| ลัทธิ Mac

แอพ Apple Support รับคำแนะนำการแก้ปัญหาทีละขั้นตอน

Apple Support 4.0 ทำงานบน iPhone แต่ครอบคลุมผลิตภัณฑ์และบริการของ Apple ทั้งหมด
Apple Support 4.0 มีส่วนต่อประสานผู้ใช้แบบใหม่ที่ปรับแต่งได้เพื่อเน้นข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คุณเป็นเจ้าของ
ภาพ: Ed Hardy / Cult of Mac

แอป iOS อย่างเป็นทางการของ Apple Support ได้รับการปรับโฉมใหม่ ซึ่งรวมถึงการเพิ่มคำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อแก้ไขปัญหาทั่วไป และโหมดมืดด้วย

แอปทำงานบน iPhone หรือ iPad แต่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับ Mac, AirPods และผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ ของ Apple

อ่านต่อไป

Apple จะตอบคำถามเจ้าของ HomePod ในระหว่างการถามตอบสด

Apple จะให้การสนับสนุนเทคโนโลยี HomePod ในงานพิเศษออนไลน์ในอีกไม่กี่วัน เตรียมคำถามของคุณให้พร้อม
Apple จะให้การสนับสนุนเทคโนโลยี HomePod ในงานพิเศษออนไลน์ในอีกไม่กี่วัน เตรียมคำถามของคุณให้พร้อม
ภาพถ่าย: “Apple”

HomePod เป็นผลิตภัณฑ์ใหม่และ Apple ต้องการให้แน่ใจว่าเจ้าของลำโพงอัจฉริยะนี้จะได้รับประโยชน์ทั้งหมด นั่นเป็นเหตุผลที่บริษัทกำหนดเวลาแชทสดกับผู้เชี่ยวชาญของ HomePod ในช่วงปลายสัปดาห์นี้ เปิดให้ทุกคนที่มีคำถาม

ผู้คนจำนวนมากได้รับการสนับสนุนด้านเทคนิคเกี่ยวกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์จากเพื่อน ๆ แต่ HomePod มูลค่า 349 ดอลลาร์นั้น ดิ้นรนเพื่อแข่งขัน เมื่อเทียบกับ Amazon Echo ที่ถูกกว่ามาก ผู้ใช้จำนวนมากอาจไม่รู้จักใครที่ใช้อุปกรณ์นี้

อ่านต่อไป

Apple รั้งอันดับ 1 ด้านการสนับสนุนด้านเทคนิคเป็นปีที่สามติดต่อกัน

Genius Bar เป็นหนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดในการซื้อ Mac
Genius Bar เป็นหนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดในการซื้อ Mac
ภาพถ่าย: “Apple”

หากคุณต้องการได้รับการสนับสนุนทางเทคนิคที่ดีที่สุดสำหรับแล็ปท็อปของคุณ จ่ายภาษี Apple และรับ Mac

ในการจัดอันดับ Tech Support Showdown ประจำปีล่าสุด นิตยสารแล็ปท็อปได้มอบรางวัลให้ Apple เป็นที่หนึ่งเป็นปีที่สามติดต่อกัน Apple เอาชนะบริษัทอื่นได้ 9 แห่ง แต่เริ่มมีการแข่งขันที่รุนแรงจากบริษัทอย่าง Acer ที่เน้นบริการออนไลน์มากขึ้น

อ่านต่อไป

นักต้มตุ๋น 'Microsoft tech support' ขู่ว่าจะสังหารในแคนาดา

นักต้มตุ๋นที่แอบอ้างเป็นพนักงานของ Microsoft ขู่ว่าจะฆ่าคนที่ไม่เชื่อในข้อมูลประจำตัวของเขา ภาพ: WMKY
นักต้มตุ๋นที่ปลอมตัวเป็นพนักงานของ Microsoft ขู่ว่าจะฆ่าคนที่ไม่เชื่อในข้อมูลประจำตัวของเขา รูปถ่าย: WMKY

ฝ่ายบริการลูกค้าของ Apple อยู่ในระดับสูงสุด ไปที่ Apple Store ใดก็ได้ และ Genius ยินดีที่จะช่วยเหลือคุณแม้ในกรณีที่มีปัญหาด้านการสนับสนุนทางเทคนิคเพียงเล็กน้อย

ฉันพนันได้เลยว่าผู้ชายคนนั้นอยู่ที่ปลายสายจากกูรูฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Microsoft ที่ถูกกล่าวหาว่าอยากให้เขาคุยกับ Apple Genius แทน คนที่ "สนับสนุน" กลายเป็นคนหลอกลวง และเมื่อเหยื่อเรียกเขาออกมา เจ้าหน้าที่ของ Microsoft ตัวปลอมก็ขู่ว่าจะ ฆาตกรรม เขา.

อ่านต่อไป

Apple เอาชนะคะแนนการสนับสนุนด้านเทคนิคของตัวเองจากปีที่แล้ว [รายงาน]

Apple-Genius-Bar
อดทนมากมีความรู้มาก หน้ามืดตามัว!

รายงานผู้บริโภคนิตยสารและเว็บไซต์ยอดนิยมสำหรับค้นหาว่าผู้บริโภคคิดอย่างไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการทุกประเภท เพิ่งเผยแพร่การสำรวจผู้อ่านประจำปีเกี่ยวกับการสนับสนุนด้านเทคนิคคอมพิวเตอร์

Apple ไม่เพียงแต่คว้าตำแหน่งสูงสุดในรายการในปีนี้ แซงหน้าผู้ผลิตคอมพิวเตอร์รายอื่นๆ ทั้งหมด แต่ยังได้รับคะแนนที่ดีกว่าที่ทำในการสำรวจปีที่แล้วอีกด้วย

อ่านต่อไป

คนที่ทำงานที่ Apple มีความสุขจริงหรือ?

