Apple ยอมรับว่าการเคลือบป้องกันแสงสะท้อนของ MacBook Air สามารถแสดง 'ปัญหา'
รูปถ่าย: ฝ่ายสนับสนุนของ Apple
มีรายงานว่า Apple แจ้งตัวแทนบริการที่ได้รับอนุญาตว่าการเคลือบป้องกันแสงสะท้อนบน Retina จอภาพบน MacBook Air รุ่นต่างๆ อาจพบกับ “ปัญหา” แล็ปท็อป Mac รุ่นก่อนหน้ามีปัญหากับการเคลือบนี้ สวมใส่ออก
ผู้ผลิต Mac ส่งบันทึกช่วยจำไปยังผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของ Apple ซึ่งเตือนว่า “Retina ปรากฏขึ้นบนบาง คอมพิวเตอร์ MacBook, MacBook Air และ MacBook Pro สามารถแสดงปัญหาการเคลือบป้องกันแสงสะท้อน (AR)” ตาม MacRumors.
ไม่ใช่ปัญหาใหม่ แต่ส่งผลกระทบต่อ MacBook ใหม่
มีปัญหากับการเคลือบป้องกันแสงสะท้อนบน MacBooks ย้อนหลังไปถึงปี 2012. ก่อนหน้านี้ ปัญหามีผลเฉพาะรุ่น MacBook และ MacBook Pro บันทึกช่วยจำใหม่ที่ Apple ส่งออกไปเป็นการอ้างถึง MacBook Air ครั้งแรกที่ประสบปัญหาเดียวกัน
บันทึกช่วยจำนี้ไม่ได้อธิบาย "ปัญหา" ที่ส่งผลต่อหน้าจอ Mac เครื่องนี้ แต่ผู้ใช้ในอดีตรายงานว่าการเคลือบบนกระจกหน้าจอแสดงผลอาจสึกหรอได้หลังจากใช้งานเป็นเวลานาน
MacBook Air เครื่องแรกที่มีจอภาพ Retina
เปิดตัวในปี 2018. เป็นไปได้ว่าสิ่งเหล่านี้บางส่วนสามารถนำไปใช้ได้เพียงพอสำหรับการเคลือบเพื่อแสดงร่องรอยการสึกหรอApple มีโปรแกรมซ่อมฟรีสำหรับเครื่อง MacBook และ MacBook Pro ย้อนหลังไปถึงปี 2015 ที่ประสบปัญหานี้ อย่างไรก็ตาม MacBook Air ยังไม่ปรากฏในรายการอุปกรณ์ที่ครอบคลุมโดย MacRumors.
ใครก็ตามที่หน้าจอ MacBook มีร่องรอยการสึกหรอสามารถไปที่ ไซต์สนับสนุนของ Apple และไปที่ Mac > โน้ตบุ๊ก Mac > ปัญหาฮาร์ดแวร์ > ปัญหาการแสดงผล เพื่อรายงานปัญหา
