Apple จะแก้ไขแบตเตอรี่ iPhone 6s ที่ผิดพลาดของคุณ
ภาพ: Jim Meritew / Cult of Mac
Apple เสนอให้เปลี่ยนแบตเตอรี่ของโทรศัพท์มือถือ iPhone 6s ที่มีปัญหา ซึ่งผลิตระหว่างเดือนกันยายนถึงตุลาคม 2558
ใน หน้าใหม่ บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Apple Apple ตั้งข้อสังเกตว่า “ได้พิจารณาแล้วว่าอุปกรณ์ iPhone 6s จำนวนน้อยมากอาจปิดตัวลงโดยไม่คาดคิด นี่ไม่ใช่ปัญหาด้านความปลอดภัยและมีผลเฉพาะกับอุปกรณ์ที่อยู่ในขอบเขตหมายเลขซีเรียลที่จำกัด”
อุปกรณ์ที่เป็นปัญหาหยุดทำงานแม้ว่าจะมีการชาร์จสูงสุดก็ตาม ผู้ใช้ที่ประสบปัญหานี้สามารถนำ iPhone ของตนไปที่ Apple Store เพื่อรับเครื่องทดแทนได้ หากการเข้าร้านค้าปลีกอย่างเป็นทางการของ Apple เป็นเรื่องยาก ผู้ใช้ยังสามารถโทรติดต่อหมายเลขสนับสนุนของ Apple หรือไปที่ร้านซ่อมที่ได้รับอนุญาตของ Apple
ตามที่คุณคาดหวัง Apple แนะนำให้ผู้ใช้เริ่มต้นด้วยการสำรองข้อมูล และบอกว่าพวกเขาควรล้างข้อมูลอุปกรณ์ก่อนที่จะมอบ iPhone ของตนเพื่อทดแทน หากคุณมีหน้าจอแตกหรือความเสียหายอื่นๆ ต่อร่างกาย Apple อาจขอให้ผู้ใช้ทำการซ่อมแซมก่อนที่จะหาเครื่องทดแทน
ดูเหมือนว่าจะแนะนำว่า Apple จะเปลี่ยน iPhone ทั้งหมด แทนที่จะแค่ซ่อมแบตเตอรี่ แต่อาจเป็นกรณีๆ ไป
นี่เป็นโปรแกรมซ่อมแซมครั้งที่ 2 ที่ Apple ได้เปิดตัวไปเมื่อเร็วๆ นี้ หลังจากที่สัปดาห์ที่แล้วได้ตอบสนองต่อ ปัญหา “โรคสัมผัส” ที่สร้างปัญหาให้กับ iPhone 6 Plus รุ่นเก่า โดยให้ผู้ใช้มีทางเลือกในการรับโทรศัพท์ แก้ไขแล้ว โดยมีค่าธรรมเนียมคงที่ $149.
คุณเคยประสบปัญหาเหล่านี้หรือไม่? แสดงความคิดเห็นของคุณด้านล่าง