9 บทเรียนจากผู้เผยแพร่ iPad ชั้นนำที่เลิกล้มเลิกความตั้งใจ

เมื่อไหร่ นิตยสาร สิ้นสุดการตีพิมพ์ในเดือนธันวาคมนี้ เจ้าของ Glenn Fleishman จะปิดร้านในการทดลองเผยแพร่ดิจิทัลที่มีความทะเยอทะยานเป็นเวลาสองปี

ไม่น่าแปลกใจเลย — การสมัครรับข้อมูลมีแนวโน้มลดลงเมื่อ Fleishman เปลี่ยนจากบรรณาธิการเป็นเจ้าของ นิตยสาร หลังจากซื้อสิ่งพิมพ์จาก Marco Arment เมื่อปีที่แล้ว – และก็ไม่ใช่เรื่องที่เลวร้ายเช่นกัน

อันที่จริง Fleishman บอกว่าเขารู้สึกดีที่หยุดที่นี่: เขาปฏิบัติตามภาระหน้าที่ที่จะต้องจัดหา ผู้สนับสนุน Kickstarter ด้วยการสมัครรับข้อมูลหนึ่งปี และเขากำลังสิ้นสุดการทดลองอันน่าทึ่งนี้ในขณะที่ยังอยู่ มีกำไร

“ฉันสามารถจ่ายเงินให้ตัวเองในอัตรารายชั่วโมงที่ลดลงตลอดเวลาสำหรับเวลาของฉัน” Fleishman ผู้ซึ่งพูดคุยกับ Cult of Mac เกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น ถูก อะไรผิดพลาด และความรู้สึกของเขาเกี่ยวกับการดึงปลั๊กในโปรเจ็กต์ที่เป็นงานประจำปีที่แล้วและก ครึ่ง.

โพสต์นี้มี ลิงค์พันธมิตร. ลัทธิ Mac อาจได้รับค่าคอมมิชชั่นเมื่อคุณใช้ลิงก์ของเราเพื่อซื้อสินค้า

สำหรับ Fleishman นี่เป็นตอนจบที่วางแผนไว้อย่างรอบคอบมากกว่าการบังคับออกในนาทีสุดท้าย เขาถือว่าช่วงเวลานี้ในอาชีพการงานของเขาเป็นกระบวนการเรียนรู้ที่ยาวนานสำหรับตัวเขาเองและคนที่อยู่เบื้องหลังแพลตฟอร์มการเผยแพร่ที่เขาใช้

ประเภทEngine. (เขาได้เรียนรู้ไม่น้อยเกี่ยวกับการตีพิมพ์หนังสือเมื่อรวบรวมคลังงานพิมพ์ที่ได้รับทุนสนับสนุนจากฝูงชน นิตยสาร ปีหนึ่ง.)

แต่ถึงอย่างไร, นิตยสาร กำลังปิดตัวลง และไม่มีเหตุผลเดียวที่ทำให้สิ่งพิมพ์ล้มเหลว ต่อไปนี้คือบทเรียนหนัก 9 บทที่เขาได้เรียนรู้ซึ่งส่งผลต่อการตัดสินใจที่ยากลำบาก

ดริฟท์เฉพาะที่อาจทำร้าย: เมื่อออกมาครั้งแรก นิตยสาร เป็นสิ่งพิเศษ “เป็นแนวคิดที่ยอดเยี่ยมและไม่เหมือนใคร เป็นอิสระและจ่ายเงินให้กับผู้คน” เขากล่าว “และเป็นแนวคิดเดียวใน Newsstand ที่มีขนาดกะทัดรัดและน้ำหนักเบา ผู้คนสมัครรับข้อมูลโดยไม่สนใจ”

