ด้วยยอดขายสมาร์ทโฟนที่ลดลง iPhone ไม่สามารถขับเคลื่อน Apple ให้ประสบความสำเร็จในระดับสตราโตสเฟียร์ที่ บริษัท (และผู้ถือหุ้น) ได้รับในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา
Tim Cook CEO ของ Apple ไร้เดียงสาหรือไม่? Apple จะโดนจับได้ว่าเท้าแบน ไม่สามารถหมุนตัวและก้าวไปสู่สิ่งที่ยิ่งใหญ่ต่อไปได้หรือไม่? การคาดการณ์ล่าสุดเกี่ยวกับการลงโทษที่ใกล้จะเกิดขึ้นของ Apple ฟังดูน่าสยดสยองเป็นพิเศษ
อันตรายจากการเป็นปาฏิหาริย์ตีครั้งเดียว
ไม่ว่าคุณจะชอบสิ่งที่ Bill Gates ผู้ก่อตั้ง Microsoft ทำในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีหรือไม่ก็ตาม ไม่มีทางหลีกเลี่ยงความจริงที่ว่าเขาเป็นคนฉลาด เมื่อเขาเสนอคำเตือนก็ควรฟัง
เมื่อเร็วๆ นี้ Gates บอกกับนักข่าวว่า “ถึงแม้ Apple จะดีแค่ไหน ผมไม่เชื่อว่าความสำเร็จของ [iPhone] มีความยั่งยืนในระยะยาว” ไม่ช้าก็เร็วเขาแนะนำสินค้าจะหมด ไอน้ำ. มันจะเข้าสู่การเจาะตลาดสูงสุดและถูกแทนที่ด้วยอุปกรณ์ใหม่ที่ "ต้องมี"
Apple กำลังสร้างข้อผิดพลาดเชิงกลยุทธ์ด้วยการเป็นบริษัทที่สร้างขึ้นจากผลิตภัณฑ์เดียว Gates กล่าว และถ้าคูเปอร์ติโนไม่ระวัง วิธีนี้คงจะกัดฟันเข้าปาก
ยกเว้นว่าเกทส์ไม่ได้กล่าวไว้เมื่อเร็วๆ นี้ อันที่จริงความคิดเห็นของเขาเกี่ยวกับการขาดความยั่งยืนในระยะยาวของ Apple มา
ย้อนกลับไปในปี 2548. และเขาไม่ได้พูดถึงไอโฟน เขาหมายถึง iPod ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ที่ขายดีที่สุดของ Apple อย่างท่วมท้นในขณะนั้นโอ้ และปรากฏว่า Apple กำลังฟัง Gates หรืออย่างน้อยก็สำหรับคนอย่างเขา สองปีต่อมา Apple กินเนื้อคน iPod โดยการปล่อย iPhone ตามที่สตีฟจ็อบส์ชี้ให้เห็นอย่างภาคภูมิใจว่า iPod เครื่องสื่อสารทางอินเทอร์เน็ตและโทรศัพท์รวมอยู่ในเครื่องเดียว และบริษัทไม่เคยมองย้อนกลับไป
เพลงเดิมๆ: Apple is doomed
วันนี้, Bloomberg เผยแพร่ล่าสุดในบรรทัดยาวของ "Apple is doomed" op-eds (รายการคำทำนายก่อนหน้านี้คือ เก็บถาวรที่นี่.)
วิทยานิพนธ์เป็นเรื่องเดียวกับที่นักวิจารณ์และคู่แข่งอิจฉาเคยใช้ค้อนทุบ Apple มาหลายปีแล้ว: Apple ยึดมั่นอย่างยิ่ง กับสินค้าตีอย่างเดียว แล้วเอาหัวโขกพื้นทราย เลี่ยงไม่ได้ ที่วันหนึ่งจะไม่ขาย มากกว่า.
