และไม่ใช่ว่าคุณทำงานให้กับองค์กรของ Apple จริงๆ ดังนั้นจึงไม่ได้รู้สึกมหัศจรรย์หรือพิเศษอย่างที่ฉันจินตนาการว่าทำงานที่ HQ ใน Cupertino ในท้ายที่สุด มันเป็นเพียงงานเท่านั้น และผู้คนจำนวนมากมาและไปหลังจากค้นหาทุ่งหญ้าสีเขียวที่อื่น
NS: เป็นความจริงหรือไม่ที่คุณไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าสู่ไซต์ข่าวลือเช่น Cult of Mac และ MacRumors?
คุณไม่ควรอ่านมันในขณะที่คุณอยู่ที่ Apple แต่พวกเราหลายคนอ่านเว็บไซต์ข่าวลือในเวลาว่าง เราตื่นเต้นพอๆ กับ iPhone, iPads ใหม่และความเป็นไปได้ของ iWatch เช่นเดียวกับแฟนบอย Apple คนอื่นๆ ทั้งหมด แต่เราอยู่ในความมืดมนพอๆ กับลูกค้าประจำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ในอนาคต
เราไม่ได้รับอนุญาตให้คาดเดาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ในอนาคตกับลูกค้า หากลูกค้าถามว่าฉันเคยได้ยินเกี่ยวกับ X โพสต์บนบล็อก Y Apple เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้ประกาศของ Z หรือไม่ ฉันควรจะทำเป็นไม่รู้ ไม่เคยได้ยินเรื่องนี้หรือไม่รู้อะไรเลยเกี่ยวกับแผนของ Apple แต่จริงๆ แล้วฉันจะลดข่าวลือล่าสุดของ iPhone ระหว่างรับประทานอาหารกลางวัน หยุดพัก.
มีเรื่องวุ่นวายเกิดขึ้นมากมายเกี่ยวกับการที่ iPhone ไม่สามารถซ่อมแซมได้นับตั้งแต่เปิดตัวในปี 2550 โดยไม่ได้ *หอบ* แบตเตอรี่ที่ถอดออกได้ หกปีของการอัปเดตการออกแบบในภายหลังและ iPhone ก็ยังยากที่จะปรับแต่งเช่นเคยเว้นแต่แน่นอน คุณทำงานที่ Apple
เมื่อวาน Cult of Mac เปิดเผย ภาพบางส่วนของเครื่องมือใหม่ที่ Apple สร้างขึ้น เพื่อให้การซ่อม iPhone 5s และ 5c ง่ายกว่าที่เคยสำหรับ Genius ตอนนี้ tipster ของเรากลับมาพร้อมกับ GIF จำนวนมากของของเล่นแฟนซีใหม่ๆ ของ Apple ซึ่งส่งตรงจากวิดีโอการฝึกซ่อม iPhone 5s และ 5c อย่างเป็นทางการของ Apple
นอกเหนือจากภาพเคลื่อนไหวโดยละเอียดของส่วนประกอบ iPhone 5s และ 5c ใหม่แล้ว ภาพพิเศษด้านล่างนี้ยังแสดงวิธีการที่แน่นอนที่เจ้าหน้าที่ Apple ใช้ในการซ่อมแซม iPhone 5s ที่เสียหาย ต้องขอบคุณ อาร์เรย์ของเครื่องมือที่สร้างขึ้นเพื่อให้กระบวนการมีประสิทธิภาพมากขึ้น รวมถึง Universal Display Removal Fixture ใหม่และ iPhone Battery Fixture Apple ซ่อนอยู่ที่ด้านหลังของ Apple ร้านค้า
ต้องการทราบวิธีการแก้ไข iPhone ของคุณในแบบของ Apple หรือไม่? ศึกษา GIF ด้านล่าง แล้วคุณจะสามารถเปลี่ยนแบตเตอรี่ได้เหมือน Genius ในเวลาไม่นาน:
แม้จะไม่ได้คำนึงถึงวิธีการเชื่อมต่อแบบไร้สายกับสมาร์ทโฟนที่ไม่เหมือนใครและน่าทึ่งก็ตาม เครื่องวัดลม Vaavud เป็นอุปกรณ์เล็ก ๆ ที่ค่อนข้างเรียบร้อย
โดยจะวัดความเร็วลมได้สูงถึง 25 เมตร/วินาที ( Vaavud เป็นภาษาเดนนิช ดังนั้นการวัดแบบเมตริกและแบบแปลกๆ ชื่อ) สามารถแชร์ข้อมูลที่บันทึกไว้กับคนทั้งโลกผ่านแอปฟรี และได้รับการทดสอบความแม่นยำในสายลม อุโมงค์.
แต่สิ่งที่ทำให้ตกตะลึงอย่างแท้จริงเกี่ยวกับ Vaavud คือไม่ใช้ Bluetooth, Wi-Fi หรือวิทยุไร้สายแบบใช้พลังงานอื่น ๆ เพื่อเชื่อมต่อ แต่จะใช้แม่เหล็กแทน