AT&T วางมาตรการบรรเทาผลกระทบ COVID-19; รวม 15GB เพิ่มเติมสำหรับฮอตสปอต

เมื่อวันจันทร์ AT&T ได้ออกมาตรการบรรเทาผลกระทบจากไวรัสโควิด-19 เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าสามารถติดต่อกับเพื่อน ครอบครัว และเพื่อนร่วมงานได้แม้ต้องอยู่แต่ในบ้าน ตั้งแต่วันที่ 2 เมษายนเป็นต้นไป จะมีมาตรการหลายอย่างเพื่อให้สมาชิกเชื่อมต่อได้ ซึ่งรวมถึงข้อมูลฮอตสปอตเพิ่มเติม 15GB

“ความมุ่งมั่นของ AT&T ที่ดำเนินมายาวนานกว่า 140 ปี คือการรักษาความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้าและพนักงานของเราในช่วงเวลาที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน – ไม่ว่าจะเป็นการสนทนาทางวิดีโอกับคนที่คุณรัก การเรียนรู้ในห้องเรียนเสมือนจริง การทำงานร่วมกันกับเพื่อนร่วมงาน หรือสตรีมมิ่งรายการโปรดของคุณ การแสดง” เดวิด คริสโตเฟอร์ กล่าวรองประธานบริหารและผู้จัดการทั่วไปของ AT&T Mobility

มีมาตรการสองประการที่เน้นการสร้างความมั่นใจว่าลูกค้าสามารถติดต่อกันได้ และสำหรับผู้ที่กำลัง คาดว่าจะมีอุปกรณ์ใหม่ มีอุปกรณ์อื่นๆ ที่ช่วยทำให้กระบวนการจัดส่งและตั้งค่าปลอดภัยเช่นกัน เป็นไปได้. อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่า AT&T จะไม่ไปไกลเท่าคู่แข่งอย่าง Verizon และ T-Mobile

มาตรการบรรเทาทุกข์ COVID-19 ของ AT&T

ข้อเสนอที่ใหญ่ที่สุดของ AT&T คือข้อมูลฮอตสปอตมือถือมากขึ้น ลูกค้าทุกคนที่สมัครใช้แผนไม่จำกัดด้วยการจัดสรรการแชร์อินเทอร์เน็ตรายเดือนจะได้รับพื้นที่เพิ่ม 15GB สำหรับแต่ละบรรทัดโดยอัตโนมัติ ดังนั้น หากคุณใช้แผน Unlimited Elite วงเงินของคุณจะเพิ่มขึ้นจาก 30GB เป็น 45GB

หากคุณอาศัยฮอตสปอตมือถือเพื่อให้อุปกรณ์อื่นๆ เชื่อมต่อในขณะที่คุณอยู่ที่บ้าน ข้อมูลเพิ่มอีก 15GB ก็ถือเป็นโบนัสที่ดี อย่างไรก็ตาม AT&T ไม่ได้เสนอการเพิ่มข้อมูลมือถือมาตรฐาน ดังนั้นคุณยังต้องเคารพขีดจำกัดที่คุณมีอยู่

พร้อมสำหรับการอัพเกรดหรือไม่? AT&T จะเสนอบริการจัดส่งด่วนฟรี และจะยกเว้นหรือให้เครดิตค่าธรรมเนียมการเปิดใช้งาน อัปเกรด และเติมสต็อค ยิ่งไปกว่านั้น ลูกค้าระบบไร้สายยังได้รับ อุปกรณ์เสริมลด 20%.

การส่งมอบที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น

AT&T กำลังดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการจัดส่งที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น มันจะส่งคำสั่งซื้อไปยังรถของคุณ และใช้ประสบการณ์การตั้งค่าเสมือนแบบไม่ต้องสัมผัสกับคำสั่งซื้อที่มีสิทธิ์สำหรับผู้ที่ต้องการ

มาตรการบรรเทาทุกข์เหล่านี้มีผลบังคับใช้ในวันที่ 2 เมษายน และยังคงมีผลบังคับใช้จนถึงวันที่ 13 พฤษภาคม น่าเสียดายสำหรับลูกค้า AT&T พวกเขาไม่ได้ไปไหนไกลเท่าที่ จาก Verizon และ T-Mobileซึ่งรวมถึงข้อมูลเพิ่มเติมโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม และความเร็วข้อมูลที่เร็วขึ้นตามความเหมาะสม