Slack แพลตฟอร์มการสื่อสารทางธุรกิจได้เปิดตัวเครื่องมือเสียงใหม่ที่ชื่อว่า Slack Huddles ในวันนี้ นั่นและการปรับปรุงอื่น ๆ ที่มีอยู่ในขณะนี้หรือเร็ว ๆ นี้กำลังย้ายแอพจากการแทนที่ข้อความตัวอักษรสำหรับอีเมลไปยังสภาพแวดล้อมมัลติมีเดียที่มากขึ้น
ส่วนหนึ่ง การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวมีจุดมุ่งหมายเพื่อจัดการกับข่าวรูปแบบการทำงานใน “วิถีปกติใหม่” เมื่อพิจารณาจากการระบาดใหญ่ของโควิด-19 การเปลี่ยนแปลงในปีที่ผ่านมาสร้างแรงกดดันให้บริษัทต่างๆ ต้องปรับตัวและก้าวไปสู่ยุคดิจิทัล บริษัท กล่าวในบล็อกโพสต์.
“ยุคดิจิทัลเป็นอันดับแรกหมายถึงการสนับสนุนให้ผู้คนทำงานในเวลาและสถานที่ที่ดีที่สุดสำหรับพวกเขา” บริษัทกล่าว “ไม่ได้หมายความเพียงแค่ใช้วิธีการทำงานแบบเก่า—วันทำงาน 9 ต่อ 5 ที่เข้มงวดซึ่งเต็มไปด้วยการประชุมนับไม่ถ้วน—และสร้างใหม่ทางออนไลน์ จำเป็นต้องมีสำนักงานใหญ่เสมือนที่สนับสนุนวิธีการทำงานทุกรูปแบบ ทั้งแบบซิงโครนัสและแบบอะซิงโครนัส ทั้งแบบต่อหน้าและแบบทางไกล แบบมีโครงสร้างและแบบไม่เป็นทางการ”
Slack Huddles
การเพิ่มครั้งแรกคือ Slack Huddles ซึ่งบริษัทเรียกว่าวิธีที่มีน้ำหนักเบาและเน้นเสียงเป็นหลักในการเริ่มการสนทนาสดหรือเข้าร่วมการสนทนาแบบต่อเนื่อง ผู้สังเกตการณ์บางคนเปรียบเสมือนกับแอป ความไม่ลงรอยกัน.
ในแชนเนลหรือเธรดการส่งข้อความโดยตรงใน Slack แม้แต่ที่แชร์นอกบัญชีบริษัทของคุณ การคลิกเพียงครั้งเดียวก็สามารถเริ่มฮัดเดิลแชทได้ ใครอยู่ในช่องก็เข้ามาได้เลย เหมาะสำหรับการสนทนาแบบทันทีและเป็นวิธีพบปะโดยไม่ต้องจัดตารางการประชุมอย่างเป็นทางการ
ฮัดเดิลแชทเป็นแบบเสียงเท่านั้น ผู้คนจึงหยุดพักจากการอยู่หน้ากล้องและพิมพ์ (หากต้องการ) และรองรับการแชร์หน้าจอและคำบรรยายสด ซึ่งสามารถปรับปรุงการทำงานร่วมกันได้
บริษัท กล่าวว่า Huddles กำลังเปิดตัวกับทีมที่จ่ายเงินทั้งหมดโดยใช้ Slack
แชร์การบันทึกวิดีโอ เสียง และหน้าจอ
Slack กล่าวว่ามีแผนที่จะแนะนำวิธีใหม่ในการสร้างและแชร์การบันทึกวิดีโอ เสียง และหน้าจอในแอปได้อย่างง่ายดาย ประเด็นคือเพื่อบรรเทาการกดขี่ของการประชุม แทนที่จะต้องลำบากในการจัดกำหนดการประชุมกับกลุ่มใหญ่ คุณแจกจ่ายการบันทึกที่ผู้คนสามารถเล่นและตอบกลับได้ในเวลาของพวกเขาเอง
การเล่นได้รับการปรับปรุงเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ บริษัท กล่าว ผู้ใช้สามารถเพิ่มความเร็วหรือลดความเร็วของการบันทึก อ่านข้อความถอดเสียง หรือเล่นเนื้อหาบนโทรศัพท์ได้ บันทึกถูกเก็บถาวรและค้นหาได้ และเช่นเดียวกับ Huddles การบันทึกที่แชร์จะอนุญาตให้มีคำบรรยายสำหรับการมีส่วนร่วมแบบมีส่วนร่วม
บริษัท กล่าวว่าฟังก์ชันการบันทึกที่ใช้ร่วมกันกำลังจะมาถึงทีมที่ต้องชำระเงินในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า
ข้อความตามกำหนดการ
การปรับปรุงอีกประการหนึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้สามารถกำหนดเวลาข้อความในภายหลังแทนที่จะส่งข้อความตามเวลาจริง สมมติว่าคุณรู้จักเพื่อนร่วมงานของคุณเพิ่งออกจากระบบ แทนที่จะส่งข้อความตอนนี้และกังวลว่าจะไม่มีใครเห็นในอีกชั่วโมงหรือหลายวันต่อมา คุณกำหนดเวลาให้ข้อความเผยแพร่เมื่อพวกเขากลับมา
บริษัท กล่าวว่าข้อความตามกำหนดเวลากำลังเปิดตัวสำหรับผู้ใช้ Slack ทุกคน
Slack Atlas
เพื่อช่วยพนักงานใหม่นำทางในองค์กรขนาดใหญ่ แอปกำลังเพิ่ม Slack Atlas ช่วยให้บุคคลเรียนรู้บทบาทของทุกคนและเชื่อมต่อกับพวกเขา เป็นการปรับปรุงไดเรกทอรี Rimeto ซึ่ง Slack ได้รับเมื่อปีที่แล้ว
Slack Atlas ปรับปรุงโปรไฟล์พนักงานด้วยข้อมูล เช่น โครงสร้างองค์กรของบริษัท วันที่เริ่มต้นของพนักงาน และฟิลด์ที่กำหนดเอง และทำงานร่วมกับแอปอย่าง Workday ได้อย่างราบรื่น ซึ่งหมายความว่าข้อมูลโปรไฟล์สามารถเติมและอัปเดตได้โดยอัตโนมัติ
บริษัทกล่าวว่า Slack Atlas พร้อมใช้งานสำหรับทีมในแผน Business+ และ Enterprise Grid
ไม่ว่าอนาคตอันใกล้จะเป็น "วิถีปกติใหม่" ในโลกของการทำงานอย่างไร Slack ซึ่งถูกซื้อกิจการมาโดย Saleforce มูลค่า 27,000 ล้านดอลลาร์ในปีที่แล้ว ต้องการเข้าร่วมด้วย