Apple อธิบายว่าทำไม LTE iPad Pro บางตัวถึงงอ

เอกสารสนับสนุนล่าสุดจาก Apple อธิบายกระบวนการผลิตที่เห็นได้ชัดว่าเป็นสาเหตุของการร้องเรียนว่าเครื่อง iPad Pro 2018 บางครั้งมาถึงใหม่จากร้านค้าแล้วงอเล็กน้อย

ในขณะที่ยอมรับว่าสิ่งนี้เป็นไปได้ Apple ยืนหยัดโดย คำสั่งก่อนหน้านี้ ว่ากระบวนการตรวจสอบจะขจัดส่วนที่โค้งงอมากกว่า 0.016 นิ้ว

เอกสารสนับสนุนชื่อ “การออกแบบตัวเครื่องแบบ Unibody ของ iPad Pro” ดูเหมือนว่าจะมีจุดประสงค์เพื่อจัดการกับข้อร้องเรียนเกี่ยวกับความตรงไปตรงมาของอุปกรณ์นี้

เอกสารส่วนใหญ่กล่าวถึงการเพิ่มเสาอากาศไร้สายแบบเซลลูลาร์:

เพื่อให้ได้ประสิทธิภาพเซลลูลาร์ที่ดีที่สุด แถบแนวตั้งขนาดเล็กหรือ “แยก” ที่ด้านข้างของ iPad อนุญาตให้ส่วนต่างๆ ของตัวเครื่องทำหน้าที่เป็นเสาอากาศเซลลูลาร์ เป็นครั้งแรกบน iPad ที่สายเหล่านี้ผลิตขึ้นโดยใช้กระบวนการที่เรียกว่าการขึ้นรูปร่วม ในกระบวนการที่อุณหภูมิสูงนี้ พลาสติกจะถูกฉีดเข้าไปในช่องการกลึงขึ้นรูปอย่างแม่นยำในโครงอะลูมิเนียมที่ยึดติดกับรูพรุนขนาดเล็กในพื้นผิวอะลูมิเนียม

บางครั้ง iPad ที่งอ แต่ไม่งอเกินไป

โดยไม่ต้องพูดอย่างชัดเจน Apple บอกเป็นนัยว่ากระบวนการที่อุณหภูมิสูงนี้บางครั้งทำให้เคส unibody ของ iPad งอ สิ่งนี้ชัดเจนเนื่องจากขั้นตอนต่อไปหลังจากเพิ่มเสาอากาศคือการตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ยังคงเป็นไปตามข้อกำหนดด้านความเรียบของ Apple

บริษัทกล่าวว่าการตรวจสอบนี้เข้มงวด "ข้อกำหนดความเรียบนี้ช่วยให้สามารถเบี่ยงเบนความยาวด้านใดด้านหนึ่งได้ไม่เกิน 400 ไมครอน ซึ่งน้อยกว่าความหนาของกระดาษสี่แผ่น" บริษัทกล่าว เป็นอีกครั้งที่ชี้ให้เห็นว่านี่เป็นมาตรฐานที่สูงกว่า iPad รุ่นก่อน ๆ ที่ต้องผ่าน

บริษัทมีคำตอบง่ายๆ สำหรับผู้ที่บอกว่า iPad เครื่องใหม่งอเกินไป: ส่งคืน มีนโยบายคืนสินค้า 14 วัน แค่นั้นเอง อดีตผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของ Apple ทำ.