มีการสร้างคำร้องออนไลน์เพื่อพยายามโน้มน้าวให้ Apple ทำการเปลี่ยนแปลง สวัสดี บริการค้นพบเครือข่ายและเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องรวมถึง AirPlay และ AirPrint. คำร้องขอให้ Apple ออกแบบ Bonjour และบริการอื่นๆ ใหม่ เพื่อให้เหมาะสมกับเครือข่ายการศึกษาและองค์กร เริ่มต้นโดย Lee Badman สถาปนิกเครือข่ายไร้สายของมหาวิทยาลัย Syracuse ในนามของ Higher Ed Wireless Networking Admin Group ที่ Educause ซึ่งเป็นองค์กรทรัพยากรที่ไม่แสวงหาผลกำไรสำหรับพนักงานไอทีที่ทำงานในระดับที่สูงขึ้น การศึกษา.
คำร้อง จะทำงานบน Change.org จนถึงวันศุกร์นี้ (10 สิงหาคม) หวังว่าจะได้ลายเซ็นอย่างน้อย 1,000 ลายเซ็น (เกินครึ่งทางของการเขียนนี้)
คำร้องตั้งข้อสังเกตว่าเนื่องจากอุปกรณ์ iOS ของ Apple รวมถึง Apple TV ได้กลายเป็นเรื่องธรรมดาในวิทยาเขตทั่วๆ ไป โลกและระบุปัญหาเล็กน้อยเมื่อใช้อุปกรณ์ในวิทยาเขตไร้สาย เครือข่าย การเปลี่ยนแปลงที่กลุ่มกำลังหาทางแก้ไขในประเด็นต่อไปนี้
- Bonjour และบริการที่เกี่ยวข้องไม่ทำงานในเซ็กเมนต์เครือข่ายหรือซับเน็ตหลายส่วน ซึ่งพบได้ทั่วไปในเครือข่ายโรงเรียนและองค์กร
- การค้นพบอุปกรณ์และการบริการ Bonjour เพิ่มภาระให้กับเครือข่ายไร้สายจำนวนมาก
- Apple TV ไม่รองรับการตรวจสอบสิทธิ์ WPA2-Enterprise
- Apple TV ไม่มีการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่งเพียงพอเมื่อพูดถึงการเชื่อมต่อกับคลัง iTunes และอุปกรณ์อื่นๆ
เป็นที่น่าสังเกตว่า Apple ได้พัฒนาคุณลักษณะที่เรียกว่า Wide Area Bonjour ซึ่งเปิดตัวพร้อมกับ Leopard เซิร์ฟเวอร์ที่ออกแบบมาเพื่อใช้การอัปเดต DNS แบบไดนามิกเพื่อสร้างรายการอุปกรณ์ Bonjour และ. ทั่วทั้งองค์กร บริการ คำร้องระบุว่าทั้งฟีเจอร์ Wide Area Bonjour ของ Apple และการอัปเดต DNS แบบไดนามิกไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพ
สำหรับอุปกรณ์แบบมีสาย Bonjour มีปัญหาน้อยกว่าเนื่องจากสามารถกำหนดค่าได้ LAN เสมือน เซ็กเมนต์ (VLAN) ซึ่งพอร์ตเครือข่ายเฉพาะบนสวิตช์หรือเราเตอร์ต่างๆ จะถูกวางไว้บนเซ็กเมนต์เครือข่ายเสมือนเดียวกันกับ Mac, PC, เครื่องพิมพ์ และอุปกรณ์อื่นๆ วิธีการนี้ยังสามารถสนับสนุน Apple TV ผ่านพอร์ตอีเทอร์เน็ตในตัวได้อีกด้วย
ปัจจุบันบริษัทหลายแห่งกำลังสร้างอุปกรณ์เครือข่ายไร้สายระดับองค์กรที่สามารถจัดการได้ การรับส่งข้อมูล Bonjour และ/หรือเสนอเกตเวย์ Bonjour ที่สามารถกำหนดเส้นทางการค้นหาและการรับส่งข้อมูลผ่านเครือข่าย เซ็กเมนต์ สินค้าจาก แอโรไฮฟ์ (ลิงก์ PDF) อารูบา, และ ซิสโก้ กำลังออกสู่ตลาดเพื่อจัดการกับปัญหาที่ระบุไว้ในคำร้องบางส่วน (หากไม่ใช่ทั้งหมด)
ข้อความทั้งหมดของคำร้องอยู่ด้านล่าง สามารถเยี่ยมชม Change.org เพื่อลงนามหรือตรวจสอบช่วงความคิดเห็นที่จัดทำโดยผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีที่ได้ลงนาม
ทักทาย,
ฉันเพิ่งลงนามในคำร้องที่ส่งถึง: Apple Inc.
