แบบสำรวจ: เจ้าของ iPhone เป็นผู้ใช้สมาร์ทโฟนที่ภักดีที่สุด
iPhone ของ Apple เป็นมากกว่าแค่เสียงดังฉ่า จากการสำรวจของเยอรมนีที่วัดความภักดีของสมาร์ทโฟนที่เผยแพร่เมื่อวันจันทร์ แม้ว่าเจ้าของสมาร์ทโฟน 75% ที่ทำแบบสำรวจกล่าวว่าพวกเขาอาจเปลี่ยนไปใช้โทรศัพท์เครื่องอื่นเมื่อซื้อโทรศัพท์เครื่องถัดไป แต่ 59% ของเจ้าของ iPhone กล่าวว่าพวกเขายังคงใช้เครื่อง Apple ตัวเลขดังกล่าวอยู่ในอันดับต้น ๆ ของทางเลือกที่ใช้ BlackBerry และ Android ทำให้ Nokia และ Microsoft อยู่ในฝุ่น
“ถ้าโทรศัพท์ไม่ทำตามที่บอกว่าจะทำหรือสิ่งที่เจ้าของหวังว่าจะทำ ผู้ผลิตจะสูญเสียความจงรักภักดี” Ryan Garner นักวิเคราะห์ของ GfK กล่าว รอยเตอร์. Garner อธิบายว่าผู้คนมักจะ "ซื้อประสบการณ์ในระดับไฮเอนด์"
ความภักดี 59% ลดลงจากช่วงฤดูร้อนที่ผ่านมาเมื่อ ChangeWave Research พบว่าผู้ใช้ iPhone 73% วางแผนที่จะยังคงเป็นผู้ใช้ iPhone อย่างไรก็ตาม นี่เป็นก่อนที่ iPhone 4 'death grip' จะมีปัญหากับเสาอากาศของโทรศัพท์มือถือรุ่นล่าสุดของ Apple
เจ้าของ BlackBerry มากกว่าหนึ่งในสาม (35 เปอร์เซ็นต์) กล่าวว่าพวกเขาจะยังคงเป็นผู้ใช้ RIM ตาม GfK เจ้าของโทรศัพท์มือถือที่ใช้ Android มากกว่าหนึ่งในสี่ (28 เปอร์เซ็นต์) แสดงความสนใจที่จะซื้อเครื่องเดียวกัน เจ้าของสมาร์ทโฟนที่ขับเคลื่อนด้วยซอฟต์แวร์ของ Microsoft มีความพึงพอใจน้อยที่สุดคือ 21% ที่กล่าวว่าพวกเขาจะใช้งานโทรศัพท์รุ่นปัจจุบันต่อไป ตามการสำรวจ สมาร์ทโฟนที่ใช้แพลตฟอร์ม Symbian ของ Nokia ทำได้ดีกว่าเพียงเล็กน้อยที่ 24 เปอร์เซ็นต์
นักสำรวจชาวเยอรมันยังพบว่า 37 เปอร์เซ็นต์ของเจ้าของโทรศัพท์มือถือแบบดั้งเดิมวางแผนที่จะซื้อสมาร์ทโฟนสำหรับโทรศัพท์มือถือเครื่องถัดไป การสำรวจซึ่งดำเนินการในเดือนตุลาคมและพฤศจิกายน ได้สอบถามเจ้าของโทรศัพท์มือถือ 2,632 รายในสหรัฐอเมริกา อังกฤษ เยอรมนี สเปน และจีน
[โชค]