สิ่งแรกที่คนไอทีส่วนใหญ่จะนึกถึง Apple Configurator คือมันค่อนข้างจำกัดเมื่อเทียบกับบางส่วนของ ชุดจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ ในตลาด (รวมถึง Apple's ตัวจัดการโปรไฟล์ ในเซิร์ฟเวอร์ Lion) ชุดโปรแกรม MDM ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้การจัดการอุปกรณ์ทำได้ง่าย อัตโนมัติ และไร้สายมากที่สุด ส่วนใหญ่มีคุณสมบัติการตรวจสอบและการรายงานที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งแทบทุกคนสามารถใช้ระบบการแจ้งเตือนแบบพุชของ Apple เพื่ออัปเดตอุปกรณ์ที่มีการจัดการได้ตลอดเวลา
ในทางกลับกัน Configurator ต้องการการเชื่อมต่ออุปกรณ์ iOS แต่ละเครื่องกับ Mac โดยใช้สาย USB เพื่อดำเนินการใดๆ งานการดูแลระบบ เช่น การกำหนดการตั้งค่าอุปกรณ์ การกำหนดอุปกรณ์ให้กับผู้ใช้ การติดตั้งแอพ หรือการอัปเดต ไอโอเอส นั่นหมายความว่า Configurator ไม่เหมาะสำหรับธุรกิจหรือสถานที่ทำงานจำนวนมาก อย่างไรก็ตาม สำหรับบางองค์กร Configurator เป็นเครื่องมือในอุดมคติมากกว่าชุด MDM ส่วนใหญ่เนื่องจากวิธีการลงมือปฏิบัติจริง
Apple Configurator เหมาะกับสภาพแวดล้อมประเภทใด
สถานการณ์ใดๆ ที่จำเป็นต้องปรับใช้อุปกรณ์ที่เหมือนกันกับผู้ใช้จำนวนมาก นี่อาจเป็นการเปิดตัวอุปกรณ์ของบริษัทให้กับพนักงานหลายคน ซึ่งในกรณีนี้ กระบวนการเปิดตัวจะรวมถึงการจัดเตรียม iPad หรือ iPhone แต่ละเครื่องด้วยการกำหนดค่าพื้นฐาน
แอพลิขสิทธิ์ VPPและการลงทะเบียนอัตโนมัติในชุด MDM ซึ่งรวมถึงการตั้งค่าทางธุรกิจและการศึกษาส่วนใหญ่ในกรณีเหล่านี้ Configurator จะใช้เพื่อสร้างประสบการณ์พื้นฐานบน iPads และอุปกรณ์ iOS อื่นๆ เท่านั้น แต่จะไม่ถูกใช้เพื่อจัดการนอกเหนือจากการกำหนดค่าเริ่มต้นนั้น ซึ่งเทียบเท่ากับเครื่องมือการปรับใช้จำนวนมากที่ใช้โดยองค์กรที่มีการกำหนดค่า Mac หรือ PC และคัดลอกไปยังภาพดิสก์ที่ปรับใช้กับเวิร์กสเตชันจำนวนมาก ในกรณีเหล่านั้น iPad (หรืออุปกรณ์ iOS อื่นๆ) ถูกกำหนดค่าเป็นพื้นฐานสำหรับการตั้งค่าทั่วไปและสำรองข้อมูลโดยใช้คุณสมบัติเตรียมของ Configurator นอกจากนี้ แอปสามารถกำหนดค่าสำหรับการติดตั้งพร้อมกับโปรไฟล์การกำหนดค่าและชื่ออุปกรณ์ การสำรองข้อมูลจะนำไปใช้กับอุปกรณ์ใหม่โดยใช้คุณสมบัติการเตรียมเดียวกัน (ดูของเรา คู่มือปฏิบัติจริงสำหรับ Apple Configurator เพื่อดูรายละเอียด)
อุปกรณ์ที่กำหนดค่าไว้ล่วงหน้าเหล่านี้จะถูกส่งไปยังผู้ใช้ MDM อาจจัดการการจัดการเพิ่มเติมได้ แต่บทบาทของ Configurator เสร็จสมบูรณ์ กระบวนการนี้ทำงานได้ดีสำหรับการปรับใช้อุปกรณ์ iOS แบบตัวต่อตัวของอุปกรณ์ที่เป็นของบริษัท เมื่อมีการส่งคืนอุปกรณ์และคาดว่าจะมอบให้กับผู้ใช้รายอื่น คุณสามารถใช้ตัวกำหนดค่าอีกครั้งเพื่อกู้คืนอุปกรณ์นั้นกลับเป็นสถานะที่กำหนดค่าไว้ล่วงหน้า
