Orange ล้มเหลวในการสร้างความประทับใจด้วยขีดจำกัดข้อมูล 750MB
O2 ได้รับสิทธิพิเศษในการขาย iPhone ในสหราชอาณาจักรเป็นเวลาสองปี แต่ตอนนี้คู่แข่งกำลังเข้าแถวที่จะเริ่มขายด้วย คำถามใหญ่คือ: มีข้อเสนอใดที่ดีกว่านี้หรือไม่?
จนถึงตอนนี้คำตอบดูเหมือนจะเป็น "ไม่"
ส้ม ได้เผยแพร่ อัตราภาษี และรวมรายการนี้ไว้ในตาราง:
ดังนั้น “ไม่จำกัด*” จริงๆ แล้วหมายความว่าอย่างไร? หมายถึง: “ใช้นโยบายการใช้งานที่เหมาะสม 750MB/เดือน” โอ้.
การใช้คำว่า "ไม่จำกัด" เพื่อหมายถึง "จริง ๆ แล้วจำกัดเฉพาะตัวเลขที่เราตัดสินใจและบอกคุณในเชิงอรรถ" ไม่ใช่เรื่องใหม่ในสหราชอาณาจักร ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตจำนวนมากได้เสนอแบนด์วิดท์ "ไม่จำกัด" ที่คล้ายกันมาหลายปีแล้ว วิบัติแก่บัญชีธนาคารของคุณหากคุณหลงทางเกินขีดจำกัดที่ใช้กับบัญชีไม่จำกัดของคุณจริงๆ
ยิ่งไปกว่านั้น UK's Advertising Standards Authority ซึ่งเป็นหน่วยงานที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าผู้โฆษณาไม่พยายามและต่อต้าน สาธารณะกล่าวในการพิจารณาคดีเมื่อต้นปีนี้ว่าโฆษณาสำหรับ Blackberry จัดการกับข้อมูล "ไม่ จำกัด " ซึ่งจริงๆแล้ว จำกัด ไว้ที่ 250MB / เดือน เคยเป็น ไม่ละเมิด ของรหัสของมัน (แม้ว่าจะบอกว่าโฆษณาควรมีข้อจำกัดเป็นข้อจำกัดความรับผิดชอบ ซึ่งไม่ได้ทำในตัวอย่างแรก) (ขอบคุณ Phil Gyford สำหรับ
ชี้ให้เห็นว่า.)เท่าที่ O2 อาจมีลูกค้ารำคาญในช่วงสองปีที่ผ่านมาก็ ยังไม่ได้ กำหนดขีด จำกัด ข้อมูล มันมี นโยบายการใช้งานที่มากเกินไปซึ่งมีลักษณะดังนี้:
… แต่จริงๆ แล้วมันไม่ได้ปักหมุด "ไม่จำกัด" ไว้ที่หมายเลขใดจำนวนหนึ่ง โดยส่วนตัวแล้ว ฉันพบว่าแผนข้อมูลไม่จำกัดอย่างแท้จริงนี้เป็นหนึ่งในทรัพย์สินที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของการเป็นเจ้าของ iPhone จนถึงปัจจุบัน