เคยสงสัยไหมว่าการทำงานให้ Apple ที่สำนักงานใหญ่หรือที่อื่นๆ จะเป็นอย่างไร
คนที่ทำงานที่ Apple HQ มีความสุขกับงานของพวกเขาหรือไม่?

คุณอยากรู้หรือไม่ว่าการทำงานให้ Apple เป็นอย่างไร? นี่เป็นโอกาสที่คุณจะได้ค้นพบ เว็บไซต์คำแนะนำด้านอาชีพ CareerBliss ได้จัดทำรายชื่อ “บริษัทที่มีความสุขที่สุดสำหรับมืออาชีพรุ่นใหม่” – สิบอันดับแรกที่ Apple ไม่ได้ทำการคัดเลือก แม้ว่า Apple จะไม่อยู่ในรายชื่อนั้น แต่ CareerBliss ก็ให้ข้อมูลเชิงลึกมากมายว่าชีวิตของพนักงาน Apple เป็นอย่างไร

CareerBliss ช่วยให้ผู้คนจัดอันดับและอธิบายประสบการณ์ของพวกเขาในที่ทำงานปัจจุบันหรือในอดีต ผู้ใช้ที่ค้นหางานที่เป็นไปได้และบริษัทต่างๆ สามารถดูอันดับโดยรวม (ตามระดับการจัดอันดับหนึ่งถึงห้า) และเรียกดูรายงานแต่ละรายการได้ สำหรับแฟน ๆ ของ Apple นั่นหมายถึงขุมทรัพย์ของข้อมูลว่าการทำงานจริงของบริษัทเป็นอย่างไร

อ่านต่อไป

ฉันเป็นคนคอมพิวเตอร์ – วิดีโอเก่าล้อเลียน Mac Support Techs

post-100529-image-dce08ab377ca050012a1900816e7b32e-jpg

นี่คือสิ่งที่คุณไม่เห็นทุกวัน ฉันคือผู้ชายคอมพิวเตอร์ เป็นการล้อเลียนที่ตลกขบขันของบริการสนับสนุนด้านเทคนิคของ Apple Macintosh ถ่ายด้วยกลิ่นอายดิสโก้ยุค 70 และร้องในสไตล์ Scatman John นี่เป็นวิดีโอที่เกี่ยวข้องกับ Mac ที่ไม่เหมือนใคร สนุกสนานในแบบที่หวานแหวว

ฉันเป็นคน Macintosh ที่สแกนไวรัส

ย้ายไฟล์ของคุณไปทั่วประเทศ

ภาพถ่าย Photoshop และ After Dark บางส่วน

รับ Microsoft Office, XPress Quark ของคุณ
สีสันนับล้านด้วยชิป VRAM
แล้วระบบล่มที่จะทำให้คุณพลิกล่ะ?

ผู้อ่าน ความคิดเห็น บน YouTube ตั้งข้อสังเกตว่าวิดีโอดังกล่าวสร้างขึ้นโดยเจ้าหน้าที่ฝ่ายไอทีของ McCann Erickson Agency เมื่อประมาณปี 1997 ฉันหวังว่าพวกเขาจะให้เวลาคนเหล่านี้ได้พักบ้าง…

Apple เปิดตัว Express Lane สำหรับการสนับสนุนด้านเทคนิคออนไลน์

post-59176-image-e37bb07c13e21728e3507d9eeed24cda-jpg

มีปัญหากับ Mac หรือ iPod ของคุณหรือไม่? Apple เพิ่งเปิดตัวใหม่ ช่องทางด่วน สำหรับระบบสนับสนุนลูกค้าออนไลน์ที่มีอยู่ซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้การเข้าถึงรากของการแก้ไขปัญหาของคุณเร็วขึ้นกว่าเดิม

Express Lane ช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการสนับสนุนด้านเทคนิคออนไลน์จาก Apple คุณสามารถค้นหาผ่านฐานข้อมูลเพื่อค้นหาโซลูชันการสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับผลิตภัณฑ์ Apple ที่มีอยู่ ค้นหากรณีที่คุณส่งก่อนหน้านี้ หรือ ลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ Apple ของคุณโดยใช้หมายเลขประจำเครื่องเพื่อติดตามสถานะการรับประกันและนำทางไปยังช่องทางการสนับสนุนที่เหมาะสมเมื่อสิ่งต่างๆ ดำเนินไป ผิด.

โพสต์บล็อกล่าสุด

| ลัทธิ Mac
September 10, 2021

Lara Croft กลับมาพร้อมกับเมเจอร์ Tomb Raider GO อัปเดตย้อนกลับไปในปี 2015 Square Enix Montreal เปิดตัว Tomb Raider GOความพยายามอย่างกล้าหาญในการพลิ...

Angry Birds Go คืออะไร? นักแข่งรถโกคาร์ทที่กำลังจะมาถึงจาก Rovio และ Red Bull แน่นอน [วิดีโอ]
September 10, 2021

โอ้ ดูสิ เป็นอีกเกมจาก Rovio เจ้า 800 ปอนด์ กอริลลา นกในโลกของเกมที่มีเงินและยอดขายมากกว่าใครๆ โดยอิงจากทรัพย์สินทางปัญญาเพียงแห่งเดียวเมื่อ Rovio ...

Zelda-Like Oceanhorn พร้อมให้เล่นแล้วบน App Store
October 21, 2021

บรรดาผู้ผิดหวังที่ Nintendo ยังคงดื้อรั้นปฏิเสธที่จะปล่อยตัวอย่างเป็นทางการ ตำนานของเซลด้า เกมสำหรับ iOS ควรถอนออกเพราะสิ่งที่ดีที่สุดถัดไปอยู่ที่น...