วิธีการเดียวกันนี้ใช้ได้ผลดีกับอุปกรณ์ที่จัดเตรียมไว้สำหรับผู้ใช้เพื่อการใช้งานในระยะสั้น ซึ่งอาจรวมถึงตู้ขายปลีก iPads ที่ปรับใช้เป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมการบริการ และแม้กระทั่งการผลิตบางส่วนหรืองานอื่นๆ ที่เน้นกะการทำงาน นึกถึงห้องชุดโรงแรมผู้บริหาร การเดินทางทางอากาศชั้นหนึ่ง ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ โรงพยาบาล การประชุม พื้นโรงงาน – ทุกที่ที่มีระยะเวลาสั้น การใช้อุปกรณ์และความจำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์จะกลับสู่สถานะที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเมื่อสิ้นสุดความต้องการของแขก/ผู้ใช้หรือเมื่อสิ้นสุดการทำงาน กะ.
คุณสมบัติการควบคุมดูแล (การจัดการ) ของ Configurator มุ่งเน้นไปที่การใช้งานอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน อันที่จริง Configurator ทำงานได้ดีในสถานการณ์ที่ iPad และอุปกรณ์ iOS อื่นๆ อาจถูกแจกจ่ายไปยัง ผู้ใช้ในระยะสั้นแต่อาจสร้างเอกสารและจัดเก็บข้อมูลบนอุปกรณ์สำหรับภายหลัง ใช้. ในรุ่นนี้ อุปกรณ์ถูกกำหนดให้กับผู้ใช้ชั่วคราว ส่งคืน และให้ยืมอีกครั้ง ความสามารถในการควบคุมดูแลและมอบหมายของ Configurator ช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้ใช้แต่ละรายสามารถเข้าถึงการตั้งค่าและข้อมูลของตนได้ไม่ว่าจะใช้อุปกรณ์ใด
วิธีการนี้ใช้ได้ผลดีในห้องเรียนและในสถานการณ์ทางธุรกิจที่อุปกรณ์ iOS จำเป็นสำหรับกิจกรรมเฉพาะ เช่น การนำเสนอการขาย การประชุมลูกค้า การฝึกอบรม และเวลาอื่นๆ ที่พนักงานทำงานนอกสำนักงานเป็นครั้งคราว พื้นฐาน
ที่ซึ่งวิธีการกำหนดค่ามีแนวโน้มที่จะพังทลายลงจริง ๆ ก็คือเมื่อพูดถึงอุปกรณ์ส่วนตัว เนื่องจาก Apple เลือกที่จะล้างอุปกรณ์เมื่อตั้งค่าครั้งแรกโดยใช้ Configurator to รักษาความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ และตามข้อกำหนดภาคปฏิบัติของ Configurator จึงไม่สามารถใช้งานได้เช่นเดียวกับโซลูชัน MDM อื่น ๆ สำหรับอุปกรณ์ส่วนตัวใน BYOD โปรแกรม. ในสถานการณ์ดังกล่าว พอร์ทัลบริการตนเองสำหรับการลงทะเบียนอุปกรณ์มีแนวโน้มที่จะทำงานได้ดีขึ้นและโซลูชันที่ให้พื้นที่เก็บข้อมูลในอุปกรณ์ที่ปลอดภัย (ดี, บิตเซอร์และใหม่ Quickoffice ProSelect HD) สามารถเสนอทางเลือกที่ดีกว่าบริการ MDM เพียงอย่างเดียว
ในท้ายที่สุด Configurator เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจบางประเภทและสภาพแวดล้อมบางอย่าง เหมาะอย่างยิ่งสำหรับโซลูชันที่ต้องเผชิญกับลูกค้า อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับทุกธุรกิจ – มันเป็นเพียงตัวเลือกหนึ่งในตัวเลือกที่หลากหลาย
