Windows Phone ประสบปัญหาในการติดตาม Android และ iOS นับตั้งแต่เปิดตัว และส่วนใหญ่จะ ตำหนิการขาดแอพของแพลตฟอร์มและแนวทางที่สบาย ๆ ของ Microsoft ในการปรับใช้ล่าสุด เทคโนโลยี และไม่ใช่แค่ผู้บริโภคเท่านั้นที่ผิดหวังกับสถานการณ์
แม้แต่ Nokia ซึ่งเป็นพันธมิตร Windows Phone รายใหญ่ที่สุดของ Microsoft ก็ต้องการให้ซอฟต์แวร์ยักษ์ใหญ่เดินหน้าต่อไปและทำให้แพลตฟอร์มมือถือมีความสำคัญมากขึ้น
Bryan Biniak รองประธานของ Nokia ยอมรับว่าสมาร์ทโฟน Lumia ของบริษัทกำลังดิ้นรนเพื่อแข่งขัน เนื่องจากขาดแอพและคุณสมบัติ Windows Phone ไม่มีไคลเอนต์ Instagram อย่างเป็นทางการ ไม่มีการสนับสนุนจาก Google หรือ Dropbox และยังคงได้รับการตอบรับจากนักพัฒนาแอพรายใหญ่มากมาย
“เราออกอุปกรณ์ใหม่ๆ บ่อยๆ และสำหรับอุปกรณ์ใหม่ทุกเครื่อง หากมีแอพที่ใครๆ ก็ใส่ใจ เกี่ยวกับสิ่งนั้นไม่มีนั่นคือโอกาสในการขายที่พลาดไป” Biniak บอกกับ International Business ครั้ง
“ผู้คนต่างพึ่งพาแอปพลิเคชั่นสำหรับชีวิตประจำวันของพวกเขา และถ้าคุณไม่มีสิ่งที่ฉันใช้ในชีวิตของฉัน ชีวิตประจำวันฉันจะไม่เปลี่ยนเพราะฉันไม่อยากประนีประนอมกับการใช้ชีวิตเพียงเพื่อเปลี่ยน ไปยังโทรศัพท์ ไม่ใช่แค่เกี่ยวกับฮาร์ดแวร์เท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับเครื่องมือที่อยู่ในฮาร์ดแวร์อีกด้วย คุณไม่สามารถขายโทรศัพท์ได้หากไม่มีแอพ คุณก็ทำไม่ได้”
อย่างไรก็ตาม Biniak ยืนยันว่า Nokia พยายามเกลี้ยกล่อม Microsoft ให้ให้ความสำคัญกับ Windows Phone มากขึ้น และช่วยให้บริษัทเข้าใจว่าการดำเนินธุรกิจจำเป็นต้องมีการอัปเกรด
“เรากำลังพยายามพัฒนาความคิดทางวัฒนธรรม [ที่ Microsoft] เพื่อบอกว่า 'เวลาเป็นสิ่งสำคัญ'” Biniak กล่าว “การรอจนถึงสิ้นปีงบประมาณของคุณเมื่อคุณต้องการปิดเป้าหมาย ไม่ได้ช่วยอะไรเราเลยเมื่อฉันมีโทรศัพท์ขายในวันนี้”
การเลือกแอพน้อยไม่ใช่ปัญหาเดียวสำหรับ Windows Phone Microsoft ได้ช้ามากในการนำเทคโนโลยีและคุณสมบัติใหม่มาใช้ตั้งแต่แพลตฟอร์มเปิดตัวในปี 2010 ใช้เวลาหนึ่งปีกว่าจะได้รับการสนับสนุนกล้องหน้า และเมื่อเดือนตุลาคมปีที่แล้ว Windows Phone ก็ได้รับการสนับสนุนสำหรับโปรเซสเซอร์แบบดูอัลคอร์ในที่สุด
ยังไม่รองรับจอแสดงผลความละเอียดสูง 1080p, โปรเซสเซอร์ Quad-core ล่าสุด หรือการ์ด microSD ซึ่งกำลังเป็นที่นิยมมากขึ้นเรื่อยๆ ในหมู่ผู้ใช้สมาร์ทโฟน การขาดความสนใจของ Microsoft จะไม่ช่วยให้ Windows Phone ใหญ่ขึ้นอย่างแน่นอน
ไตรมาสที่แล้ว Nokia ขายสมาร์ทโฟน Lumia 7.4 ล้านเครื่อง ช่วยให้ Windows Phone แซงหน้า BlackBerry ให้กลายเป็นระบบปฏิบัติการมือถือที่ใหญ่เป็นอันดับสามของโลก แต่ช่องว่างระหว่าง Windows Phone กับคู่แข่งรายอื่นๆ ยังคงมีอยู่มาก
ตามตัวเลขล่าสุดจาก comScore Android คว้าส่วนแบ่งตลาดสมาร์ทโฟนในสหรัฐฯ 53.4% ในไตรมาสฤดูใบไม้ผลิปี 2013 ในขณะที่ iOS คว้า 39.2% Windows Phone คว้า 3% อย่างเลวทรามต่ำช้า
แหล่งที่มา: International Business Times
ทาง: กระเป๋าผ้าสำลี