WSJ: การประชาสัมพันธ์ของ Apple เริ่มรู้สึกร้อน

Apple แตกต่างจากบริษัทอื่นในโลกเมื่อพูดถึงงานประชาสัมพันธ์ บริษัท ส่วนใหญ่ต้องร้องขอการรายงานข่าวและอาบน้ำให้นักข่าวด้วยการเดินทางและอุปกรณ์ฟรี แต่ Apple ขึ้นชื่อเรื่องการยอมจำนนต่อสื่อสิ่งพิมพ์ส่วนใหญ่อย่างฉาวโฉ่ หากคุณไม่อยู่ในรายชื่อผู้เข้ารอบ คุณจะไม่ได้รับความช่วยเหลือจากฝ่ายประชาสัมพันธ์ และแน่นอนว่าไม่มีการแอบอ้างผลิตภัณฑ์ในอนาคต

ตามรายงานใหม่ใน The Wall Street Journalการเปลี่ยนแปลงล่าสุดบางอย่างใน Apple PR “แสดงถึงการรับรู้ว่าการแข่งขันกำลังร้อนแรง:”

เจ้าหน้าที่ฝ่ายสื่อสารของ Apple ได้ส่งรายงานของบุคคลที่สามเกี่ยวกับ รวมถึงผลการศึกษาคาดการณ์ว่าภายในปี 2557 Apple จะได้รับการยอมรับในองค์กรอย่าง Microsoft คือวันนี้ Apple และคู่แข่งเกือบทั้งหมด ส่งการศึกษาที่ดีให้กับนักข่าวเป็นระยะๆ แต่รายงานทั้ง 5 ฉบับที่ Apple ได้ส่งไปตั้งแต่ต้นปี ซึ่งส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับส่วนแบ่งตลาดมือถือ แสดงถึงช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา

ประเภทของการศึกษาวิจัยที่กล่าวถึงข้างต้นถูกส่งไปยังสิ่งพิมพ์ตลอดเวลา และเราครอบคลุมบางส่วนที่นี่ที่ Cult of Mac นานๆครั้ง. เป็นเรื่องที่แตกต่างกันเมื่อ Apple ส่งลิงก์ออกไป ราวกับว่า Apple PR ผลักดันสื่ออย่างเงียบ ๆ เพื่อให้ครอบคลุมรายงานที่วาด Apple ในแง่ดี *อ้าปากค้าง*

สิ่งต่าง ๆ ที่ Apple แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงตั้งแต่ Tim Cook เป็น CEO NS แถลงข่าวฉบับเต็ม ควบคู่ไปกับการเปิดตัว iOS 6.1 เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว Apple ไม่เคยมาพร้อมกับการอัปเดต iOS เล็กน้อยพร้อมกับข่าวประชาสัมพันธ์ของตัวเอง แต่นั่นไม่ได้หมายความว่า Apple กำลังพยายามสร้างโฆษณาที่ว่างเปล่า Apple ออกข่าวประชาสัมพันธ์ 9 รายการในเดือนมกราคม 2555 ขณะที่เพียง 6 ได้รับการปล่อยตัว ในเดือนมกราคม 2556

ส่วนที่น่าสนใจที่สุดของ วารสาร เรื่องราวคือแนวคิดที่ Apple PR ตอบสนองต่อการแข่งขันที่ "ร้อนแรง" AAPL ได้ดำเนินการ ค่อนข้างฮิต ในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา คนรอบริษัท ทำให้บุ๋มต่อไปในจักรวาล. ผู้บริหารของ Apple พูดเสมอว่าพวกเขาไม่ได้กังวลเกี่ยวกับส่วนแบ่งการตลาด แต่บางทีความคิดนั้นอาจเริ่มเปลี่ยนไปในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา Apple ที่ลืมเกี่ยวกับการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดในโลกและไล่ตามส่วนแบ่งการตลาดคือ Apple ที่ล้มเหลวในที่สุด

แหล่งที่มา: The Wall Street Journal