หน้าปกเล่ม 51 ภาพ: นิตยสาร
หน้าปกเล่ม 51 รูปถ่าย: นิตยสาร

นิตยสาร ดึงสมาชิกเกือบ 35,000 รายเมื่อเปิดตัว (ปัจจุบันมีชื่อเพียง 7,000 ถึง 8,000 เท่านั้น) ในทางตรงกันข้าม การทดลองของ Rupert Murdoch ในการเผยแพร่ทางดิจิทัล The Daily, ดึงดูดสมาชิก 80,000 รายหนึ่งในหกของสิ่งที่สื่อยักษ์ใหญ่กล่าวว่าเขาต้องการที่จะทำให้เท่าเทียมกัน

นิตยสาร เริ่มเผยแพร่บทความส่วนตัวจำนวนมากที่เกี่ยวกับเทคโนโลยี โดยนักพัฒนาแอปและคนอื่นๆ ในด้านเทคโนโลยี ซึ่งเป็นกลุ่มเป้าหมายด้วย Fleishman และ Armment ตระหนักได้อย่างรวดเร็วว่าเนื้อหาประเภทนั้นไม่สามารถรักษาสิ่งพิมพ์ไว้ได้

“เราเริ่มทำคุณสมบัติรายงาน และเราเริ่มขยาย” Fleishman กล่าว ผู้อ่านดั้งเดิมหลายคนไม่สนใจเรื่องใหม่เหล่านี้ แม้ว่า Fleishman คิดว่าทุกคนคงจะเบื่อหน่ายกับเรื่องราวส่วนตัวที่เน้นเรื่องเทคโนโลยีมากเกินไป

“มันจะกลายเป็นเหมือนบล็อกมากเกินไปเมื่อเวลาผ่านไป” เขากล่าว “กับสิ่งต่าง ๆ อย่างที่คุณสามารถอ่านได้จากที่อื่น”

แผงหนังสือเปลี่ยนไปในทางที่แย่ลง: “iOS 6 Newsstand นั้นดีสำหรับการตีพิมพ์” Fleishman กล่าว “แต่ iOS 7 Newsstand นั้นแย่” เขากล่าวว่า Apple หมดความสนใจในศูนย์กลางการเผยแพร่ iOS

“พวกเขาซ่อนมัน ทำให้มันดูน่าเกลียด และพวกเขาระงับการแสดงตัวอย่างหน้าจอเพื่อประโยชน์ของความเรียบ” เขากล่าว สมาชิกภักดียกเลิกการสมัคร เขากล่าวเพราะพวกเขาลืมไปว่ามีปัญหาใหม่ ๆ แม้จะมีการแจ้งเตือนและอีเมลเตือนความจำ มันยังไม่เพียงพอสำหรับพวกเขา สิ่งที่ Fleishman กล่าวถึงการขาดการออกแบบที่สนับสนุนการตีพิมพ์ใน Newsstand ซึ่งทำให้จุดเล็กๆ และตัวอย่างหน้าปกของปัญหาใหม่หมดไป

“ความไม่สนใจของ Apple ในแผงหนังสือไม่เกิดผล นิตยสาร” เขากล่าว “แต่แน่นอนว่าหมายความว่าคนที่เป็นสมาชิกอยู่แล้วลืมไปว่ามีอยู่จริง และมีส่วนทำให้การสมัครรับข้อมูลลดลง”

การแจ้งเตือนไม่ได้มีประโยชน์เสมอไป: Apple ส่งอีเมลถึงสมาชิกเพื่อเตือนว่าการสมัครรับข้อมูลกำลังจะต่ออายุ Fleishman ตั้งข้อสังเกตว่าการตอบโต้นี้ทำให้ผู้คนเลิกติดตามโดยสัญชาตญาณ: ถ้าคนไม่อ่าน นิตยสาร เพราะพวกเขาลืมไปว่ามันมีปัญหาใหม่ การเตือนว่าพวกเขา “เสียเงิน” ในแต่ละสัปดาห์ไม่ได้ช่วยอะไร

