ความผูกพันที่ใกล้ชิดของ Apple กับผู้บริโภคหลุดมืออีกแล้ว
ภาพถ่าย: “Apple”
ผู้บริโภคเคยมีความผูกพันกับ Apple อย่างแน่นแฟ้นเป็นพิเศษ แต่รายงานดังกล่าวเริ่มลดลงในปีที่แล้ว ซึ่งเป็นเทรนด์ที่ยังคงดำเนินต่อไปในปี 2020 รายงานที่เผยแพร่เมื่อวันพุธเกี่ยวกับความสัมพันธ์ทางอารมณ์ของผู้บริโภคที่มีต่อแบรนด์ต่างๆ ทำให้ผู้ผลิต iPhone อยู่ในอันดับที่สามโดยรวม
ถึงกระนั้น Apple ก็อยู่ในอันดับต้น ๆ ของอุตสาหกรรมเทคโนโลยีและโทรคมนาคม โดยเอาชนะ Samsung และ Google
'ความเหนื่อยล้า' ของ iPhone ทำให้สายสัมพันธ์ระหว่าง Apple กับผู้บริโภคอ่อนแอลง
ภาพ: Tim Cook/Twitter
Apple และแฟน ๆ ยังคงมีความผูกพันที่แน่นแฟ้น แต่ผู้ผลิต iPhone สูญเสียการสัมผัสหรือไม่?
Apple ได้รับการเสนอชื่อให้เป็นบริษัทชั้นนำด้านความสนิทสนมของแบรนด์เป็นเวลาสามปีติดต่อกัน ตกมาเป็นอันดับสองรองจากแบรนด์ Disney ที่ขึ้นชื่อเรื่องการดึงดูดใจผู้บริโภค
ผู้คนรักแค่ห้าบริษัทมากกว่า Apple
ภาพถ่าย: “Viktoria Fomchenkova”
Apple อยู่ในอันดับที่หกในรายงาน NetBase ของแบรนด์ที่มีความรักมากที่สุดประจำปี 2018 ในขณะที่ห้าแบรนด์ที่ทำคะแนนได้สูงกว่าจะไม่ได้รับความรักมากนักหากไม่มีอุปกรณ์ Apple
ในแบบสำรวจประจำปีที่สี่ของ NetBase Instagram อยู่ในอันดับที่ 1 รองลงมาคือ YouTube, Facebook, Amazon และ Google แบรนด์สี่แบรนด์ที่ติดอันดับท็อป 10 ได้แก่ Disney ที่อันดับ 7 รองลงมาคือ Snapchat, Spotify และ Netflix
Apple ให้คะแนนคนรุ่นมิลเลนเนียลเป็น 'แบรนด์ที่ใกล้ชิดที่สุด'
ภาพถ่าย: “Apple”
ในเวลาเพียง 24 ชั่วโมง Apple ได้เปลี่ยนจากการเป็น Ho-hum ในความสามารถพิเศษมาเป็นอันดับหนึ่งในด้านความสนิทสนมของแบรนด์
สิ่งที่ดูเหมือนความนิยมในโรงเรียนมัธยมต้นที่ไม่แน่นอนคือการจัดอันดับที่แท้จริงโดยอิงจากการวิจัย ข้อมูล และการสำรวจทางวิทยาศาสตร์ของผู้คนที่ไม่แน่นอน
Apple สิ้นสุดสัปดาห์การทำงานที่ติดอันดับ 1 สำหรับความใกล้ชิดของแบรนด์ในกลุ่มคนรุ่นมิลเลนเนียล ตามรายงานของ MBLM บริษัทการตลาดที่เชี่ยวชาญในการช่วยให้แบรนด์สร้างความสัมพันธ์ดังกล่าว Apple ในฐานะแบรนด์ต้องทำงานหนักเพื่อตัวเองในปีที่แล้ว เพราะมันเอาชนะ Netflix ได้ ซึ่งครองอันดับหนึ่งในกลุ่มคนรุ่นมิลเลนเนียลในปีที่แล้ว
ความรู้สึกที่คลุมเครือที่คุณมีเกี่ยวกับ Apple เกิดจากการออกแบบ
ภาพถ่าย: “Lauren Wilkin”
ความต้องการอย่างแน่วแน่ของสตีฟ จ็อบส์ ผู้ร่วมก่อตั้งของ Apple และการประเมินผลิตภัณฑ์ในการพัฒนาอย่างโหดร้าย วาดภาพซีอีโอที่ใส่ใจความรู้สึกของเพื่อนร่วมงานเพียงเล็กน้อย
นั่นเป็นเพราะเขาหมกมุ่นอยู่กับคุณ
รายงานที่ตีพิมพ์ในสัปดาห์นี้ชี้ให้เห็นถึงสิ่งนี้และแสดงให้เห็นว่าสิ่งใดเป็นส่วนที่ยอดเยี่ยมและยั่งยืนที่สุดในมรดกของเขา