—————-
เราสถาบันการศึกษาและการวิจัยที่ลงนามข้างท้ายขอให้ Apple ให้การสนับสนุนที่ดีขึ้นสำหรับเทคโนโลยี Airplay และ Bonjour ในสภาพแวดล้อมทางวิชาการของเรา
สถาบันของเราพบว่าอุปกรณ์ไคลเอนต์ Apple ของเรามีการเจาะประมาณ 50% ในวิทยาเขตของเรา จำนวนนี้มีจำนวนอุปกรณ์ไคลเอนต์ Apple หลายพันเครื่องที่เจ้าของต้องการใช้ Apple TV และอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Bonjour ในสถานการณ์ต่างๆ:
– ตามโฆษณาของ Apple เอง คณาจารย์ เจ้าหน้าที่ และนักศึกษาขอให้เราจัดหา Apple TV ใน ห้องประชุม ห้องปฏิบัติการ และหอประชุม เพื่อใช้เทคโนโลยี Airplay ในการนำเสนอและ การสาธิต
– คณาจารย์ เจ้าหน้าที่ และนักศึกษาขอความสามารถในการใช้ Airprint เพื่อพิมพ์จากอุปกรณ์ Apple บนเครือข่ายองค์กรของเรา
– นักเรียนของเราต้องการใช้งาน Apple TV ในห้องพักรวมซึ่งมักใช้เครือข่ายไร้สายและแบบมีสายระดับองค์กรของสถาบันของเรา
ขออภัย ข้อจำกัดต่อไปนี้ของเทคโนโลยี Apple TV, Airplay และ Bonjour ของ Apple ทำให้ยากต่อการสนับสนุนสถานการณ์เหล่านี้บนเครือข่ายองค์กรตามมาตรฐานของเรา:
– Airplay ไม่ทำงานเมื่ออุปกรณ์ไคลเอ็นต์ Apple TV และ Apple อยู่ในเครือข่ายย่อย IP ที่ต่างกัน เป็นเรื่องปกติที่เครือข่ายไร้สายและแบบมีสายขององค์กรในสถาบันของเราจะใช้เครือข่ายย่อย IP ที่แตกต่างกัน
– เทคโนโลยี Bonjour ยังไม่ทำงานในแบบที่ปรับขนาดได้และยั่งยืนระหว่างซับเน็ต IP ที่แตกต่างกัน วิธีแก้ปัญหา เช่น การอัปเดต Wide-Area Bonjour (DNS-SD) และ Dynamic DNS มีปัญหาด้านการปรับขนาดและความปลอดภัยที่สำคัญในเครือข่ายองค์กร
– ด้วยเหตุผลด้านประสิทธิภาพและความปลอดภัย สถาบันหลายแห่งของเราไม่เปิดใช้งาน IP multicast บนเครือข่ายไร้สายขององค์กร สิ่งนี้จำกัดประโยชน์ของเทคโนโลยี Bonjour ในปัจจุบัน
– เครือข่ายไร้สายระดับองค์กรของสถาบันส่วนใหญ่ใช้การรับรองความถูกต้องและการเข้ารหัส WPA2-Enterprise Apple TV ปัจจุบันไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายเหล่านี้ได้ แม้ว่าอุปกรณ์อื่นๆ ของ Apple ส่วนใหญ่จะสามารถทำได้
– วิธีการรักษาความปลอดภัยที่ใช้ในการเชื่อมต่ออุปกรณ์ Apple กับ Apple TV (รหัสผ่านเดียวต่อ Apple TV) จะเปิดอุปกรณ์ให้ "ถูกจี้" โดยผู้ใช้ที่ไม่ได้รับอนุญาต
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราขอสิ่งต่อไปนี้:
– Apple นั้นสร้างวิธีให้ Apple TV สามารถเข้าถึงได้จากอุปกรณ์ไคลเอนต์ของ Apple ผ่านเครือข่ายย่อย IPv4 และ IPv6 หลายเครือข่าย
– Apple ปรับปรุงเทคโนโลยี Bonjour เพื่อให้ทำงานในรูปแบบที่ปรับขนาดได้และรองรับได้ในเครือข่ายไร้สายและแบบมีสายขององค์กรขนาดใหญ่
– Apple TV รองรับการเข้ารหัสและรับรองความถูกต้องแบบไร้สายขององค์กร (WPA2-Enterprise)
– การรับรองความถูกต้องระหว่างอุปกรณ์ Apple และ Apple TV สามารถใช้บริการการรับรองความถูกต้อง การอนุญาต และการบัญชี (AAA) ขององค์กรได้
โซลูชัน Airplay/ Bonjour ขององค์กรใดๆ จะต้องเป็นไปตามเกณฑ์ต่อไปนี้:
- ต้องปรับขนาดเป็นช่วงหลายร้อยถึงหลายพันอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Airplay และ Bonjour ในสภาพแวดล้อมที่กำหนด
– ต้องทำงานร่วมกับเครือข่ายแบบมีสายและไร้สายจากผู้ขายหลายราย
– จะต้องไม่ส่งผลเสียต่อการรับส่งข้อมูลเครือข่ายอย่างมีนัยสำคัญ (แบบมีสายและไร้สาย)
– ต้องสามารถจัดการได้ง่ายในระดับองค์กร
– หากต้องใช้โซลูชันฮาร์ดแวร์แยกต่างหาก โซลูชันนั้นจะต้องเป็นระดับองค์กร (ติดตั้งบนชั้นวาง แหล่งจ่ายไฟคู่ ฯลฯ)
- จะต้องจัดหาให้ในราคาที่เหมาะสม
การให้การสนับสนุน Bonjour และ Airplay Technologies บนเครือข่ายองค์กรจะเป็นประโยชน์ต่อทั้งสถาบันของเราและ Apple โดยการอนุญาต เจ้าของอุปกรณ์ Apple สามารถใช้อุปกรณ์ของตนเป็นอุปกรณ์ช่วยสอนและวิจัยได้ ช่วยเพิ่มอรรถประโยชน์และความต้องการของอุปกรณ์เหล่านั้น อุปกรณ์เรายินดีที่จะร่วมมือกับ Apple ในการปรับปรุงการรองรับอุปกรณ์เหล่านี้ในสภาพแวดล้อมของเรา
—————-
ขอแสดงความนับถือ,
[ชื่อของคุณ]
แหล่งที่มา: Change.org
ทาง: เครือข่ายโลก
