Samsung ตำหนิโทรศัพท์ Galaxy Note 7 ที่ระเบิดจากปัญหาสองประการที่แยกจากกันกับแบตเตอรี่ลิเธียมไอออนของโทรศัพท์มือถือ — ปัญหาหนึ่งที่ส่งผลกระทบต่อหน่วยแรกที่บริษัทเปิดตัว และปัญหาที่สองที่ส่งผลกระทบต่อหน่วยทดแทนที่ Samsung เร่งรีบออกไป
ในงานแถลงข่าวก่อนหน้านี้ เจ้าหน้าที่ของ Samsung กล่าวว่าเคสแบตเตอรี่เดิมมีขนาดเล็กเกินไป ซึ่งทำให้ไฟฟ้าลัดวงจรจนเป็นอันตรายได้
การเปลี่ยนแบตเตอรี่ครั้งที่สอง หลังจากที่ Samsung เรียกคืนโทรศัพท์มือถือมากกว่า 2.5 ล้านเครื่อง มีปัญหา เกิดจากรอยรั่วในส่วนประกอบที่แยกขั้วบวกและขั้วลบพร้อมกับข้อบกพร่อง ฉนวนกันความร้อน
ส่วนหนึ่งของการสอบสวน มีรายงานว่าวิศวกรของ Samsung 700 คนได้ทำการทดสอบกับโทรศัพท์ Galaxy Note 7 ที่ประกอบครบชุด 20,000 เครื่อง และแบตเตอรี่มากกว่า 30,000 ก้อน
“เรากำลังรับผิดชอบต่อความล้มเหลวของเราในการระบุและตรวจสอบปัญหาที่เกิดขึ้นจากการออกแบบและการผลิตแบตเตอรี่ในท้ายที่สุด” ซัมซุงกล่าวในแถลงการณ์ “เราได้ดำเนินการแก้ไขหลายอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นอีก”
โทรศัพท์มือถือ Note 7 ที่ระเบิดของ Samsung เป็นหนึ่งในเรื่องราวเทคโนโลยีที่ใหญ่ที่สุดของปีที่แล้วและเป็นหนึ่งในผลิตภัณฑ์ที่ไม่เรียบร้อยที่ใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์โทรศัพท์มือถือ ไม่นานหลังจากเปิดตัวโทรศัพท์รุ่นเฉลิมฉลองในขั้นต้น รายงานต่างๆ เริ่มแพร่ระบาดเกี่ยวกับแนวโน้มที่จะลุกเป็นไฟ
ไม่นานก่อนที่เรื่องราวสยองขวัญจะเริ่มปรากฏ เหมือนกับโน้ต 7 ที่ เผารถจี๊ปของครอบครัว หรือสิ่งที่ทำให้ การอพยพของเที่ยวบิน Southwest Airlines หลังจาก Note 7 ของผู้โดยสารปล่อยควันสีเทาสีเขียวหนาและเผาเป็นรูบนพรมของเครื่องบิน
ซัมซุงออกการเรียกคืนทั่วโลกเพียงเพื่อจะพบว่าหน่วยทดแทนที่ออกก็ถูกไฟไหม้เช่นกัน ในที่สุด Samsung ก็ยกเลิกอุปกรณ์ อิฐหน่วยที่เหลือและออก คำขอโทษเต็มหน้าในหนังสือพิมพ์.
NS รายงานก่อนหน้าจาก เครื่องดนตรีวางสาเหตุของความล้มเหลวสำหรับ Note 7 ในพื้นที่น้อยเกินไปสำหรับแบตเตอรี่ของอุปกรณ์ที่จะขยายเข้าไป มีรายงานว่าช่องว่างที่กว้างที่สุดระหว่างแบตเตอรี่ Note 7 และเคสอยู่ที่ 0.5 มม. ในขณะที่จุดหนึ่งวัดได้น้อยกว่า 0.1 มม.
ทาง: ผู้พิทักษ์