เป้าหมายอาจกว้างเกินไป: อีกสิ่งหนึ่งที่เฟลชแมนคิดว่ามีส่วนทำให้ นิตยสาร'การสูญเสียสมาชิกคือการเสริมของเนื้อหาที่กว้างเกินไป สโลแกนเดิม "สำหรับคนที่อยากรู้อยากเห็นด้วยเทคนิคที่โค้งงอ" ยากที่จะนำเสนอให้กับผู้โฆษณาทั้งสอง และผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นผู้อ่าน ซึ่งภายหลังประกอบด้วยผู้ที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีไม่พอใจกับสิ่งแปลก ๆ นิตยสาร กำลังเผยแพร่เช่นเดียวกับคนที่ไม่ค่อยเข้าใจ

สวนมีกำแพงล้อมรอบ: เว็บไซต์ของสิ่งพิมพ์ไม่ได้สร้างขึ้นจนถึงเดือนมิถุนายนปีที่แล้ว "เราไม่สามารถจับผู้อ่านได้ตั้งแต่เนิ่นๆ" Fleishman กล่าว "และหลายคนยังไม่ทราบว่าพวกเขาสามารถอ่านได้ ออนไลน์ด้วยการเข้าสู่ระบบ” สมาชิกสามารถดาวน์โหลดปัญหาในเวอร์ชัน .epub และ .mobi ได้ แต่ส่วนใหญ่ไม่รับ ข้อได้เปรียบ.

ฉบับที่ 49 ภาพ: นิตยสาร
ฉบับที่ 49 รูปถ่าย: นิตยสาร
ต้นทุนแบ็กเอนด์สูงเกินไป: การสร้างแอปแผงหนังสือต้องใช้แรงงานและค่าใช้จ่ายสูง เฟลชแมนไม่แน่ใจว่าวันนี้เขาจะตัดสินใจไปทางเดียวกันหรือไม่ หากเขาว่าจ้างสื่อสิ่งพิมพ์เช่น นิตยสาร. "ฉันจะหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายของแอพเนทีฟ" เขากล่าว "และมุ่งเน้นไปที่แบ็กเอนด์ด้วยการออกแบบที่ตอบสนองได้ดีและในที่สุดก็ปรับรูปแบบเป็นแอปหรือใช้แพลตฟอร์มเช่น TypeEngine"

แฟลชไม่เพียงพอ: เฟลชแมนทุ่มเงินหลายพันดอลลาร์และจำนวนชั่วโมงเท่ากันในการออกแบบส่วนต่าง ๆ ของแอพ แต่ก็ไม่สามารถทำได้ ตั้งใจทำงานให้แอพน่าสนใจพอสำหรับคนชอบแฟลชและปังของสื่อสมัยใหม่ แอพ ผู้คนหมดความสนใจในแอปไปพร้อม ๆ กับที่แผงหนังสือเป็นสื่อสิ่งพิมพ์ด้านข้างทำให้ นิตยสาร สูญเสียสมาชิกเร็วกว่าที่หยิบขึ้นมา

ไม่ใช่ทุกคนที่สามารถเป็นบุคลิกทางอินเทอร์เน็ตได้: “ถ้าฉันเป็น กาย คาวาซากิ” Fleishman กล่าว “ตอนนี้ฉันมีสมาชิก 100,000 คน แต่น่าเสียดายที่ฉันไม่ได้” เขากล่าวว่าความสนใจเป็นอย่างมาก สินค้าหายาก — เขาไม่สามารถดึงดูดความสนใจเพียงพอในคุณภาพการเขียนเพียงอย่างเดียวเพื่อนำมาและรักษาไว้ ให้ความสนใจกับ นิตยสาร.

