Apple เสนอการแก้ไขฟรีสำหรับ MacBook Air ปี 2018 ที่มีบอร์ดลอจิกแย่
ภาพถ่าย: “Apple”
Apple ได้ระบุปัญหาบอร์ดตรรกะกับ "จำนวนน้อยมาก" ของเครื่อง MacBook Air ปี 2018 ผู้ใช้สามารถส่งคืนเครื่องไปที่ Apple Store หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตเพื่อรับการซ่อมแซมฟรี
คุณจะได้รับอีเมลจาก Apple หาก MacBook Air ของคุณได้รับผลกระทบ
หลังจากมีการเรียกคืน MacBook Pro อย่างร้อนแรง Apple ก็ต้องยอมรับปัญหาโน้ตบุ๊คอีกปัญหาหนึ่ง คราวนี้คือ MacBook Air รุ่นใหม่ล่าสุด มันไม่ได้ให้ข้อมูลเฉพาะเจาะจงใด ๆ แต่เรารู้ว่ามันเป็นปัญหาของบอร์ดตรรกะ
ปัญหาใหญ่พอที่จะรับประกันการเปลี่ยนบอร์ดตรรกะ ตามเอกสารภายในที่แจกจ่ายไปยัง Apple Stores และหากเครื่องของคุณเป็น "จำนวนที่น้อยมาก" อย่างใดอย่างหนึ่ง ก็จะได้รับการแก้ไขฟรี
MacBook Air 2018 ของคุณได้รับผลกระทบหรือไม่
แตกต่างจากการเรียกคืน MacBook Pro ซึ่งส่งผลต่อทุกรุ่นที่จำหน่ายในช่วงระยะเวลาหนึ่งเพราะ Apple ถูก ไม่สามารถระบุได้ว่าเครื่องใดมีความเสี่ยง ปัญหา MacBook Air สามารถตรวจสอบได้บางส่วน เครื่อง
นั่นหมายความว่าผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบทั้งหมดจะได้รับอีเมลจาก Apple เพื่อแจ้งให้ทราบว่าพวกเขามีสิทธิ์ได้รับการเปลี่ยนบอร์ดตรรกะ จากนั้นพวกเขาสามารถกำหนดเวลานัดหมายกับ Apple Store หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตที่ใกล้ที่สุดได้
“เมื่อหมายเลขประจำเครื่องของ MacBook Air ที่ได้รับผลกระทบถูกป้อนเข้าสู่ระบบการซ่อมแซมภายในของ Apple จะมีข้อความแจ้งให้ช่างเทคนิคเปลี่ยนบอร์ดตรรกะ” รายงาน MacRumors, ซึ่งได้รับสำเนาบันทึกช่วยจำ
คุณมีเวลา 4 ปี
คุณไม่ต้องรีบร้อนเพื่อซ่อม MacBook Air ของคุณ หากยังไม่แสดงสัญญาณของความล้มเหลวในตอนนี้ มีบริการเปลี่ยนบอร์ดลอจิกฟรีเป็นเวลาสูงสุดสี่ปีนับจากวันที่ซื้อครั้งแรกของเครื่อง
อย่างไรก็ตาม Apple ตั้งข้อสังเกตว่าหาก MacBook Air ของคุณแสดงสัญญาณของความเสียหายจากอุบัติเหตุที่ป้องกันตรรกะ การเปลี่ยนบอร์ด คุณอาจถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการซ่อมที่จำเป็นเพื่อให้สามารถดำเนินการเปลี่ยนได้ ออก.
Apple ยังไม่ได้ประกาศโปรแกรมซ่อมแซมนี้ต่อสาธารณะ เนื่องจากมีผลกับลูกค้าเพียงไม่กี่รายเท่านั้น และลูกค้าเหล่านั้นได้รับการติดต่อจาก Apple จึงไม่เห็นความจำเป็นต้องประกาศ