หนังสือฟอร์จูนเอดิเตอร์ Adam Lashinsky Inside Apple: บริษัทที่น่าชื่นชมและเป็นความลับมากที่สุดของอเมริกาทำงานอย่างไร จะวางตลาดในวันที่ 25 มกราคม แต่นั่นก็ไม่ได้หยุดเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยของข้อมูลที่รั่วไหลออกมาล่วงหน้า ข้อความที่ตัดตอนมาจากหนังสือ ตีเว็บ วันนี้ และมันตอกย้ำสิ่งที่เรารู้อยู่แล้วว่า Apple มีความลับมาก
ตามที่ Lashinsky กล่าว Apple เต้นรำกับ "ความเชื่อมโยงระหว่างความลับและประสิทธิภาพการทำงาน" ด้วยความแม่นยำที่แทบหยุดนิ่ง อันที่จริงสิ่งเดียวที่ Apple ดูเหมือนจะให้รางวัลมากกว่าผลิตภัณฑ์คือความลับของมัน
โพสต์นี้มี ลิงค์พันธมิตร. ลัทธิ Mac อาจได้รับค่าคอมมิชชั่นเมื่อคุณใช้ลิงก์ของเราเพื่อซื้อสินค้า
จากข้อความที่ตัดตอนมา:
พนักงาน Apple รู้ดีว่ามีเรื่องใหญ่รออยู่ข้างหน้าเมื่อช่างไม้ปรากฏตัวในอาคารสำนักงาน กำแพงใหม่ถูกสร้างขึ้นอย่างรวดเร็ว มีการเพิ่มประตูและโปรโตคอลความปลอดภัยใหม่เข้าที่ Windows ที่เคยโปร่งใสตอนนี้กลายเป็นฝ้า ห้องอื่นไม่มีหน้าต่างเลย พวกเขาเรียกว่าห้องล็อค: ไม่มีข้อมูลเข้าหรือออกโดยไม่มีเหตุผล
เสียงขรมเป็นที่น่าอึดอัดใจสำหรับพนักงาน เป็นไปได้มากว่าคุณไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นและไม่ใช่ว่าคุณกำลังจะถาม หากยังไม่ได้เปิดเผยต่อคุณ แสดงว่าไม่ใช่ธุรกิจของคุณ ยิ่งไปกว่านั้น ป้ายของคุณซึ่งนำคุณไปสู่พื้นที่เฉพาะก่อนการก่อสร้างใหม่ จะไม่สามารถใช้งานได้ในสถานที่เหล่านั้นอีกต่อไป ทั้งหมดที่คุณสามารถคาดเดาได้ก็คือโครงการใหม่ที่มีความลับสูงกำลังดำเนินการอยู่ และคุณไม่ได้เป็นผู้รู้ ตอนจบของเรื่อง.
Lashinsky อธิบายต่อไปว่า Apple ทำงานอย่างไรภายใต้ความลับสองด้าน: ภายนอกและภายใน มี Apple ลับ ๆ ที่เราทุกคนรู้จากภายนอก (บริษัท ที่ปฏิเสธที่จะให้ซอร์สโค้ดแก่การแข่งขันในศาล ตัวอย่างเช่นจ) และปริศนาภายในที่คนส่วนใหญ่มองไม่เห็น มือซ้ายไม่รู้ว่ามือขวาทำอะไรเกือบตลอดเวลา พนักงานไม่ได้เห็นผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่พวกเขาได้รับมอบหมายก่อนที่จะเผยแพร่สู่สาธารณะ Lashinsky กล่าวว่าดีที่สุด: "เช่นเดียวกับม้าที่มีที่บังตา พนักงานของ Apple เรียกเก็บเงินล่วงหน้าเพื่อยกเว้นสิ่งอื่นทั้งหมด"
สำหรับผู้มาใหม่ การรักษาความลับจะเริ่มต้นขึ้นก่อนที่พวกเขาจะรู้ว่าพวกเขาจะทำงานในอาคารไหน พนักงานจำนวนมากได้รับการว่าจ้างในตำแหน่งที่เรียกว่าสมมติ บทบาทที่ไม่ได้อธิบายอย่างละเอียดจนกว่าจะเข้าร่วมบริษัท “พวกเขาคงไม่บอกฉันว่ามันคืออะไร” อดีตวิศวกรคนหนึ่งซึ่งเคยเป็นนักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษาก่อนร่วมงานกับ Apple นึกถึง “ฉันรู้ว่ามันเกี่ยวข้องกับ iPod แต่ไม่ใช่ว่างานคืออะไร” คนอื่นรู้แต่ไม่พูด เป็นการตระหนักรู้ที่โดนใจมือใหม่ในวันแรกของการทำงานในการปฐมนิเทศพนักงานใหม่
“คุณนั่งลง และคุณเริ่มต้นด้วยโต๊ะกลมตามปกติว่าใครกำลังทำอะไร” Bob Borchers ผู้บริหารการตลาดผลิตภัณฑ์ในยุคแรกๆ ของ iPhone เล่า “และคนครึ่งหนึ่งไม่สามารถบอกคุณได้ว่ากำลังทำอะไรอยู่ เพราะเป็นโครงการลับที่พวกเขาได้รับการว่าจ้างมา”
Apple ดูเหมือนจะไม่ใช่สถานที่ทำงานที่สนุก แต่ฟังดูคุ้มค่าแน่นอน