เนื้อหาดั้งเดิมนั้นยาก: การสร้างนิตยสารดิจิทัลที่ได้รับมอบหมายทั้งหมดต้องใช้เวลาและแรงงานมาก นิตยสาร เริ่มจากการตีพิมพ์และกลายเป็นเว็บไซต์ Fleishman แนะนำว่าควรใช้เนื้อหาเว็บเพื่อเติมนิตยสารดิจิทัล (และชี้ให้เห็นว่าบางไซต์ เช่น Cult of Mac และ The Loop กำลังทำสิ่งนี้อยู่แล้ว) ด้วยวิธีนี้ เขากล่าวว่า ผู้อ่านจะได้รับเนื้อหาทั้งหมดในพื้นที่ที่ออกแบบมาอย่างดีแห่งเดียวโดยที่ผู้จัดพิมพ์ไม่ต้องแยกพนักงานที่มีปัญหาแล้วไปยังสตรีมเนื้อหาอื่น คนชอบที่จะได้รับเนื้อหาในประสบการณ์การอ่านที่แตกต่างกัน เขากล่าว

ในท้ายที่สุด Fleishman ตั้งข้อสังเกตปัจจัยทั้งหมดเหล่านี้รวมกันเพื่อนำไปสู่การปิดตัวของ นิตยสาร. เขากล่าวว่าทุกคนที่เริ่มต้นนิตยสารดิจิทัลอิสระเช่นนี้จะได้รับบริการที่ดีที่สุดโดยใช้แพลตฟอร์มเช่น TypeEngine และรักษาต้นทุนการเริ่มต้นให้ต่ำอย่างมีประสิทธิภาพ

นิตยสาร ได้รับผลกำไร ไม่มีใครสูญเสียเงินใด ๆ ในการร่วมทุนซึ่งได้จ่ายเงินให้กับนักเขียนไปแล้วครึ่งล้านดอลลาร์ ด้วยเหตุนี้ Fleishman จึงไม่มีความสุขเลยที่ต้องยุติอาชีพในส่วนนี้ แม้ว่าเขาจะทำมันแตกต่างออกไปถ้าเขาเริ่มวันนี้

“ฉันอยากจะสร้าง [นิตยสารดิจิทัล] ขึ้นมาและทำให้มันเป็นดอกไม้” เขากล่าว “แทนที่จะเริ่มต้นที่จุดที่สูงมาก แต่ด้วยโครงสร้างพื้นฐานที่มีราคาแพงและใช้เวลานานมาก”

Fleishman กำลังเสร็จสิ้น ที่สอง นิตยสาร หนังสือพิมพ์ บน Kickstarter สนับสนุนหากคุณมีแนวโน้มเช่นนั้น หรือหยิบหนังสือเล่มแรกที่เขาตีพิมพ์เมื่อปีที่แล้ว The Magazine: The Book (ตุลาคม 2555 ถึง ตุลาคม 2556).

โพสต์บล็อกล่าสุด

| ลัทธิ Mac
August 19, 2021

Tim Cook กล่าวว่ายอดขาย iPhone อาจลดลงในปีนี้ แต่อย่าคิดว่าโทรศัพท์มือถือ Apple กำลังตกต่ำอย่างไม่สามารถย้อนกลับได้ตามการคาดการณ์ล่าสุดจากนักวิเครา...

นักวิจารณ์คนโปรดของสตีฟ จ็อบส์วิจารณ์ภาพยนตร์เรื่องใหม่ของแอรอน ซอร์กิ้น
September 12, 2021

นักข่าวเทคโนโลยี Walt Mossberg เปิดใจเกี่ยวกับ สตีฟจ็อบส์ หนังเข้าฉายในวันศุกร์นี้ และเขาไม่มีอะไรจะพูดเกี่ยวกับเรื่องนี้มากนัก Mossberg ซึ่งรู้จัก...

| ลัทธิ Mac
September 12, 2021

หูฟัง Nuheara ทำงานเหมือนหูไบโอนิคที่คุณต้องการ [รีวิว]Nuheara IQbuds 2 Max นั้นใหญ่กว่าหูฟังเอียร์บัดของคู่แข่งเล็กน้อยเล็กน้อย แต่พวกมันทำได้มากก...