| ลัทธิ Mac

ลูกค้าที่ซื้อแบตเตอรี่ iPhone ทดแทนก่อนที่ราคาจะลดลงเหลือ 29 ดอลลาร์อาจได้รับเงินคืนจาก Apple

ในจดหมายที่ส่งถึงจอห์น ทูน วุฒิสมาชิกสหรัฐฯ ของสหรัฐฯ ในวันนี้ ผู้ผลิต iPhone เปิดเผยว่ากำลังสำรวจความเป็นไปได้ในการเสนอส่วนลด แต่ก็ไม่ชัดเจนว่าจะเกิดขึ้นเมื่อไร

Apple อาจมีปัญหาหน้าจอเล็กน้อยกับ iPhone X

มันจะไม่เป็นการเปิดตัว iPhone หากไม่มีอุปกรณ์ที่ทำให้เกิดปัญหา "Gate" แม้ว่า iPhone X จะออกมาได้เพียงสัปดาห์เดียว แต่ดูเหมือนว่า “Green Line of Death” จะเป็นหายนะในปีนี้

หากคุณเป็นหนึ่งในแฟน Apple หลายล้านคนที่เพิ่งสั่งซื้อ iPhone X ใหม่ล่วงหน้า คำแนะนำเพียงข้อเดียว: ไม่ว่าคุณจะทำอะไร อย่าทำพัง

Apple อัปเดตหน้าเว็บสำหรับราคาสำหรับการซ่อมนอกการรับประกัน และ iPhone X ทำลายสถิติเมื่อต้องซ่อมหน้าจอและความเสียหายอื่นๆ

Apple ถูกบังคับให้เปลี่ยน MacBook Pro เก่าที่ต้องการการซ่อมแซมเป็นรุ่นใหม่เนื่องจากการขาดแคลนส่วนประกอบอย่างรุนแรง หมายความว่าลูกค้าที่โชคดีบางรายได้รับการอัปเกรดเป็นเครื่องล่าสุดฟรีเมื่อต้องการรับบริการภายใต้การรับประกัน

เมื่อร้านซ่อม Mac ในตำนาน Tekserve ปิดตัวลงเมื่อฤดูร้อนปีที่แล้วในนิวยอร์กซิตี้ แฟน Apple ที่อายุพอสมควรก็เสียชีวิตไป 2 ราย

พวกเขาบอกลา Genius Bar รุ่นดั้งเดิม ซึ่งเป็นช่างเทคนิคที่ให้บริการอุปกรณ์มาเกือบ 30 ปีแล้ว แฟน ๆ เหล่านั้นจะไม่จ้องมองคอลเล็กชั่นสิ่งประดิษฐ์คอมพิวเตอร์ Apple ที่น่าประทับใจของ Tekserve อีกต่อไปซึ่งถูกประมูลอย่างรวดเร็วไปยังผู้เสนอราคาที่ไม่รู้จักในราคา $ 47,000

ของสะสมกลับมาจัดแสดงที่พิพิธภัณฑ์ในวันนี้ ซึ่งอยู่ห่างออกไปกว่า 4,600 ไมล์ในยูเครน บ้านหลังใหม่อยู่ที่สำนักงานใหญ่ของ MacPaw ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์

Apple กล่าวว่าจะให้บริการ "ปัญหาการทำงาน" บน Smart Keyboards สำหรับ iPad Pro เป็นเวลาสูงสุดสามปีตามบันทึกภายในที่ส่งไปยังร้านค้า Apple และผู้ให้บริการเมื่อเร็ว ๆ นี้

ในบันทึกช่วยจำที่ส่งไปเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว บริษัทยอมรับว่าเจ้าของ Smart Keyboard บางรายประสบปัญหาคีย์ค้างหรือไม่ตอบสนอง รวมถึง Smart Connectors ที่ไม่ทำงาน Apple กล่าวว่าจะแก้ไขคีย์บอร์ดที่เข้าเกณฑ์ฟรีภายในสามปีนับจากวันที่ซื้อ บริษัทจะคืนเงินให้กับลูกค้าที่ชำระค่าบริการบน Smart Keyboard แล้ว

หากคุณต้องการได้รับการสนับสนุนทางเทคนิคที่ดีที่สุดสำหรับแล็ปท็อปของคุณ จ่ายภาษี Apple และรับ Mac

ในการจัดอันดับ Tech Support Showdown ประจำปีล่าสุด นิตยสารแล็ปท็อปได้มอบรางวัลให้ Apple เป็นที่หนึ่งเป็นปีที่สามติดต่อกัน Apple เอาชนะบริษัทอื่นได้ 9 แห่ง แต่เริ่มมีการแข่งขันที่รุนแรงจากบริษัทอย่าง Acer ที่เน้นบริการออนไลน์มากขึ้น

การสนับสนุนที่เป็นตัวเอกที่คุณได้รับจาก Genius Bar เป็นเหตุผลหนึ่งที่พวกเราหลายคนยังคงซื้อ Mac ต่อไป แต่แทบไม่เคยไปถึงร้าน Apple เลย สตีฟ จ็อบส์คิดว่าแนวคิดนี้ “งี่เง่า” และบอกกับรอน จอห์นสัน อดีตหัวหน้าฝ่ายค้าปลีกว่ามันจะล้มเหลว

MacBook Pro ใหม่ของ Apple พร้อม Touch Bar อาจมีปัญหาแป้นพิมพ์ร้ายแรง

เจ้าของ MacBook Pro ปี 2559 จำนวนหนึ่งรายงานปัญหาเกี่ยวกับแป้นพิมพ์ใหม่ ซึ่งมีการออกแบบกลไกผีเสื้อใหม่ที่ Apple เปิดตัวใน MacBook เรตินาที่บางเฉียบ

อดีตพนักงานร้านค้าปลีกของ Apple ได้รับชัยชนะในการต่อสู้ทางกฎหมายกับ Apple ในแคลิฟอร์เนียอันยาวนาน

คณะลูกขุนสั่งให้ Apple จ่ายเงิน 2 ล้านดอลลาร์ หลังผู้ผลิต iPhone พบว่าปฏิเสธอย่างผิดกฎหมาย มื้ออาหารของพนักงานขายปลีกและช่วงพักเบรก และใช้เวลาหลายสัปดาห์หรือหลายเดือนเพื่อมอบอาหารมื้อสุดท้ายให้กับพนักงานที่จากไป ตรวจสอบ