สิริกำลังมีปัญหา ผู้ช่วย AI ของ Apple อยู่เบื้องหลังการแข่งขัน และรายงานฉบับใหม่ระบุว่าผู้เขียนโค้ดของ Cupertino ไม่เห็นด้วยกับวิธีแก้ไข Siri หรือแม้แต่ควรแก้ไข
แหล่งข่าวที่ไม่ระบุชื่อซึ่งน่าจะมาจากในทีมพัฒนาของ Apple กล่าวว่าไม่มีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่ Siri ควรจะเป็น
ตาม ข้อมูลปัญหานั้นรุนแรงมากจน Apple ไม่สามารถตัดสินใจได้ว่า "จะทำการปะแก้โครงสร้างที่บกพร่องต่อไปหรือฉีกมันและเริ่มต้นใหม่ตั้งแต่ต้น"
มีรายงานว่าบั๊กและปัญหาอื่นๆ เริ่มต้นขึ้นตั้งแต่ตอนที่ Apple ซื้อระบบเสียงกลับมาในปี 2010 ส่วนหนึ่งของปัญหาคือความนิยมในทันทีของ Siri เซิร์ฟเวอร์แบ็กเอนด์ไม่พร้อมสำหรับความต้องการที่มาจากผู้ใช้ iPhone หลายล้านคน บริษัทได้พยายามอย่างหนักตั้งแต่นั้นมาเพื่อทำให้โค้ดของ Siri มีประสิทธิภาพมากขึ้น
สิริ: ขาดวิสัยทัศน์?
Siri เปิดตัวเป็นคุณสมบัติเด่นของ iPhone 4s ในปี 2011 Steve Jobs ผู้ร่วมก่อตั้งของ Apple เสียชีวิตในวันรุ่งขึ้น และนั่นกลายเป็นผลกระทบระยะยาวต่อ Siri
จ็อบส์เป็นหัวหอกในการเข้าซื้อกิจการของ Siri และการรวมเทคโนโลยีเข้ากับ iOS
“เมื่อสตีฟเสียชีวิตในวันที่ Siri เปิดตัว พวกเขาสูญเสียการมองเห็น” หนึ่งใน ข้อมูลแหล่งข่าวกล่าวว่า “พวกเขาไม่มีภาพใหญ่”
นับตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา ผู้จัดการโครงการหลายคนก็เข้ามาและจากไป โดยไม่มีวิสัยทัศน์ของจ็อบส์เลย มีการถกเถียงกันภายในว่า Siri ควรเป็นระบบตอบคำถามสั้นๆ หรือไม่ และ ทำตามคำสั่งง่ายๆ หรือผู้ช่วยดิจิทัลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนซึ่งสามารถจัดการความซับซ้อนได้มากขึ้น แบบสอบถาม
Siri ออกจาก HomePod อย่างเกียจคร้าน
ในปัจจุบันผู้ที่คิดว่าสิริควรรักษาให้เรียบง่ายอยู่ในตำแหน่งที่ชัดเจนและ HomePod แบกรับความรุนแรงของกลยุทธ์นี้. ในขณะที่ลำโพงอัจฉริยะราคา 349 ดอลลาร์ของ Apple ได้รับการวิจารณ์ในเชิงบวกในด้านรูปลักษณ์และคุณภาพเสียง แต่นักวิจารณ์หลายคน วิพากษ์วิจารณ์ความสามารถด้านเสียงของมัน.
เมื่อเปรียบเทียบอุปกรณ์กับ Alexa ของ Amazon ซึ่งเป็นผู้ช่วยที่ขับเคลื่อนด้วยเสียงที่มีความสามารถมากกว่า ข้อเสนอของ Apple นั้นสั้นอย่างเห็นได้ชัด
ไม่มีการซื้อจากบุคคลที่สาม
ภาพถ่าย: “Apple”
แม้ว่า Apple จะผลิตคอมพิวเตอร์ที่ยอดเยี่ยม แต่นักพัฒนาจากภายนอกก็เพิ่มประโยชน์ให้กับ iPhone, iPad และ Mac อย่างมาก นั่นทำให้เกิดคำถามว่าทำไมถึงไม่เกิดขึ้นกับ Siri?
แอปเปิ้ล ศิริกิตต์ เฟรมเวิร์กเสนอวิธีการเพิ่มคำสั่งเสียงสำหรับการส่งข้อความ รายการ และบันทึกย่อ แต่ผู้คนสามารถให้อภัยได้หากพวกเขาไม่รู้ว่า SiriKit มีอยู่จริง ระบบนี้ที่อนุญาตให้นักพัฒนาภายนอกเพิ่มฟังก์ชั่นให้กับ Siri ไม่ได้ได้รับความสนใจอย่างมากเนื่องจากซอฟต์แวร์นั้น "เปราะและไม่ยืดหยุ่น" ตาม ข้อมูล'แหล่งที่มาของ
ฤดูใบไม้ร่วงที่แล้ว Apple ได้แต่งตั้ง Craig Federighi รองประธานอาวุโสประจำแผนก Siri เวลาเท่านั้นที่จะบอกได้ว่าเขาสามารถเปลี่ยนแปลงสิ่งต่างๆ ได้หรือไม่