คนที่ตั้งชื่อ iMac บอกว่าชื่อ Apple นั้นสับสนเกินไป
ภาพ: Ste Smith / Cult of Mac
Ken Segall อดีตกูรูด้านการตลาดของ Apple ช่วยเปิดตัว i-devices ของ Apple แต่ตอนนี้เขาบอกว่า บริษัท ได้หลงทางจากความเรียบง่ายเมื่อเร็ว ๆ นี้และไม่มีสัญญาณที่ชัดเจนกว่ารูปแบบการตั้งชื่อที่สับสนของ ไอโฟน.
ในความคิดเห็นล่าสุดที่อ้างว่าวันแห่งความเรียบง่ายของ Apple อาจตายไปพร้อมกับสตีฟจ็อบส์เพื่อนของเขา Segall นำผลิตภัณฑ์ของ Apple ตั้งชื่องานเพราะซับซ้อนเกินกว่าที่ลูกค้าจะติดตามได้ โดยกล่าวว่า Tim Cook ได้สร้างผลิตภัณฑ์ที่เขาพบ ทำให้สับสน
“การกระทำของ Apple เองได้ทำหน้าที่ในการฝึกอบรมประชาชนว่า S ปีเป็น 'ปีที่ปิด' นี่เป็นเรื่องไร้สาระ เนื่องจากคุณลักษณะที่ปฏิวัติวงการเช่น Siri, Touch ID และการประมวลผล 64 บิต ได้รับการแนะนำในรุ่น S” เขียน Segall.
“การตั้งชื่อ S เป็นเพียงการทำให้ลูกค้าสับสน และทำให้การตลาดทำงานยากขึ้นอย่างมาก”
ฉันมักจะเห็นด้วยกับเซกัล ชื่อผลิตภัณฑ์ของ Apple แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่คนทั่วไปจะติดตามและเข้าใจว่าทำไมพวกเขาถึงอัพเกรดอย่างมีนัยสำคัญ ฉันทำใจของลุงเมื่อสัปดาห์ที่แล้วว่าเมื่อฉันเป็นเขา เขาควรซื้อ iPhone SE และเขาไม่เคยได้ยินชื่อนี้มาก่อนและชื่อผลิตภัณฑ์ไม่ได้หมายความว่าเป็นการอัปเกรดเหนือ iPhone 5s หรือ iPhone 6
Segall ยังเข้าร่วมกับ Apple เพื่อออกแบบ Apple Music ซึ่งไม่ง่ายอย่างแน่นอน เขายอมรับว่าซอฟต์แวร์ขัดข้องเกิดขึ้นภายใต้นาฬิกาของสตีฟ จ็อบส์ (ดู: MobileMe) และสตีฟคือคนที่เริ่มต้นไอโฟนรุ่น S ด้วย iPhone 3GS อย่างไรก็ตาม Segall อ้างว่า "ข้อบกพร่องและความซับซ้อนในขณะนี้ดูเหมือนจะคืบคลานเข้ามาในผลิตภัณฑ์บ่อยขึ้น"
Tim Cook ไม่ใช่ Steve Jobs อย่างแน่นอน แต่เขามีจุดแข็งที่อดีต CEO ของ Apple ไม่มี การขาดความเรียบง่ายอาจทำให้วัฒนธรรมของ Apple คืบคลานเข้ามา แต่ก็ยังฝังแน่นในเอกลักษณ์ของตน
