แอพ Apple Support รับคำแนะนำการแก้ปัญหาทีละขั้นตอน
ภาพ: Ed Hardy / Cult of Mac
แอป iOS อย่างเป็นทางการของ Apple Support ได้รับการปรับโฉมใหม่ ซึ่งรวมถึงการเพิ่มคำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อแก้ไขปัญหาทั่วไป และโหมดมืดด้วย
แอปทำงานบน iPhone หรือ iPad แต่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับ Mac, AirPods และผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ ของ Apple
Apple จะตอบคำถามเจ้าของ HomePod ในระหว่างการถามตอบสด
ภาพถ่าย: “Apple”
HomePod เป็นผลิตภัณฑ์ใหม่และ Apple ต้องการให้แน่ใจว่าเจ้าของลำโพงอัจฉริยะนี้จะได้รับประโยชน์ทั้งหมด นั่นเป็นเหตุผลที่บริษัทกำหนดเวลาแชทสดกับผู้เชี่ยวชาญของ HomePod ในช่วงปลายสัปดาห์นี้ เปิดให้ทุกคนที่มีคำถาม
ผู้คนจำนวนมากได้รับการสนับสนุนด้านเทคนิคเกี่ยวกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์จากเพื่อน ๆ แต่ HomePod มูลค่า 349 ดอลลาร์นั้น ดิ้นรนเพื่อแข่งขัน เมื่อเทียบกับ Amazon Echo ที่ถูกกว่ามาก ผู้ใช้จำนวนมากอาจไม่รู้จักใครที่ใช้อุปกรณ์นี้
Apple รั้งอันดับ 1 ด้านการสนับสนุนด้านเทคนิคเป็นปีที่สามติดต่อกัน
![Apple รั้งอันดับ 1 ด้านการสนับสนุนด้านเทคนิคเป็นปีที่สามติดต่อกัน Genius Bar เป็นหนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดในการซื้อ Mac](/f/4622b3b14751d2bdc0048aeebf39ba4f.jpg)
ภาพถ่าย: “Apple”
หากคุณต้องการได้รับการสนับสนุนทางเทคนิคที่ดีที่สุดสำหรับแล็ปท็อปของคุณ จ่ายภาษี Apple และรับ Mac
ในการจัดอันดับ Tech Support Showdown ประจำปีล่าสุด นิตยสารแล็ปท็อปได้มอบรางวัลให้ Apple เป็นที่หนึ่งเป็นปีที่สามติดต่อกัน Apple เอาชนะบริษัทอื่นได้ 9 แห่ง แต่เริ่มมีการแข่งขันที่รุนแรงจากบริษัทอย่าง Acer ที่เน้นบริการออนไลน์มากขึ้น
นักต้มตุ๋น 'Microsoft tech support' ขู่ว่าจะสังหารในแคนาดา
ฝ่ายบริการลูกค้าของ Apple อยู่ในระดับสูงสุด ไปที่ Apple Store ใดก็ได้ และ Genius ยินดีที่จะช่วยเหลือคุณแม้ในกรณีที่มีปัญหาด้านการสนับสนุนทางเทคนิคเพียงเล็กน้อย
ฉันพนันได้เลยว่าผู้ชายคนนั้นอยู่ที่ปลายสายจากกูรูฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Microsoft ที่ถูกกล่าวหาว่าอยากให้เขาคุยกับ Apple Genius แทน คนที่ "สนับสนุน" กลายเป็นคนหลอกลวง และเมื่อเหยื่อเรียกเขาออกมา เจ้าหน้าที่ของ Microsoft ตัวปลอมก็ขู่ว่าจะ ฆาตกรรม เขา.
Apple เอาชนะคะแนนการสนับสนุนด้านเทคนิคของตัวเองจากปีที่แล้ว [รายงาน]
รายงานผู้บริโภคนิตยสารและเว็บไซต์ยอดนิยมสำหรับค้นหาว่าผู้บริโภคคิดอย่างไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการทุกประเภท เพิ่งเผยแพร่การสำรวจผู้อ่านประจำปีเกี่ยวกับการสนับสนุนด้านเทคนิคคอมพิวเตอร์
Apple ไม่เพียงแต่คว้าตำแหน่งสูงสุดในรายการในปีนี้ แซงหน้าผู้ผลิตคอมพิวเตอร์รายอื่นๆ ทั้งหมด แต่ยังได้รับคะแนนที่ดีกว่าที่ทำในการสำรวจปีที่แล้วอีกด้วย
คนที่ทำงานที่ Apple มีความสุขจริงหรือ?
