MacBooks ทั้งหมดที่มีแป้นพิมพ์แบบปีกผีเสื้อมีสิทธิ์ได้รับการซ่อมแซมฟรี
วันนี้ Apple อัพเดท Keyboard Service Program เพื่อรองรับ MacBook Pro รุ่นปี 2018 และ MacBook Air รุ่นปี 2018
ข่าวดังกล่าวเกิดขึ้นหลังจากการเปิดตัวของ Apple MacBook Pro ใหม่ เช้านี้กับโปรเซสเซอร์ 8-core และคีย์บอร์ดผีเสื้อพร้อมวัสดุใหม่ ด้วยโปรแกรมที่อัปเดตแล้ว ขณะนี้ MacBook ที่มีแป้นพิมพ์แบบปีกผีเสื้อสามารถเข้ารับบริการได้ฟรี
Apple ออก an ขอโทษสำหรับปัญหาแป้นพิมพ์ผีเสื้อ เมื่อต้นปีนี้ เป็นเวลาหลายปีที่แป้นพิมพ์มีปัญหากับปุ่มติดหนึบหรือปุ่มที่ไม่ตอบสนอง บริษัทบอกว่า มีเพียง "แป้นพิมพ์ส่วนน้อย" เท่านั้นที่มีปัญหา
MacBook Pro 2019 ยังมีแป้นพิมพ์ "ผีเสื้อ" อยู่
เราคิดว่าในที่สุด Apple อาจเลิกใช้แป้นพิมพ์แบบผีเสื้อโดยสิ้นเชิง แต่บริษัทยังคงใช้แป้นพิมพ์นี้ต่อไปอีกอย่างน้อยหนึ่งชั่วอายุคน The Loop Apple บอกว่าพวกเขา "เปลี่ยนวัสดุในกลไกผีเสื้อของแป้นพิมพ์ซึ่งจะช่วยลดปัญหาได้อย่างมาก"
แม้ว่า Apple จะใช้วัสดุใหม่ แต่แป้นพิมพ์แบบปีกผีเสื้อบน MacBook Pro ปี 2019 นั้นจัดอยู่ในประเภทแป้นพิมพ์ผีเสื้อรุ่นที่สาม ซึ่งเป็นประเภทเดียวกับที่พบใน MacBook Pro และ MacBook Air ปี 2018
การซ่อมแซมทั้งหมดที่ทำบนคีย์บอร์ดนั้นไม่มีค่าใช้จ่าย Apple ได้เร่งกระบวนการซ่อมแซมด้วยการซ่อมแซมคีย์บอร์ดในร้านค้าภายใน 24 ชั่วโมง แทนที่จะส่งไปที่ศูนย์ซ่อม