“ยอดขายสมาร์ทโฟนยังคงซบเซา แต่บริษัทไม่ต้องการพูดถึงเรื่องนี้” Shira Ovide เขียน “ผู้บริหารของ Apple … ชอบที่จะปัดเป่าข้อเท็จจริงเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในวงกว้างในตลาดสมาร์ทโฟนหรือวิธีที่ Apple กำลังเปลี่ยนแปลงเพื่อสะท้อนความเป็นจริงใหม่นี้”
Ovide ชี้ให้เห็นบางสิ่งอย่างถูกต้อง ใช่ ยอดขายสมาร์ทโฟนทั่วโลกชะลอตัวลง ตลาดใหม่เช่นจีนและอินเดียยังคงมีการแย่งชิง แต่พวกเขาจะไม่แก้ไขเวทย์มนตร์ - ทั้งหมดกำลังรออยู่ เทคโนโลยี (และราคา) ได้มาถึงจุดที่ผู้ใช้ปัจจุบันไม่ได้อัปเกรดทุกปี ผลไม้ที่ห้อยอยู่ต่ำถูกถอนออกแล้ว และจะเป็นการทำงานอย่างหนักเพื่อสร้างคุณสมบัติใหม่ที่น่าสนใจเพื่อขายอุปกรณ์ใหม่ทุกๆ ปี
ทั้งหมดนี้ไม่จำเป็นต้องผิด แต่เฟรมอาร์กิวเมนต์ไม่ถูกต้อง NS Bloomberg op-ed วาดให้ Apple เป็นบริษัทที่ไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงประเภทนี้ มันคือบริษัท iPhone และหากไม่สามารถเป็นบริษัท iPhone ได้ ก็จะต้องประสบกับวิกฤตอัตถิภาวนิยมบางอย่าง และ Apple เท่านั้นที่ไม่ฉลาดพอที่จะมองเห็น
Apple ไม่ได้เป็นแค่บริษัท iPhone อีกต่อไป
ความเป็นจริงแตกต่างกัน Apple ได้เตรียมการมานานแล้วสำหรับวันที่ไม่มีบริษัท iPhone อีกต่อไป และกลยุทธ์นั้นก็เริ่มที่จะเกิดผล เหนืออวาลอน นักวิเคราะห์ Neil Cybart อธิบายการเปลี่ยนแปลงนี้ในโพสต์บล็อกปี 2017 ซึ่งท่านได้ตั้งข้อสังเกตว่า:
“iPhone ไม่ได้มีอิทธิพลแบบเดียวกันกับหุ้นของ Apple อีกต่อไปเหมือนที่เคยทำ Apple ได้เปลี่ยนเป็นเรื่องราวการเพิ่มประสิทธิภาพงบดุลใน Wall Street แทน ยอดเงินสดสุทธิที่เพิ่มขึ้นของ Apple … ได้เข้ามาแทนที่การเติบโตของยอดขาย iPhone ซึ่งเป็นตัวแปรที่มีอิทธิพลมากที่สุดที่ส่งผลกระทบต่อหุ้นของ Apple”
ข้อโต้แย้งของ Cybart ที่เขาเพิ่งกลับมาดูแสดงให้เห็นว่าสามสิ่งสำคัญขับเคลื่อนการประเมินมูลค่าปัจจุบันของ Apple ซึ่งสร้างขึ้นจากการจัดสรรทุนมากขึ้น (โอ้ และมีแนวโน้มที่จะลงจอด Apple ใน สโมสรมูลค่า 1 ล้านล้านดอลลาร์ในปลายปีนี้.)
หนึ่งในนั้นคือกระแสเงินสดที่ตรงไปตรงมาของ Apple บริษัทสร้างรายได้จากการดำเนินงานมากกว่า 60 พันล้านดอลลาร์ต่อปี ประการที่สองคือประสิทธิภาพด้านเงินทุนของ Apple ซึ่งเกี่ยวข้องกับห่วงโซ่อุปทานที่น่าทึ่งซึ่งทำให้บริษัทสามารถรายงานกระแสเงินสดอิสระได้มากกว่า Alphabet, Facebook และ Amazon รวมกัน ประการที่สามคือการยืนกรานของ Apple ในการคืนทุนส่วนเกินให้กับผู้ถือหุ้นแทนที่จะนั่งบนมัน
ผลที่สุด? เมื่อ “ซูเปอร์ไซเคิล” ของ iPhone ที่คาดการณ์ไว้ล้มเหลวในการเกิดขึ้นจริง ก็ไม่สำคัญมากนัก