คุณอยากรู้หรือไม่ว่าการทำงานให้ Apple เป็นอย่างไร? นี่เป็นโอกาสที่คุณจะได้ค้นพบ เว็บไซต์คำแนะนำด้านอาชีพ CareerBliss ได้จัดทำรายชื่อ “บริษัทที่มีความสุขที่สุดสำหรับมืออาชีพรุ่นใหม่” – สิบอันดับแรกที่ Apple ไม่ได้ทำการคัดเลือก แม้ว่า Apple จะไม่อยู่ในรายชื่อนั้น แต่ CareerBliss ก็ให้ข้อมูลเชิงลึกมากมายว่าชีวิตของพนักงาน Apple เป็นอย่างไร
CareerBliss ช่วยให้ผู้คนจัดอันดับและอธิบายประสบการณ์ของพวกเขาในที่ทำงานปัจจุบันหรือในอดีต ผู้ใช้ที่ค้นหางานที่เป็นไปได้และบริษัทต่างๆ สามารถดูอันดับโดยรวม (ตามระดับการจัดอันดับหนึ่งถึงห้า) และเรียกดูรายงานแต่ละรายการได้ สำหรับแฟน ๆ ของ Apple นั่นหมายถึงขุมทรัพย์ของข้อมูลว่าการทำงานจริงของบริษัทเป็นอย่างไร
ฉันเป็นคนคอมพิวเตอร์ – วิดีโอเก่าล้อเลียน Mac Support Techs
![ฉันเป็นคนคอมพิวเตอร์ – วิดีโอเก่าล้อเลียน Mac Support Techs post-100529-image-dce08ab377ca050012a1900816e7b32e-jpg](/f/e563845ec2660907b4d8752812843990.jpg)
นี่คือสิ่งที่คุณไม่เห็นทุกวัน ฉันคือผู้ชายคอมพิวเตอร์ เป็นการล้อเลียนที่ตลกขบขันของบริการสนับสนุนด้านเทคนิคของ Apple Macintosh ถ่ายด้วยกลิ่นอายดิสโก้ยุค 70 และร้องในสไตล์ Scatman John นี่เป็นวิดีโอที่เกี่ยวข้องกับ Mac ที่ไม่เหมือนใคร สนุกสนานในแบบที่หวานแหวว
ฉันเป็นคน Macintosh ที่สแกนไวรัส
ย้ายไฟล์ของคุณไปทั่วประเทศ
ภาพถ่าย Photoshop และ After Dark บางส่วน
รับ Microsoft Office, XPress Quark ของคุณ
สีสันนับล้านด้วยชิป VRAM
แล้วระบบล่มที่จะทำให้คุณพลิกล่ะ?
ผู้อ่าน ความคิดเห็น บน YouTube ตั้งข้อสังเกตว่าวิดีโอดังกล่าวสร้างขึ้นโดยเจ้าหน้าที่ฝ่ายไอทีของ McCann Erickson Agency เมื่อประมาณปี 1997 ฉันหวังว่าพวกเขาจะให้เวลาคนเหล่านี้ได้พักบ้าง…
Apple เปิดตัว Express Lane สำหรับการสนับสนุนด้านเทคนิคออนไลน์
![Apple เปิดตัว Express Lane สำหรับการสนับสนุนด้านเทคนิคออนไลน์ post-59176-image-e37bb07c13e21728e3507d9eeed24cda-jpg](/f/7d1b9844618f96660d54575d73ed730c.jpg)
มีปัญหากับ Mac หรือ iPod ของคุณหรือไม่? Apple เพิ่งเปิดตัวใหม่ ช่องทางด่วน สำหรับระบบสนับสนุนลูกค้าออนไลน์ที่มีอยู่ซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้การเข้าถึงรากของการแก้ไขปัญหาของคุณเร็วขึ้นกว่าเดิม
Express Lane ช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการสนับสนุนด้านเทคนิคออนไลน์จาก Apple คุณสามารถค้นหาผ่านฐานข้อมูลเพื่อค้นหาโซลูชันการสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับผลิตภัณฑ์ Apple ที่มีอยู่ ค้นหากรณีที่คุณส่งก่อนหน้านี้ หรือ ลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ Apple ของคุณโดยใช้หมายเลขประจำเครื่องเพื่อติดตามสถานะการรับประกันและนำทางไปยังช่องทางการสนับสนุนที่เหมาะสมเมื่อสิ่งต่างๆ ดำเนินไป ผิด.