“ในขณะที่การติดตามแนวโน้มการขาย iPhone จะยังคงมีมูลค่าต่อไป แต่ Wall Street จะไม่สนใจการเติบโตรายไตรมาสในการเติบโตของยอดขาย iPhone มากขึ้น” Cybart เขียน "นี่เป็นทฤษฎีของฉันว่าทำไมรายงาน iPhone เชิงลบจึงถูกละทิ้งโดยตลาด"
แผนกอื่นๆ ของ Apple กำลังเฟื่องฟู
แต่ไม่ใช่แค่การเล่าเรื่องเกี่ยวกับกรอบตลาดที่ชาญฉลาดเท่านั้น Apple ไม่ได้เป็นบริษัทที่มีผลิตภัณฑ์เดียวอีกต่อไปแล้วจริงๆ ใช่ iPhone เป็นผู้ขายรายใหญ่ที่สุด แต่ก็ไม่ได้ถูกโจมตีเพียงคนเดียวในทะเลแห่งความล้มเหลว
iPad มีสัญญาเช่าชีวิตใหม่ด้วย a แท็บเล็ตที่เน้นการศึกษาสดใหม่ ที่ตลาด. ในรายงานผลประกอบการประจำไตรมาสล่าสุดของ Apple ยอดขาย iPad เพิ่มขึ้น 6%
Apple Watch ก็ทำได้ดีเช่นกัน แม้ว่า Apple จะไม่เปิดเผยตัวเลขที่แน่นอน แต่ยอดขายโดยรวมสำหรับไตรมาสล่าสุดก็เพิ่มขึ้น 50 เปอร์เซ็นต์ นักวิเคราะห์ส่วนใหญ่คิดว่าอุปกรณ์ดังกล่าวเป็นนาฬิกาที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก ยอดขาย Mac ยังคงลดลง แต่ โมดูลาร์ Mac Pro บนขอบฟ้า สามารถกระตุ้นยอดขายได้
ทั้งหมดนี้ซีดเซียวเมื่อเปรียบเทียบกับธุรกิจบริการของ Apple คำนี้อธิบายธุรกิจ iCloud ของตนมากกว่า สมาชิก Apple Music 40 ล้านคน และผู้สร้างรายได้อื่นๆ เมื่อปลายปีที่แล้ว เรารายงานว่าบริการต่างๆ มีค่าสำหรับ Apple. มากขึ้น มากกว่าธุรกิจ iPad, Mac และ Apple Watch แต่ละราย. และเมื่อ Apple มาถึง ปล่อยเนื้อหาทีวีต้นฉบับซึ่งจะทำให้ภาคบริการมีความยินดีเป็นอย่างยิ่ง
แล้วปัญหาคืออะไร? ตลาดสมาร์ทโฟนกำลังชะลอตัว แต่ Apple ยังคงมีผลกำไรเป็นประวัติการณ์ รายงานล่าสุดฉบับหนึ่งระบุว่า Apple ครองส่วนแบ่ง 86% ของผลกำไรสมาร์ทโฟนทั่วโลก ในไตรมาสที่ 4 ปี 2560
ราคาหุ้นไม่ได้กำหนดไว้สำหรับการขาย iPhone เพียงอย่างเดียวอีกต่อไป เนื่องจากช่องว่างระหว่างส่วนแบ่งรายได้ของ Apple ของ iPhone กับส่วนอื่นๆ ลดลงอย่างต่อเนื่อง การพึ่งพาสมาร์ทโฟนของ Cupertino จึงน้อยลง
จะมี iPhone อีกไหม
อาจใช้เวลานานกว่าที่ Apple จะพบผลิตภัณฑ์ยอดฮิตอย่าง iPhone มาแทนที่ อย่างที่ iPhone แทนที่ iPod แต่ Apple ไม่ใช่บริษัทเดียวกับในปี 2548 หรือ 2550 นับเป็นข่าวดีสำหรับลูกค้าและข่าวดีสำหรับนักลงทุน และเป็นข่าวดีสำหรับ Apple โดยเฉพาะ
เป็นไปได้ไหมที่การไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงเป็นสิ่งที่ไม่ใช่ปัญหาสำหรับ Apple มากเท่ากับนักวิจารณ์ ฉันขอแนะนำอย่างนั้นอย่างแน่นอน สตีฟ จ็อบส์เคยกล่าวไว้ว่าสิ่งสำคัญคือต้องเล่นสเก็ตว่าเด็กซนจะไปที่ใด ไม่ใช่ที่ที่เด็กซนไปไหน
การมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่ทำให้ Apple ประสบความสำเร็จในอดีตนั้นไม่ได้บอกอะไรเราเลย ยกเว้นว่านักวิเคราะห์บางคนจำเป็นต้องปลุกเจ้าเล่ห์!
